投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月04日 22:08:10
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７月末に宿泊する予定ですが、ガーデンプールは無料で利用できるのでしょうか？
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年07月05日 12:37:01
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お問い合わせ頂きましてありがとうございます。ガーデンプールは７月18日～９月１日の期間オープン予定です。尚、お泊りのお客様がガーデンプールをご利用なさる場合には、大人お一人様1,000円、お子様（3才以上小学生まで）お一人様500円のご利用料金となっております。ご来館をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月27日 12:39:30
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GWに旅窓経由で宿泊しました。他のご意見にもある通り、たいへん快適な滞在でした。
帰り際にアンケートにも書きましたが、地下鉄駅からは遠いので、バス利用のほうがはるかに便利です。博多・天神からのバスの案内が、もっと判りやすければなお良いと思います。
蛇足ですが、フロントに「アンケート回答者には優待券プレゼント」という表示がありましたが、２ヶ月たっても何の音沙汰もありません。別段何かが欲しいわけではありませんが、できないことをは回収条件として約束されないほうがよろしいかと思います。却って心象が良くありません。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月27日 17:38:21
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ご宿泊頂き誠に有り難うございました。
ご満足いたたけたご様子で私たちも嬉しく存じます。バスの発着時刻表は早急に準備いたしたいと思います。
又、優待券の件ですが、通常アンケートをいただいた時にお渡ししていましたので、もらってないとのことは当方の渡し忘れと思われます。
大変申し訳ございませんでした。早急にお送りさせて頂きます。
次のご来館を心よりお待ち申しあげます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月21日 12:32:33
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６月１６日、帰福の際、８０００円シングルに１泊しました。ここの特徴は長期滞在型のミニコンドミニアムリゾートタイプホテルといえます。私の部屋には全自動洗濯機も備えてありました。駐車場、調理道具、洗剤は有料です。駐車スペースは充分で、プールも完備されています。シティの西端に位置するため足のない方は不便かも。逆に車の方は都市高速百道ランプからすぐなので移動は楽でしょう。ハード面はまずまず、ソフト面は期待しないほうがよいでしょう。ともあれ夏場の家族連れ、カップル等には、もってこいのホテルだと思います。立地条件、ソフト面からみてもコストパフォーマンスの余地はまだあると思いますよ。宿泊ホテルを検討されている方の参考に少しでもなれば幸甚です。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月21日 19:28:02
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ご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルの特徴を存分にご指摘頂きまして、恐縮しております。ご指摘の通り、家族連れでゆったりとお泊り頂ける「広さ」をはじめとした、ハード面が最大の特長でございます。このハード面に少しでも追いつくよう、ソフト面を充実させてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月18日 01:20:17
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3月のレスで準備中となっていますが、トイレは洗浄器付になったのでしょうか。教えていただければ幸いです。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月18日 15:23:37
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遅ればせながら、５月にウォシュレットの設置を行いました。またのご利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月12日 23:05:48
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６月２日にツインで宿泊させて頂きました。この旅窓で情報を仕込み、過去の宿泊者の方の感想なども読んだ上で出向きましたが、期待を裏切りませんでした。ホテルに何を求めるかは人さまざまですので、全員が必ず満足というのは難しいでしょうが、部屋の広さ、設備の充実度、それでいてこの安さは相当に魅力的で、私は十分に満足できました。
また、ホテルとは直接関係ないかもしれませんが、１Ｆにある紅茶専門店もとても雰囲気がよく、紅茶好きの人でなくてもお勧めです。
次に福岡に来る機会があれば、ぜひまたここに泊まろうと思っています。どうもありがとうございました。
追伸：一緒に泊まった友人も大喜びでしたが、ベッドが動きやすいのがやや気になると言っていました。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月13日 14:39:38
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ご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく存じます。また1階の紅茶専門店レピシエヴァンテアンは200種類の紅茶を揃えていまして、いつも賑わいを見せております。最後にご指摘のございました、ベッドが動きやすい点でございますが、ベッドルームの床がフローリングでございますので、カーペットのお部屋よりはベッドが動きやすいものと思われます。お気に障られたこと、お詫び申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年06月09日 16:59:27
