楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:4813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.32
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.71
  • 食事3.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

4453件中 4221~4240件表示

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月16日 10:44:25

正直に申しまして、いわゆる「長期滞在型」のホテルですので、普通のホテル並のサービスはないと思っていいでしょう。たしかに部屋は広いですし広いわりには安いです。ただ、部屋が殺風景です。。。ルームサービスなどもありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月16日 12:54:57

ご利用頂き有り難うございます。
お客様のいわれるように当館は「長期滞在型」で
1泊でもつかえるようになった施設ですので、通常のハイアットホテルグループと思われますとソフト・ハードともに見劣りがすることと思います。私どもはこの広い客室で何かできないかと先々を考え、ホテル作りをしていきたいと思います。これからも進化していきたいと思っています。これからの私どもにご期待下さいませ。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月15日 14:30:23

5月の2,3日に宿泊致しました。親戚のお祝い事で予約をしていたのですが、こちら側の手違いで2泊予約を入れておりました。連休中でお忙しいにも拘らず快く1泊に変更して頂き感謝しております。(宿泊所を内緒にして計画を進めていましたので、こちら側に不備が生じてしまった次第です。申し訳ありませんでした。)でも宿泊施設は親と親戚にとても好評でいいお祝いになったと感謝致しております。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月15日 18:43:29

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
皆様ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく存じます。またお祝いのお手伝いが出来ましたこと光栄でございます。またのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月12日 23:44:09

RY06144256で5/25(土)予約のものです。当日は車で行く予定ですのでよろしくお願いします(<くるま>記入というのを漏らしていました)。またできれば高層階を利用できればと思っていますので併せてお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月13日 12:10:30

ご予約有り難うございます。
お車でのご来館承りました。又、ご要望に関しましても努力させて頂きます。
当日のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月09日 17:34:54

8月9日に4人でスイートを予約したいのですが、ネット上では
いつ頃予約可能となるのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月10日 09:48:12

お問い合わせ頂きありがとうございます。ネットでのご予約は6月になりますと可能でございますが、ご利用予定の8月は当ホテルが一番混む時期でございますので、お電話によるご予約をお勧め致します。ご予約をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月09日 13:55:46

5月1~2日に2泊させていただきました。これまでの投稿にもある通り、この値段の安さでこの広さにはほんとうにおどろきました。しかも部屋にはキッチン、ドラム式洗濯機がついており、感動しつつ、便利よく利用させていただきました。連休を利用して、各地を移動しながらの旅行でしたが、こんなにいいホテルがあることを知って、おなじ料金でももっとずっと狭かった他の宿泊私設では、損をしたような気分になったほどです。予約が遅かったので、1~2日の2泊しかとれませんでしたが、できればもっと長く滞在していたいと思えるようなホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月09日 14:48:32

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたご様子を伺いまして、私共も嬉しく存じます。次回ご利用の際には、更にのんびりとお楽しみ頂けますよう、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月08日 01:03:18

5/4に家内と宿泊しました。
噂には聞いていましたが、この料金でこの高級感…とびっくりしました。
ちょうど“博多どんたく”の日でしたから、地下鉄の特別1日乗車券利用で西新駅を利用しましたが、少し駅から距離がありました。天神や博多などに移動するにはバスの方が便利でしたか?
また次回出張時にも利用したいと思いますし、次回は是非上層階にも宿泊してみたいです。

一点だけ、入室時からdining付近での匂いが少し気になりましたが、それ以外は特に問題はありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月08日 11:17:36

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。生憎の天気でございましたが、”博多どんたく”はお楽しみ頂けましたでしょうか?匂いにつきましてはご指摘頂きましてありがとうございます、早速処置致しました。又のお越しをお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月07日 15:53:56

先ほど要望を登録したつもりでしたが、表示されていないので再度登録させて頂きます。もし、重複していたらすみません。
RY06158898で5/11デラックスツイン1泊予約しました。
上層階希望なのでツインが良かったのですが、空きがなくデラックスにしました。もし、空きが出ましたら変更して頂けますか?
また、どちらの部屋の場合でもできるだけ上層階、たばこが臭わない、眺めがよい事、加湿器の貸出しを希望します。よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月07日 21:02:33

