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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:4813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.32
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.71
  • 食事3.65
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月11日 15:49:55

九州2度目の家族旅行で利用させて頂きました。
ホテルの方々の対応はとても親切で、いろいろ気を使って頂き有り難うございます。特に子供達はプールや部屋でかくれんぼしたりすごく楽しんでいました。
宿泊者がフィードバックするのも当然ですね〃

ホテルとは関係無いのですが、マリゾンの海は、浜は綺麗なのに泳ぐのをためらう位、臭くて残念でした。

福岡に行く時はまた利用させて頂きます。
今度は連泊したいです。
子供の夏休みの思い出になり有り難うございました。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月11日 18:40:37

ご宿泊頂き誠に有り難うございました。
今後ともよりよきホテル作りを目指し、努力いたします。これからも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月09日 01:09:45

8月18日1泊で、ホテルのホームページから予約した者です。(予約番号TY00101309)禁煙ルームはないとのことですが、子供連れなので、煙草のにおいのしない部屋をお願いします。また、できましたら、上層階の眺めの良い部屋をお願いします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月09日 13:25:02

ご予約頂きましてありがとうございます。当ホテルでは禁煙ルームの設定がございませんが、匂いの少ないお部屋をご用意致します。
上層階につきましてはご希望に添うよう努めさせて頂きます。ご来館をお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月08日 14:01:42

8/22(木)に1泊予約した者です。(予約番号:RY07450409)
予約時に宿泊者名の横に(くるま)と記載させて頂きましたので、駐車場の確保を宜しくお願い致します。
それから、乾燥機付洗濯機を装備させているお部屋が一部有るそうですが、もし、予約したお部屋の中で、乾燥機付洗濯機の装備されているお部屋準備頂けるようでしたら、御願いしたいのですが宜しいでしょうか?
また、出来ましたら眺めの良いお部屋を希望いたしますので宜しくお願い致します。
それから、宿泊代金のお支払いで、各クレジット会社発行のギフト券でのお支払いは可能でしょうか?もし可能であれば、どちらのギフト券が利用できるか、お返事頂けると幸いです。
色々と要望・質問等をして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い致します。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月08日 14:53:19

ご予約頂き誠に有り難うございます。
当館は現在全室に乾燥機付洗濯機を標準装備いたしております。又、利用ギフトカードにつきましては、VISA・JCBを取り扱っております。
眺めの良いお部屋をご希望とのことですが、当日の予約状況を鑑み努力させて頂きます。ご来館を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月07日 21:14:11

先日宿泊させて頂きました。
サービスと価格を考えると非常に価値あるホテルだと思います。
お薦めです。
特に食事についてはリーズナブルなお店がたくさんあり、その中でもお薦めは「益正」です。コンビニもあるし、自由な環境は最高でした。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月08日 14:45:53

ご利用頂き誠に有り難うございました。
今後もお客様に喜ばれるホテル作りに努力させていただきます。又のご利用を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月06日 23:59:56

8/25 1泊でツイン(ct)(3~4名利用可)の部屋を大人3名で予約させて頂いたものです。しかし、実際には、大人2名、小学校低学年1名(寝具必要)、幼稚園児1名(寝具不必要)で泊まらせて頂く予定です。この場合、「大人3名」という予約で問題は無いでしょうか?
また、ホテル内にプールがあるようですが、利用費用は別途必要なのでしょうか?また、利用時間はどのようになっていますか?教えてください。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月07日 17:29:01

ご予約頂きましてありがとうございます。当ホテルではお子様料金の設定がございません。ご利用料としましては、室料及び追加ベッド料金でございますので、「大人3名」とのご予約で承りました。ガーデンプールにつきましては、ご利用料が大人(中学生以上)1000円、お子様(3才~小学生)500円でございます。営業時間は午前10時から午後7時30分(最終受付午後7時)まででございます。ホテルフロントにお申し込み頂きますと 、チェックアウト後でもガーデンプールはご利用頂けます。ご利用時間は3時間まででございます。なお、館内スポーツクラブにも屋内プール(25m)がございますがこちらは18才未満のお子様はご利用になれませんのでご了承下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月06日 23:35:43