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６月７日に宿泊させて頂きましたが、予想以上に良いホテルで感動しました。確かにベルボーイやルームサービス等はありませんが（庶民の私には必要ない）コンビニやスーパー（お酒もあった）は近いし、他のホテルのようにエレベータでの待ち時間や混雑もなく、非常にゆったりとリゾート気分に浸ることができました。年に数回は博多に宿泊することがあるので、次回以降も是非宿泊させていただく予定です。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月09日 19:49:06
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子を伺いまして、私共も嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月08日 02:23:52
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予約番号RY06083614（６月２１日～）で予約をさせていただきました。
日にちが、あまりないのですが…上層階の部屋にすることはまだ可能でしょうか？よろしくお願いいたします。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月08日 10:39:56
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ご予約頂きましてありがとうございます。誠に申し訳ございませんが上層階の部屋タイプは満室でございます。お申し込みのお部屋のタイプは中層階にございますが、その中でご要望に添えますよう努めさせて頂きますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。ご来館をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月06日 23:00:15
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RY06551902で７月13日で予約しました
大人４名子供４名（子供は全員添い寝）になります
できるだけ高層階でお願いします。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月07日 12:21:48
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ご予約頂き有り難うございます。
ご要望に添うことができますよう努力させていただきます。ご来館を心よりお待ち申しあげます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月06日 09:47:57
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予約番号RY062263066月15日に予約をしています。
可能であれば上層階のお部屋をお願いしたいのですが・・・。
また、ホテルから福岡サンパレスまではタクシーなどでどれくらいかかりますか？分かる範囲で構いませんので教えていただければ幸いです。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月06日 20:15:41
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ご予約頂きましてありがとうございます。ご要望に添うよう努めさせて頂きますが、ご予約の部屋タイプは低層階にございます。そのなかでより高い階をご用意致しますので、ご了承願います。それから福岡サンパレスまででございますが、タクシーで20分程、2000円～2500円でございます。福岡の都心部を通りますので所要時間は前後致します。ご来館をお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年06月04日 09:53:34
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７月２７日泊と、８月１日泊を予約しました。
＜車＞を追加お願いします。
出来ましたら、眺めの良いお部屋も、ご用意してくださると、うれしいのですが、お願いできますでしょうか？
伺うのを、とても楽しみにしております。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月04日 16:42:08
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ご予約有り難うございます。
お車でのご来館の件間違いなく承りました。眺望の良いお部屋をご希望とのこと、ご希望にそえますよう努力させて頂きます。
当日のご来館を心よりお待ち申しあげます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月03日 16:35:42
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８／４にRY06469590で予約しました。たばこを吸いませんので、なるべく臭いのない部屋をお願いします。それと出来るだけ高層階でお願いします。あと、キッチンセットを借りようと思ってますので、内容等をメールで連絡していただけないでしょうか。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月03日 19:58:08
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ご予約頂きましてありがとうございます。たばこの匂いの少ないお部屋及び高層階につきまして、ご希望に添えるように努めさせて頂きます。またキッチンセットにつきましてはメールにてお知らせ致します。ご来館をお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年06月01日 11:50:32
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大人３名で予約しましたが実際に泊まるのは大人２名、小学生１、幼児２、
