楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:4820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.28
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.76
  • 食事3.77
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

4461件中 4381~4400件表示

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月04日 03:46:41

12/23の宿泊について、3点だけかかせてください。

その1:チェックイン時に30分以上待たされた
#多分タワー2だけ清掃が遅れたためだとは思います。
しかし、チェックインしてゆっくり周囲を散歩しようという予定がかなり狂いました。

その2:夏に泊まった時もですが、お風呂のお湯の温度が低すぎます。シャワーでHにしてもぬるま湯しかでません。追い炊きの出来ない浴槽で、しかも広いのですから直ぐに浴槽のお湯が冷えてしまいます。広い浴槽は大変魅力なのですが、お湯がぬるくては風邪をひきます。実際、宿泊翌日から風邪をひきました。

その3:これは苦情ではないのですが、↑の事でものすごく嫌な気分になりかけましたが、フロントの方やスタッフの方の対応はすばらしい物がありました。カートを貸して欲しいと言う突然の注文にも、夜中のマッサージの要望にも素早く対処していただけました。
施設&スタッフはすばらしいので、敢えて↑の事を改善していただきたく書き込ませていただきました。
もちろん、次回からも宿泊します。次回は是非熱いお湯がでるよう改善されてますことを願ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年01月04日 10:10:30

前年度のご宿泊、誠に有り難うございます。
ご指摘頂きました件でご迷惑をおかけいたしましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。
1に関しましては、貴重な時間を浪費させてしまい、ただただ申し訳なく、深くおわび申し上げます。2に関しましては、当日の福岡ドームでのコンサート終了後に多くのお客様がお帰りになりほぼ同時刻にお風呂をご利用になったためにお湯の量が間に合わず温度が下がったためと判明いたしました。以前同じように福岡ドームでのコンサート後にも同じ事がおき、この反省が生かされなかったことでお客様にご迷惑をおかけすることになったこと、ただただ申し訳なく、今後同じような事が起きぬよう努力させて頂きます。
貴重なご指摘の後のお褒めのお言葉には、ただただ恐縮いたしております。次回のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月04日 01:40:34

予約番号RYO4687824で1月4日・5日ツインのお部屋を予約をしたものです。(予約が変更になって申し訳ありませんでした。)直前の予約なので可能かどうか分かりませんが、できれば上層階の眺めのいいお部屋を希望します。よろしくお願いいいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年01月04日 09:50:46

ご予約有り難うございます。
本日からのご予約確認させて頂きました。
ご要望の件、努力させて頂きます。ご到着をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月01日 13:44:05

1月5日に、RY04679365でダブルルームを予約したものです。この日は、バースデーのお祝いをそちらでしたいと考えているので、できましたら、高層階の眺めのよいお部屋をおねがいします。
また、メールにて、キッチンセットの料金と、時間延長の料金(通常料金の10%とのことでしたが)の詳細を、当日までにお教えねがえないでしょうか?よろしくお願いします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年01月02日 19:02:30

ご予約頂きましてありがとうございます。お部屋はダブルルームで承っております。高層階へのご要望につきましてはご希望に添うよう努力致します。なおキッチンセットにつきましては
メールにてお知らせ致します。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月30日 22:21:40

1月3日より御世話になります。初めてなのでよくわかりませんが、できれば景色がいい部屋(海が見える等)をお願いします。HPにもっと写真があるといいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月31日 11:56:12

ご予約頂きましてありがとうございます。ご希望に添うよう努力致します。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月30日 11:01:25

RY04646142で予約を入れています。
上層階で夜景の見える部屋はありますか?ツインは上層階になっているようですがダブルの記述がホテルのサイトに無かったので。
もし可能であれば上層階がいいのですが。
それからキッチンセットのレンタル料金は一週間単位なのですか?
質問ばかりで申し訳ないのですがご回答いただけると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月31日 15:34:02

ご予約有り難うございます。
ご希望に添うよう努力させて頂きます。
又、キッチンセットの件ですが、1日からでも
ご利用できます。
ご必要でしたら、数に限りがございますので前以ってのご予約をお勧めいたします。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月30日 03:19:21

12月24日に利用させていただきました。あの部屋の広さには驚きました。しかも手ごろな価格で・・・
友人にも気に入っていただきました。又福岡に来たときにも利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月31日 14:22:53

ご利用頂き誠にありがとうございます。お気に召して頂きましたことうれしく存じ上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月28日 20:37:38

RY04606703にて予約していましたが、日程変更のためRY04660583にて再度予約させていただきました。改めて「上層階で夜景の綺麗なお部屋」をお願いできれば幸いです。それから、駐車場についてですが、チェックアウト日の1/1に大宰府天満宮に公共の交通機関で初詣に行く予定ですので、その日も駐車可能かどうか教えて下さい。それと、モーニングは館内にあるかどうかも教えて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月29日 09:14:35

ご予約有り難うございます。
12月31日のご宿泊ご確認させていただきました。ご要望の件、ご希望に添うよう努力させていただきます。又、駐車の件ですが、何時ごろまでの駐車になるか当日フロントまでご相談くださいませ。善処させていただきます。
ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月28日 16:53:47

質問
シングルにて宿泊予定なのですが、部屋の設備についてご紹介ください。特に、キッチン等はありますでしょうか?コンロ等。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月29日 09:11:02

ご予約有り難うございます。
キッチンにつきましては、ミニキッチンが全室にございます。もちろん電気コンロ・電子レンジ・冷蔵庫も全室装備となります。ただし、キッチンセットの皿・茶碗等はレンタル商品となりますので、別予約が必要となります。ご注意の程よろしくお願い申し上げます。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月28日 12:49:33