8月2日に二家族で宿泊させていただきました。事前のリクエスト(高層階の希望等)への対応、従業員に方の接客態度、施設面の充実等非常に満足度が高かったと感じています。機会があれば、また利用をしたいと思います。
 一点だけ、わがままを言わせてもらえば、子ども連れの宿泊者も多いようでしたので、子供用の部屋着、スリッパ等が備えてあれば良いと思います。
 心地よい時間をありがとうございました。子どもたちを含め、皆満足していました。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月07日 10:05:52

ご利用頂き誠に有り難うごさういます。
更にお褒めの言葉まで頂き誠に有り難うございます。従業員一同これからも頑張っていきますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
又、子供用の備品の件も、これからの計画のひとつとして考えさせて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月06日 22:31:23

フロントカウンターに伝票広げて、整理するのはみっともない.
フロントへの電話番号などは、電話のすぐそばか、電話機本体に表示すべきではないか.

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月07日 10:01:31

ご利用頂き有り難うございます。
又、貴重なご意見ありがとうございます。十分に気を付けさせて頂きます。
又のご利用をお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月05日 10:15:12

9月に宿泊予定ですが駐車場の利用方法について教えてください。
まず、駐車場は24時間出入庫可能でしょうか。記載料金で駐車可能なのは入庫後24時間でしょうか。
また、その時間帯の中であれば何度出入庫さてせも追加料金は発生しないのでしょうか。
というのも、チェックインして荷物を置き、一息入れた後夜のドライブに出掛けたりしたいと考えています。
旅程を立てる際に必要ですので教えてください。また、その他利用注意点があればよろしくお願いします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月05日 17:41:01

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。当ホテルの駐車場は24時間入出庫が可能でございます。一泊駐車定期券をご購入(1575円、税込み)して頂きますと何度でも入出庫できますので夜のドライブも可能でございます。但しその定期券の有効時間はチェックイン日の午後2時から翌日の午前11時まででございます。有効時間の前後の時間帯のご利用には、別途駐車料金が必要となります。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月05日 10:09:42

ホテルの景観や設備・室内は、非常にきれいで申し分ないと思います。部屋の広さも充分で料金も良心的です。ただし、公共機関(地下鉄)を利用する場合は、徒歩15~20分と不便を感じます。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月05日 16:55:24

ご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルへの交通手段につきましては、地下鉄とバスがございますが、ご指摘の通り地下鉄西新駅(にしじんえき)から徒歩で10分~15分を要します。バスですと福岡タワー行きに乗って頂いて、福岡市医師会館前下車徒歩5分でご到着頂けます。なお地下鉄西新駅からタクシーでワンメーターの距離でございますので、荷物をお持ちの場合にはタクシーのご利用をお勧め致します。またのご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月04日 18:19:40

広さ、眺望、設備には大満足!!あと一つ贅沢を言えば、チェックアウトの時間を12:00にして欲しいです。部屋との別離の名残の時間を下さい!!

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月05日 14:49:19

ご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。チェックアウトの時間でございますが、いまのところ11時に変更の予定で準備を進めております。ご了承くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月01日 20:39:33

何回か出張で宿泊させていただいております。
宿泊地でゆっくり仕事をする場合に歩きまわる癖があるので
忙しくなると市内から離れて宿泊してます。
残念なのはチェックアウト時間が早いことです。
何とか11~12時位になりませんでしょうか?

なお、いつもは出張中にひとりで泊まっているのですが
できれば今度家族でゆっくりきたいと思います。
また、いつもタクシーがなく駅までは多少あるのですが
博物館のところにはタクシーが待機しているので呼べば
30秒で来るのですがめんどうなので歩いてます。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月02日 11:08:55

いつもご利用頂き誠に有り難うございます。
チェックアウト時間でございますが、近々11時に変更する予定でございます。時期がハッキリしましたら、私どものホームページにて発表させて頂きます。ご期待下さいませ。
今後とも当館をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月01日 19:06:27