空室検索で大人２＋子供１～２で検索しても見つからず、「子供」という設定がないのですね。
他のホテルでは料金が同じでも子供で検索できるのですが・・・
「大人」の数というより必要なベッドの数で予約すればよいのでしょうか？
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月01日 15:18:14
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ご連絡いただき誠に有り難うございます。
ご質問のお子様の料金の件ですが、お客様のいわれるように当館ではお子様の設定はございません。全てご利用のベッド数（当館は最大４台まで）で料金を設定いたしております。
お客様の場合、幼児２名を添い寝と考えトリプルにてお申し込みいただいたことと思われますので、ご希望に添うよう努力させて頂きます。
ご来館を心よりお待ち申しあげます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月31日 23:58:59
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５月２５日、私達夫婦と両親と２部屋に分かれて宿泊させていただきました。ふつうのホテルを想像してたので、あまりの広さに驚きました。
部屋には、大きなベランダがあって、窓が開けれて、ホテル特有の乾燥
もなく、過ごしやすかったです。おふろもユニットバスでなかったので、両親も喜んでました。少しとまどったことといえば、カギがオートロックではなかったことぐらいです。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年06月01日 14:55:54
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ご宿泊頂き誠に有り難うございました。
当館はもともとホテルとして立ち上げた施設と違い長期滞在型を目的として営業しておりました。そのため他のホテルでは考えられない設備等が含まれております。お客様が文章の中でおくつろぎいただけたことを拝見させていただき従業員一同うれしく思っております。今後も、当館の特徴をいかしたホテルづくりに邁進していく所存です。今後ともよろしくお願い申し上げると共に、又のご利用を心よりお待ち申しあげます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月26日 11:08:08
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泊まったのは、居間と寝室に分かれたデラックスツインで（自分としては普通のツインを予約したつもりだった。）あるいはアップグレードになっていたのかな？部屋はとても広く、建物のユニークな外観といい、ロビー・室内に飾られたポップな絵などが明るい雰囲気で良いです。電気コンロや全自動洗濯機（使い方がわかりにくい）・電子レンジがあり、近くにコンビニはあるし特に連泊の方にはお勧めです。全体として割安に泊まることができました。福岡ではもっとも元気のある景色が見られるところと言えるのではないでしょうか。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月26日 16:19:33
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ご利用頂きましてありがとうございます。長期滞在型宿泊施設として10年経ちましたが、その間に周りがどんどん便利になり、当ホテルの特徴が生かされるようになりました。お楽しみ頂けたご様子を伺いまして、私共も嬉しく存じます。叉のご利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月25日 01:20:17
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みなさんの書き込みを読んで期待していていました。たった今チェックインしましたが、納得いかないので、苦言を述べさせていただきます。
４４平米のシングルを予約しました。ただし、旅窓からの申し込みは、１泊ずつ２回に分けてしまいました。別々の部屋が確保されていたようだったので、何とか同じ部屋で連泊できるようお願いしたところ、「無理」とのこと。明日のお客様の部屋番号まで決めてしまう必要はないはずと思い、粘るとどうにかＯＫになりました。粘れば何とかなるなら、最初から調整してくれよとは思いましたが、まぁ、ここまでは、いいです。
ところが、案内された部屋が、どう考えても狭いので、フロントに確認すると３２平米とのこと。旅窓の表示も、ホテルのパンフレットにも、シングル４４平米～とあります。４４平米の部屋を８０００円で予約したにもかかわらず、何もいわずに３２平米の部屋に通されたわけです。たまたま今回は、４４平米という広さに期待していて間取りもチェックしていましたし、同行の友人の部屋も確認したので、気づきましたが、普通だったら「何か狭いな」と思ったまま、３２平米の部屋に２泊させられていたところです。
しかも、同じ部屋での連泊を無理にたのんだから狭い部屋になったのかと思ったら、そうではなくて、連泊の問題を別にしても、今日は、もう４４平米の部屋はないとのこと。早い話が単なるオーバーブックだったわけです。だとすれば、同じ値段で上のクラスの部屋に通すか、３２平米の部屋でしたら、ひとこと断ったうえで、多少料金を引くかどちらかにするのが常識でしょう。
結局、さんざんモメたあげく、今日はツインを提供、明日は４４平米のシングルで部屋は移動ということで、折り合いましたが、はじめからそうすべきでしょう。それでも、２泊して部屋を変わるのはどうも釈然としません。ここまでこじれたら、ツインに連泊させるのが当たり前と思いますが、アップグレードさせるのが狙いと受け取られるのも不本意なので、あきらめました。あくまで４４平米のシングルに連泊したかっただけなのです。リーズナブルな料金で、かなり人気のようですので、オーバーブックもあるでしょうが、黙ってダウングレードした部屋を提供したのは、いただけません。そもそも３２平米の部屋なんてないはずなんですけど・・・
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月25日 10:53:56
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ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
