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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:4817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.29
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.74
  • 食事3.77
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月30日 22:21:40

1月3日より御世話になります。初めてなのでよくわかりませんが、できれば景色がいい部屋(海が見える等)をお願いします。HPにもっと写真があるといいなと思いました。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月31日 11:56:12

ご予約頂きましてありがとうございます。ご希望に添うよう努力致します。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月30日 11:01:25

RY04646142で予約を入れています。
上層階で夜景の見える部屋はありますか?ツインは上層階になっているようですがダブルの記述がホテルのサイトに無かったので。
もし可能であれば上層階がいいのですが。
それからキッチンセットのレンタル料金は一週間単位なのですか?
質問ばかりで申し訳ないのですがご回答いただけると嬉しいです。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月31日 15:34:02

ご予約有り難うございます。
ご希望に添うよう努力させて頂きます。
又、キッチンセットの件ですが、1日からでも
ご利用できます。
ご必要でしたら、数に限りがございますので前以ってのご予約をお勧めいたします。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月30日 03:19:21

12月24日に利用させていただきました。あの部屋の広さには驚きました。しかも手ごろな価格で・・・
友人にも気に入っていただきました。又福岡に来たときにも利用させていただきます。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月31日 14:22:53

ご利用頂き誠にありがとうございます。お気に召して頂きましたことうれしく存じ上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月28日 20:37:38

RY04606703にて予約していましたが、日程変更のためRY04660583にて再度予約させていただきました。改めて「上層階で夜景の綺麗なお部屋」をお願いできれば幸いです。それから、駐車場についてですが、チェックアウト日の1/1に大宰府天満宮に公共の交通機関で初詣に行く予定ですので、その日も駐車可能かどうか教えて下さい。それと、モーニングは館内にあるかどうかも教えて下さい。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月29日 09:14:35

ご予約有り難うございます。
12月31日のご宿泊ご確認させていただきました。ご要望の件、ご希望に添うよう努力させていただきます。又、駐車の件ですが、何時ごろまでの駐車になるか当日フロントまでご相談くださいませ。善処させていただきます。
ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月28日 16:53:47

質問
シングルにて宿泊予定なのですが、部屋の設備についてご紹介ください。特に、キッチン等はありますでしょうか?コンロ等。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月29日 09:11:02

ご予約有り難うございます。
キッチンにつきましては、ミニキッチンが全室にございます。もちろん電気コンロ・電子レンジ・冷蔵庫も全室装備となります。ただし、キッチンセットの皿・茶碗等はレンタル商品となりますので、別予約が必要となります。ご注意の程よろしくお願い申し上げます。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月28日 12:49:33

こんにちは、22日から2泊、利用したものです。想像以上の御部屋をありがとうございました。ただ、2点ほど気になったことがあります。煙草の臭いが取れていませんでした。それから、トイレを利用するときにバスと同じところにあるため、利用ができないことです。バスのガラス戸を工夫してもらえれば良いのではと思います。また福岡へ遊びに行く時には是非利用したいと思います。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月29日 11:31:59

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。煙草の臭いにつきましては、ご要望に添えず申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。また、バスルームにつきましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様のご意見を参考にしてより良いホテルを目指す所存でございますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月28日 00:41:05

12/24に利用させてもらった[RY04408830]です。当日は素敵な部屋で二人で感動してました!!あの部屋が、あの価格で泊まれるとは…驚きです!当日は私達にとって記念の日でしたが、本当にいい時間、いい空間を提供していただいて感謝しております!ただ一つ残念だったのが、福岡タワーのイルミネーションがTNCのビルのカゲに隠れて見えなかったことですかね!(笑)でも、めっちゃめちゃ満足しています!ありがとうございました!また是非!利用させてもらおうと思います!

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月28日 10:27:02

ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
すばらしい記念日になったとのお知らせに従業員一同喜んでおります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月27日 23:20:43

28日より2泊で予約(予約No.:RY04649784)しました。2週間ほど前に宿泊したとき、11時開店を待てずに、紅茶をゆっくりと味わうことができませんでしたが、今回は。。。美術館に行ったり、楽しもうと思います。さて、お願いなのですが、ランドリーがあって、煙草のにおいの少ない部屋をリクエストしても良いでしょうか? わがまま申しますが、よろしくお願いします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月28日 08:49:13

ご予約頂きましてありがとうございます。ご希望に添うよう努力致します。ご来館お待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月27日 16:01:21

12/22・23と宿泊しました。今回で3度目の利用ですがいつ来ても清潔な室内で満足しています。連泊での室内の清掃はもしかしたらないのかも?と思っていましたが全くの杞憂でした。天神から戻ってくると室内はきれいに片付けられていました。ありがとうございます。来月も2泊で予約をしています。どうぞよろしくお願いします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月27日 19:45:27

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。更にお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お言葉を励みとしてより良いホテルを目指す所存でございます。今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月26日 14:09:07

12月30日宿泊予定です。遠恋中の彼と福岡で待ち合わせをして貴ホテルに宿泊予定です。とても楽しみです。勝手なおねがいで恐縮ですが、上層階の夜景のきれいなお部屋をお願いできませんでしょうか?
どうぞ、よろしくお願い致します。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月27日 10:54:33

ご予約頂きましてありがとうございます。ご希望に添うよう努力させて頂きます。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月26日 11:31:49

12/29に1泊ツイン一室を予約しておりますものです。プール(通年)があるようですが、利用時間などについておしえていただけますでしょうか?