こんにちは、22日から2泊、利用したものです。想像以上の御部屋をありがとうございました。ただ、2点ほど気になったことがあります。煙草の臭いが取れていませんでした。それから、トイレを利用するときにバスと同じところにあるため、利用ができないことです。バスのガラス戸を工夫してもらえれば良いのではと思います。また福岡へ遊びに行く時には是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月29日 11:31:59

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。煙草の臭いにつきましては、ご要望に添えず申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。また、バスルームにつきましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様のご意見を参考にしてより良いホテルを目指す所存でございますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月28日 00:41:05

12/24に利用させてもらった[RY04408830]です。当日は素敵な部屋で二人で感動してました!!あの部屋が、あの価格で泊まれるとは…驚きです!当日は私達にとって記念の日でしたが、本当にいい時間、いい空間を提供していただいて感謝しております!ただ一つ残念だったのが、福岡タワーのイルミネーションがTNCのビルのカゲに隠れて見えなかったことですかね!(笑)でも、めっちゃめちゃ満足しています!ありがとうございました!また是非!利用させてもらおうと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月28日 10:27:02

ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
すばらしい記念日になったとのお知らせに従業員一同喜んでおります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月27日 23:20:43

28日より2泊で予約(予約No.:RY04649784)しました。2週間ほど前に宿泊したとき、11時開店を待てずに、紅茶をゆっくりと味わうことができませんでしたが、今回は。。。美術館に行ったり、楽しもうと思います。さて、お願いなのですが、ランドリーがあって、煙草のにおいの少ない部屋をリクエストしても良いでしょうか? わがまま申しますが、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月28日 08:49:13

ご予約頂きましてありがとうございます。ご希望に添うよう努力致します。ご来館お待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月27日 16:01:21

12/22・23と宿泊しました。今回で3度目の利用ですがいつ来ても清潔な室内で満足しています。連泊での室内の清掃はもしかしたらないのかも?と思っていましたが全くの杞憂でした。天神から戻ってくると室内はきれいに片付けられていました。ありがとうございます。来月も2泊で予約をしています。どうぞよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月27日 19:45:27

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。更にお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お言葉を励みとしてより良いホテルを目指す所存でございます。今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月26日 14:09:07

12月30日宿泊予定です。遠恋中の彼と福岡で待ち合わせをして貴ホテルに宿泊予定です。とても楽しみです。勝手なおねがいで恐縮ですが、上層階の夜景のきれいなお部屋をお願いできませんでしょうか?
どうぞ、よろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月27日 10:54:33

ご予約頂きましてありがとうございます。ご希望に添うよう努力させて頂きます。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月26日 11:31:49

12/29に1泊ツイン一室を予約しておりますものです。プール(通年)があるようですが、利用時間などについておしえていただけますでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月27日 13:15:49

ご予約頂きましてありがとうございます。プールの件でございますが、当ホテルのスポーツクラブの施設内に温水プール(25m)がございます。12月29日、30日のご利用時間は両日が特別営業日のためメールにてお知らせ致します。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月26日 00:01:28

1月に宿泊予定です。屋内プールやジムを利用したいと思っているのですが、料金を教えて下さい。宜しくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月27日 13:25:36

ご予約頂きましてありがとうございます。当ホテル内のスポーツクラブの施設としてジムやプールがございます。ご利用料金は1室につき2名様までお一人様1,000円でご利用頂けます。なお18才未満のお子様は申し訳ございませんがご利用出来ません。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月25日 20:52:57

12/22.23と宿泊しました。ここの要望に上層階で景色が綺麗な所をと書いてたのでその通りに叶い光栄に思います。
部屋はとても広くて快適に過ごせました。
要望として1つあります。ホテル内になるショップの営業時間や遊ぶ場所等のマップを客室にあればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月27日 19:20:27

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見、ご感想を賜り厚くお礼申し上げます。ご意見を参考にして、お客様に満足して頂けるホテルを目指す所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月22日 01:13:07

こんばんわ。先程、本日より1泊(RYO4616459)で予約させて頂いた者です。朝が弱く、出来ればゆっくりしたいのでチェックアウト時間を2時間遅く12時としたいのですが宜しいでしょうか?延長料金が必要だと思いますので、御支払いします。キッチン用品等(お鍋、包丁等)は備え付けがあるのでしょうか?とても楽しみにしております。宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月22日 10:10:01

ご予約ありがとうございます。チェックアウト時間を延長なさる場合、1時間につき通常料金の10%を延長料として頂いております。キッチン用品はレンタル用品(1名様セット1000円、3名様セット1500円)としてご用意しております。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月21日 08:36:58

RY04606703で予約させていただい者ですが、できれば上層階の夜景のきれいな部屋をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月21日 11:24:55

ご予約有り難うございます。 ご希望に添うよう努力させて頂きます。 ご来館お待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月20日 01:32:53

RY04585698で昨夜12月22日の予約を入れた者です。
3ヶ月の赤ちゃんも一緒に宿泊する予定なのですが、よろしいでしょうか?では楽しみにしてます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月20日 10:06:55

ご予約有り難うございます。
12月22日のご予約確認させていただきました。
赤ちゃんもいれて3名様のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月19日 17:49:16

RY04279066と03833077で12月22日から連泊の予約を入れています。今まで、電話や投稿情報、メールなどで対応して頂きありがとうございました。顔が見えない分とても不安でしたが、気持ちの良い対応をして頂きました。当日は久しぶりに彼に逢えるこも楽しみですが、ホテルのみなさんに会えることも楽しみにしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月19日 19:32:38

12月22日と23日のご予約確かに承っております。ありがとうございます。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

4461件中 4381~4400件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