文章を拝見させて頂き、お客様のいわれる通りです。大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。フロントクラークの対応に関しましては注意するとともに、今後の糧とさせていただきます。
当館は部屋のタイプが３５種類ございまして、いろいろな人数の部屋を準備する関係上、前もっての部屋の指定が必要となっております。
この件もございまして客室変更も突然ですと時間がかかってしまします。このような事ですばやい対応ができなかったことの一因かと思います。本当にご迷惑をお掛けいたしました。
お詫びするとともに、またの御利用をお待ち申しあげます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月21日 11:16:27
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5月18日にデラックスツインに宿泊しました。コストパフォーマンスの優れたホテルだと思いますが、ベッドが今時珍しい狭いシングルベッドで落ちないか心配でゆっくり寝ることができませんでした。スイートだと広いのでしょうか？そうであれば泊まりたいと思います。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月22日 10:27:29
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ご利用頂きましてありがとうございます。ゆっくりお休み頂けなかったとのこと、申し訳ございませんでした。当ホテルのベッドにつきましてはシングルサイズからキングサイズまで部屋毎に違いがございます。お問い合わせのスイートにつきましても、シングルサイズとセミダブルサイズが部屋毎に違いまして、単独サイズ叉は混在しておりますことご了承願います。またのご利用をお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年05月19日 22:18:23
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RY06317132で５／２６（日）に予約しました。名前の横の＜くるま＞の記入を忘れましたが、車で参ります。よろしくお願いします。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月20日 10:34:25
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ご予約有り難うございました。
車でのお越しの件確かに承りました。
ご来館をお待ち申しあげます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月19日 12:19:20
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５月１１日に一泊させていただきました。福岡にはよく行くのでこちらのホテルは以前から知っておりました。場所が少し不便かな・・と選んでいなかったのですが、皆様の評判が気になり宿泊しました。ロビーや１階の雰囲気がいいですね・・建物も変わっていますし。部屋の広さにはやはりビックリ！もったいないくらい！１２階でしたのでベランダからの眺める下のプールや景色は綺麗でしたね。ゆったりとのんびりと過ごす事ができて満足しております。ただ、館内に飲み物の自動販売機が備えてあったのでしょうか？近くのコンビニまで行きました。チェックアウトがあと１時間遅ければいいのですが？贅沢ですみません。しかしチェックアウトしてホークスタウンまで歩きましたが、とても気持ち良かったですよ。お世話になりありがとうございました。また利用したいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月19日 14:09:36
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子を伺いまして、嬉しく存じます。飲み物の自動販売機はフロントカウンターの正面、廊下の突き当たりに4台備えておりますが、回廊の柱とネオンアートの陰に隠れているため、わかりづらくて申し訳ございません。次回ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月16日 15:06:12
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こんにちは。5月のゴールデンウィークに1泊させていただきました。今まで何度もお世話になりましたが、初めてユニットバスのお部屋で残念でした。けれど、ベッドは今までで一番広く良かったです。６／８（土）にRY05880044で予約をしています。今回は、キングサイズのベッドが1台のお部屋を予約していますが、具体的にはどのくらいの大きさなのでしょうか？わかれば教えて頂きたいと思います。1点お願いですが、空きがあれば高層階のお部屋をお願いいたします。よろしくお願い致します。
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月16日 16:03:19
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。叉新たにご予約頂きましてありがとうございます。ご予約頂きましたキングダブルルームのお部屋は広さが52.1???ございまして、ベッドルームとリビングが別々のスイートルームタイプでございます。ベッドの大きさは197???Ｘ197???のキングサイズベッドでございます。ただ申し訳ございませんが、このキングダブルルームはすべて低層階（2～5階）にございますことをご了承願います。なお、リビングのベランダとベッドルームの窓からはブルーに輝くガーデンプールが臨めます。ご来館をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
RY06940662にて8/11から２泊の予約をしました。
スイートフォースユースですが、ベッドは同じ部屋に４人分なのでしょうか。できれば２つずつ別々の部屋に出来れば助かるのですが。
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ご予約頂きましてありがとうございます。当ホテルのスイートルームはベッドルームとリビングルームに分かれていますが、フォースユースの場合にはベッドルームに2台、リビングルームに2台、ベッドをセット致しますので、ご要望に
添うことが出来ると思われます。ご来館をお待ち申し上げます。