4日にRY06469590で予約してますが、チェックインが予定よりも早くなって、4時までには到着しそうなので、変更お願いします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月02日 11:04:40

ご連絡有り難うございます。
チェックイン時間変更の件、承知いたしました。ご来館をお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月31日 21:29:55

いつも利用させていただいております。今回8月13日14日予約番号RY06993156-1 2でお世話になります。質問がありますがよろしくお願いします。以前から子どもがガーデンプールで泳ぐのを楽しみにしておりまして、宿泊日の13日14日は、利用することが可能でしょうか。また、料金はいくらでしょうか。更衣室やシャワーなどの設備もあるのでしょうか。最後にチェックアウト後でも利用することができるのでしょうか。回答のほどよろしくお願いいたします。今度の宿泊楽しみにしております。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年08月01日 13:03:22

ご予約有り難うございます。
ガーデンプールのご利用は、8/13,14ともにご利用できます。料金は、大人(中学以上)1000円、子供500円となっております。スポーツクラブのロッカーを利用すると、別に200円かかります。客室で着替えられてプールにこられた方が良いかと存じます。又、
チェックアウト後でもご利用できます。詳しくは、チェックイン後にフロントでご確認下さいませ。ご来館をお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月30日 15:02:21

予約番号RY07302512です。7月31日に一泊させていただきます。
素敵なホテルなので、何度も利用させていただいております。
今回もぜひ、上層階の部屋を用意していただきたいのですが・・・。
どうぞよろしくお願い致します。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年07月30日 19:03:12

日頃のご愛顧誠にありがとうございます。お部屋の混み具合によりましてご希望に添えない場合もございますが極力努力させていただきます。お越しのほう心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月28日 22:20:30

出張の為に1泊しました。入った途端にプールが見えてとても素敵でしたが残念な事もいくつかありました。
良いところ:
???部屋の広さ
とてもひろく運動できるくらいの広さ。セキュリティーがしっかりしている。
???プール 普通のホテルのプールとは違い海外のリゾートホテルのようなかっこよさ
???自炊、洗濯可 レンジ、キッチン、洗濯機がついていて便利
???しゃれたお店 紅茶専門店やその喫茶店などお店に工夫がある。

残念なところ:
???チェックアウト時間 10:00では早すぎます。ビジネスホテルならまだしも最近のホテルは12時OUTが多いのに朝ゆっくり出来ませんでした。
???オートロックではない オートロックでない為にいちいち鍵をかけないといけないが、カード式なので勘違いしてしまって紛らわしい。オートロックでないなら鍵式にして。
???お店の営業時間 チェックOUT前や後に見ようと思っても11時開店とか時間が変に空いてしまう。
???朝食バイキング お値段の割には品数少なく普通。
???部屋の内装 ちょっとファッションホテルっぽい。お風呂の清掃がいまいちでした。
???対応 概ね良好ですが、棟が遠いのに荷物を運んでくれなかった。
???プール 早朝から日が差しているのに営業時間が遅い。夜19時チェックインして泳げず、翌日チェックOUT前に泳ごうと思ったら出来ませんでした。

家族で休暇に1週間くらい滞在するならば、良いと思います。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年07月29日 12:26:08

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特長にご満足頂きまして、私共も嬉しく存じます。またご指摘を頂きました件でございますが、チェックアウトの時間につきましては只今準備を進めておりますので、暫しお待ち下さいませ。施錠につきましては長期滞在型の性格上オートロックになっておりません。
館内の営業店の開店時間は、チェックアウト時間と関連しておりますが、その他の過ごし方としまして、当ホテルの隣のブロック(徒歩3~4分)にございます福岡市博物館(9:30開館、入場無料、月曜休館)がお勧めでございます。また当ホテルは、低価格でお部屋をご提供するためにドアマン、ベルボーイを配置いたしておりません、お客様ご自身でお運び頂くためにロビーに大型カートをご用意致しておりますのでご利用下さいませ。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。ありがとうございました。


投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月28日 12:09:08

予約番号:RY07271670で予約させて頂きました。福岡は二回目の家族旅行です。子供のかねてからの願いで以前行った屋台が忘れられなく、京都からで行くことになりました。

ホテル予約に相当迷いましたが、評価の良い当ホテルを利用させて頂きます。
大人四名で予約しましたが、大人二名,小学生二年,幼稚園児です。
スイートフォースユース(suf)の部屋ですが、ベットの配置はなるべく並べて御願いしたいのですが? あとベットが四つあるのならば,三つにして大きめのベットにして頂けたら有難いです。

チェックインの時間を少しだけ早めることは可能ですか? 無理でしたら荷物を預ずかってもらえますか?