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月27日 13:15:49

ご予約頂きましてありがとうございます。プールの件でございますが、当ホテルのスポーツクラブの施設内に温水プール(25m)がございます。12月29日、30日のご利用時間は両日が特別営業日のためメールにてお知らせ致します。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月26日 00:01:28

1月に宿泊予定です。屋内プールやジムを利用したいと思っているのですが、料金を教えて下さい。宜しくお願いいたします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月27日 13:25:36

ご予約頂きましてありがとうございます。当ホテル内のスポーツクラブの施設としてジムやプールがございます。ご利用料金は1室につき2名様までお一人様1,000円でご利用頂けます。なお18才未満のお子様は申し訳ございませんがご利用出来ません。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月25日 20:52:57

12/22.23と宿泊しました。ここの要望に上層階で景色が綺麗な所をと書いてたのでその通りに叶い光栄に思います。
部屋はとても広くて快適に過ごせました。
要望として1つあります。ホテル内になるショップの営業時間や遊ぶ場所等のマップを客室にあればと思います。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月27日 19:20:27

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見、ご感想を賜り厚くお礼申し上げます。ご意見を参考にして、お客様に満足して頂けるホテルを目指す所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月22日 01:13:07

こんばんわ。先程、本日より1泊(RYO4616459)で予約させて頂いた者です。朝が弱く、出来ればゆっくりしたいのでチェックアウト時間を2時間遅く12時としたいのですが宜しいでしょうか?延長料金が必要だと思いますので、御支払いします。キッチン用品等(お鍋、包丁等)は備え付けがあるのでしょうか?とても楽しみにしております。宜しくお願いします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月22日 10:10:01

ご予約ありがとうございます。チェックアウト時間を延長なさる場合、1時間につき通常料金の10%を延長料として頂いております。キッチン用品はレンタル用品(1名様セット1000円、3名様セット1500円)としてご用意しております。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月21日 08:36:58

RY04606703で予約させていただい者ですが、できれば上層階の夜景のきれいな部屋をお願いします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月21日 11:24:55

ご予約有り難うございます。 ご希望に添うよう努力させて頂きます。 ご来館お待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月20日 01:32:53

RY04585698で昨夜12月22日の予約を入れた者です。
3ヶ月の赤ちゃんも一緒に宿泊する予定なのですが、よろしいでしょうか?では楽しみにしてます!

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月20日 10:06:55

ご予約有り難うございます。
12月22日のご予約確認させていただきました。
赤ちゃんもいれて3名様のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月19日 17:49:16

RY04279066と03833077で12月22日から連泊の予約を入れています。今まで、電話や投稿情報、メールなどで対応して頂きありがとうございました。顔が見えない分とても不安でしたが、気持ちの良い対応をして頂きました。当日は久しぶりに彼に逢えるこも楽しみですが、ホテルのみなさんに会えることも楽しみにしています。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月19日 19:32:38

12月22日と23日のご予約確かに承っております。ありがとうございます。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月19日 11:53:50

来年1月2日より1泊で予約していますRY04472709とRY04472724とRY04472742・(ここは幼稚園児と1歳の子供が一緒です)です。3家族で予約していますが、できればみんな近くの上層階お部屋をお願いします。家族の中の2人のお誕生日(母と甥っ子が1月3日です)お祝いでの宿泊です。お部屋はキッチン付きのタイプでしょうか?できれば、小さい子供がいるので、レストランに行くよりみんなで部屋でケータリングでお誕生お祝いがしたいのですが・・・。可能でしょうか?それと、ペット(小型犬1匹)の預かりサービスはないのでしょうか?なければ、近くに預かっていただけるペットショップはないでしょうか?私は、1階のレストランをよく利用しますが、とても感じが良いので気に入ってます。宿泊は初めてですが、評判が良いので楽しみにしてます。お返事お待ちしております。よろしくお願い致します。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月20日 09:20:13

ご予約有り難うございます。
ご希望に添うよう努力させて頂きます。
私どもの客室は、造りで若干の違いはございますが全室付いております。
又、ペットホテルの件ですが、近くでは見当たりませんでしたが、詳細をメールにてご連絡させて頂きます。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月18日 15:02:34

先ほど予約をしたものなのですが…
車で行くのですが、駐車場は先に予約をしなくても大丈夫なのでしょうか?
少し気になったもので、よろしくお願いします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月18日 19:27:25

ご予約ありがとうございます。駐車場につきまして予約は必要ございません。当ホテルは一般駐車場144台、契約駐車場101台合計245台の駐車場を備えていますことと、宿泊のお客様最優先で駐車場管理を行っていますので、どうぞご安心下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月18日 00:14:45

こんばんわ。予約番号RY04469014の者です。
年末にお世話になるのですが,マイレージについて教えてください。
この「旅の窓口」より予約した場合,マイレージは加算されるのですか?私はANAカードを持っていまして,今度そちらで使おうと思っています。
それから大人4人での宿泊ですが、部屋はメゾネットタイプになるのですか?
よろしかったらご回答よろしくお願いいたします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001年12月18日 09:46:02

ご予約有り難うございます。
マイレージの件ですが、当ホテルでは航空各社
との契約を致しておりませんので加算できかねます。悪しからずご了承下さいませ。
又、私どもはハイアットインターナショナルの一施設ですがゴールドパポートの利用が出来るホテルグループではございません。
この件も添えてご連絡申し上げます。
それからお部屋の件ですが、「旅の窓口」にはシングルルームとツインルームのみを提供いたしておりまして、お客様のお部屋は、60???のツインルームにエキストラベッド2台追加しての
ご利用となります。
ご来館をお待ち申し上げます。

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