部屋2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 14:34:32
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空調を入れたら咳が止まらなくなり、風が出てくるところを見たらホコリがビッシリ張り付いてました。また、鍵カードの反応が悪くて何回も抜き差ししないといけなかったです。料金や立地は良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2018年10月31日 04:01:26
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の御宿泊でご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました点を改善し、より一層快適な空間をお客様にご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 藤崎
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリールームプラン(最大6名可能)【乾燥機付洗濯機完備】【添寝2名無料】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールームCタイプ(61平米)~5名利用】
部屋2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 17:35:44
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若干、部屋の臭いが気になる。タバコ臭さではないが、空調か床マットか、空気清浄機か、良く分からないが凄い臭いがした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年09月03日 04:46:55
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
客室清掃の際に確認を必ず行い、良い空間の提供に努めさせていただきます。
今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリールームプラン(最大6名可能)【乾燥機付洗濯機完備】【添寝2名無料】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙 】ファミリールームBタイプ(67平米)~5名利用】
部屋2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 12:03:56
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ホテルの方は何時も親切で気持ち良く利用させていただいてます。
今回は、部屋のお風呂の清掃が途中だったのか排水溝の金網が開けっ放し
だったり残念でした。
食事は、ホテルの品位からすると残念でした。
煮物は冷たく、作り置きの商品が多く宿泊客の前で果汁を水で薄める作業を
するなど見たくない光景を目の当たりにし残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年04月03日 02:56:31
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この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は客室の清掃やレストランの食事に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は同じような事が起こりませんようお客様からのご意見を元に、スタッフ一同気をつけて参ります。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。お客様の又のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ビュッフェ付】シンプルステイ2~4名様【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2~4名利用(44平米~)】
部屋2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 10:09:25
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広い部屋ではあるけど、細切れの部屋といった印象。
72平米のわりにはリビングが狭いと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年11月26日 08:14:13
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご滞在されましたお部屋はリビング・寝室、ミニキッチンや浴室などを含めての72平米となっております。
1間タイプのお部屋に比べて寝室も少し広めの作りとなっております。
今回お泊り頂いたお部屋の他にも、ファミリータイプという5名様や6名様でご利用頂けるお部屋もございます。
是非次回のご宿泊時にご利用下さいませ。
この度はお忙しい中での投稿ありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当 江嶋
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームプラン【72平米/2間タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スイートルーム(72平米)】
部屋2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 14:29:56
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6月27日に宿泊しました。ヤフオクドームでのライブに行く為、ドーム付近が必須条件だったのですが、思っていたよりは少し距離を感じました。
部屋のテーブルが少し小さく、4脚しかイスがなかったので、そこが少し残念でした。
お風呂は広くて、キッチンとレンジと大きめの冷蔵庫はよかったです。
チェックインピーク時のフロントの対応がもう少し良ければ、もっと良く感じたかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2015年06月30日 03:47:47
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この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きの際にお客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。ピーク時に限らず、全時間帯におきまして皆様が快適と感じていただけるように、スタッフ一同努めて参ります。
当館のお部屋には、全室ミニキッチンや冷蔵庫を完備しておりまして、そちらをご利用いただけるようにキッチンセットの貸し出しも行っております。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 沖
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリールームCタイププラン(~5名迄可能)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ファミリールームCタイプ(61平米)~5名利用】
部屋2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月01日 22:45:42
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たまたま、連休前半の日に空室が1つ出た(宿泊前々日)のを予約できました。福岡で宿泊…となるとほぼレジデンシャルスイートを利用しております。レンタルをお願いしていた加湿器も入っていましたし、部屋は高層階で眺めもよかったのですが、禁煙室ではなかったためタバコ臭がきつかったですね。消臭剤対応 ということで、リセッシュが置いてありましたが。1本使っても消えるものではありません。カーテンや布団カバー、ソファーに臭いが染み込んでいるのでもっとこまめに洗濯すればよいと思います。(洗濯機のある部屋でしたので、よっぽど自分で洗おうかと思ったくらいです)
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2013年05月02日 04:49:04
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
煙草の臭いの件ですが、次回またご利用頂く際は
ぜひとも禁煙室でご予約頂ければと思います。
貴重なご意見をありがとうごさいます。
これからもより良いホテルを目指してスタッフ一同
精進して参ります。
また近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードルームプラン【44平米/キングダブルベッド1台】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダードルーム】
部屋2
くに36さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- くに36さん [50代/男性] 2011年12月18日 10:35:38
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家族で利用しました。立地は都市高速からすぐで申し分ありません。
高齢の両親と一緒だったのでフロントの方に色々と配慮していただいてありがたかった。
部屋の広さなどには何の問題もなく快適でした。
ただ、風呂場とトイレの部屋と普通の部屋に大きな段差があり高齢の両親にはきつかったみたいです。自分ではもう一度とまっていい宿だけれど高齢の両親とは少し無理があると思います。全体としては満足してます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2011年12月19日 02:52:20
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた点は今後の改善課題とさせて頂き、
より良いホテルを目指していきたいと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】ファミリー・グループにおススメ♪スイートステイプラン(72平米/~4名様迄可)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スイートルーム】
部屋2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 21:19:03
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冷凍庫にトレーはあったのですが製氷機があればなおbetterでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年09月07日 07:01:25
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後とも当館をお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリールームプラン(~5名または6名様迄可)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリルームBタイプ(67平米)4~5名利用】
部屋2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月13日 12:06:19
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ホテルは非常にきれいで、過ごしやすかったです。
5名で宿泊するため広い部屋を予約しておりましたが、部屋がひとつではなく、
寝室が2つに分かれてしまったので、残念でした。(もっと調べておけばよかった)
でも、また宿泊したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年05月14日 04:33:09
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ファミリールームはワンルームタイプのお部屋もございますので次回是非ご検討下さいませ。
今後とも当館をご愛顧下さいますよう、
お願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様大歓迎!広々お部屋で☆グループ・ファミリーステイプラン(~6名様迄可)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリルームBタイプ(67平米)4~5名利用】
部屋2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
ソファーがベッドに使ってあるのでみんなでゆっくりできなかった。
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この度はザ・レジデンシャルスイート福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用人数様の関係上ソファをエキストラベッドとしてご用意させていただきましたがお客様にとって快適な滞在にすることができず大変申し訳ございません。
お客様の意見を参考にさせていただき今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。またの機会がございましたらご利用心よりお待ちいたしております。
フロント 松田