洗濯機、乾燥機、クリーニング等のサービスはありますか?
翌日、海ノ中道に行こうと思っています。行き方等情報があれば(値段も含めて)お願いします。

子供の思い出に残るような(旅行にホテル)にしたいと思いますので、煙草等の臭いの残る部屋は避けていただき、眺めの良い高層階の部屋を希望します。

何かと御無理を言い申し訳ありませんが、よろしく御願いします。

当ホテルの利用を楽しみにしています。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年07月29日 12:19:03

ご予約頂き、誠に有り難うございます。
4名様でのご宿泊とのことで、ベッドを並べてとのご要望ですが、当館の部屋の造作よりできかねます、寝室とリビングに別れてしまいます。また、当館のベッドはシングルベッドを使っておりますので、添い寝は難しいかと存じます。また、チェックインの時間ですが、当日は平日で比較的に空いておりますので可能かと存じます。詳しいチェックイン時間をご連絡くださいませ。
乾燥機付洗濯機が客室に装備されております。また、クリーニングサービスは当日の9時受付で、17時渡しで受け付けております。
海の中道へ行かれるのでしたら、船から20分で行くことができます。渡船場までは、徒歩8分です。料金は片道大人700円、子供350円です。
高層階・禁煙室ご希望とのことですが、まず当館には禁煙室の設定が無いことをまず第一に申し上げさせて頂きます。極力臭いの少ない部屋をご準備させて頂きます。
高層階につきましては、努力させて頂きます。
ご来館をお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月26日 14:10:46

こどもの夏休みに合わせ、福岡ドームの野球観戦の際に1泊しましました。
 親も子も部屋の広さや、施設自体に大満足。ドームにも歩いて行けるアクセスの良さも魅力です。食事なしのプランでしたが、スーパーやコンビニ、レストランも近くにあるので、好きな時に好きなものを好きな場所(自分の部屋で調理して)で食べることが出来るのも子供連れの私たちには好都合でした。次回は是非2泊以上したいと思いました。
 夏休みの良い思いでとなりました。ありがとうございました。
 

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年07月26日 18:50:31

ご利用頂き誠に有り難うございました。
ご満足頂けたご様子を拝見させていただき、嬉しく存じます。これからもお客様に喜ばれるよう従業員一同頑張りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月26日 10:08:18

RY07239764で予約した者です.上司のために部屋を予約したのですが,チェックインが遅くなるそうです.24時以降になるかもしれないとのことです.何卒宜しくお願い申し上げます.

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年07月26日 11:21:34

ご予約頂きましてありがとうございます。7月27日のご一泊で確かに承っております。チェックインが遅くなられる件でございますが、当ホテルのフロントは24時間対応致しておりますので、ご安心下さいませ。なお、玄関内側はセキュリティのためロックされていますので、インターホンでお知らせ下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月25日 08:33:34

レストランの朝食メニューにイキングを追加希望。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年07月25日 15:04:08

ご投稿頂きましてありがとうございます。朝食につきましては、ご利用の人数によりビュッフェメニューになったり、セットメニューになったり致しますのでご了承願います。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月22日 11:25:59

RYO7175073で予約したものですが、駐車場の利用を希望したいので、よろしくお願いします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年07月22日 13:42:07

ご予約頂きましてありがとうございます。8月16日のご予約で承っております。当日は福岡ドームでダイエー戦がございますので、駐車場が混み合いますが、宿泊のお客様最優先でご案内申し上げます。ご来館をお待ち申し上げます。

4453件中 4161~4180件表示

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