ご予約頂きましてありがとうございます。ご要望につきましてはご希望に添えますよう努めさせて頂きます。部屋タイプにつきましてはメールにてご案内申し上げます。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月07日 14:21:17

値段の安さとこの投稿情報での感想などを見て予約・利用させていただきました。
確かに部屋はとても広くてベッドも広々としてとても寛げたのですが、
ベッドの頭上って言えばいいのでしょうか・・・なぜホコリが積もり、且つタバコの灰がおちたままになってたんでしょうか?
ホテル自体も大変きれいで部屋もきれいに整っていただけに、その部分での見落としにはガッカリしました。
あと、レンタカーを急遽一時的に止めさせていただいたのですが、フロントの方の応対がバラバラだったのも気持ちのいいものではありませんでした。こちらの説明不足とも考えられますが・・・・
やっぱり値段が安いだけに・・・って思ってしまいました。
期待が大きかっただけにガッカリです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月07日 17:40:24

ご利用頂きましてまことにありがとうございます。折角お寛ぎ頂けたところを、私共の不行き届きのために不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません、心からお詫び申し上げます。一同恥じ入っております。このようなことを二度と起こさぬよう、精進致しますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。大変失礼致しました。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月06日 10:32:49

5月2日に家族3人で一泊させて頂きました。事前にある程度は調べていたのですが、入って部屋の広さにビックリ。備品等も豪華というわけではないですが必要なものは揃っていて非常に快適でした。
朝食の後、百道の浜から福岡ドームを回るルートで散歩しましたが、いい気分でした。
最後にフロントの方もとても感じがよく対応頂きよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月06日 14:28:48

ご宿泊いただき誠に有り難うございました。
ご家族様でゆったりとした1日をお過ごしいただけたこと、私どもが1番願っていることでございます。今後とも当ハイアット・レジデンシャルスイート・福岡を宜しくお願い申し上げます。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月05日 21:44:52

5月3、4日に連泊させていただきました。部屋は他の方々も書かれているように大変良い感じでした。でもちょっと気になったことがありました。隣は清掃用具置き場の部屋だったようで、清掃係の人の大きな話し声が早朝から聞こえていました。ドアの真ん前で大声で話されるのはちょっと遠慮していただきたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月06日 14:34:12

ご利用頂き誠に有り難うございました。
当館の清掃係員の話し声でご迷惑おかけしましたこと、申し訳ございませんでした。係のものには十分注意するよう日頃より申し伝えていたことではございましたので、残念な気持ちです。今後ともこのようなことがなきよう努力致す所存です。本当に申し訳ございませんでした。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月05日 21:01:27

5月3、4日に泊まった者です。旅の窓口で予約した時,予約内容が朝食込夕食込になっていました。実際は朝食別夕食別でした。私は時間的にホテルで食事することができなかったので結果としてはよかったのですが,旅の窓口側の間違いだったのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月06日 14:43:25

ご利用頂き誠に有り難うございました。
ご予約の内容が夕・朝食付になっていたとか。大変申し訳ございませんでした。たしかに今年のはじめ旅の窓口さんへ客室を提供した時、登録を間違えて設定しました。2・3組のお客様より予約があり、すぐに気づいて訂正し、お客様にも直接連絡をとったつもりでしたが、ご連絡がされていなかったと思われます。本当に申し訳ございませんでした。あらためてご連絡させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月05日 02:15:02

先日(RY06117584)で予約を入れた者ですけど、連泊しようと思い翌日分をさっき予約しました。予約番号は(RY06139976) です。連泊ということで同じ部屋をお願いしたいのですが、別々の予約なので一度チェックアウトしなければいけないんでしょうか?連泊扱いで処理してくれると助かりますが・・・。最悪、一度キャンセルしてもう一度予約しなおした方がいいですか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月05日 10:53:23

ご予約有り難うございます。
ご連泊の手続を終了させていただきました。お部屋は同じお部屋でご準備させて頂きます。お客様よりの各変更等は必要ございません。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月04日 22:33:11

5月3日4日に予約番号RY06101424でハイアットさんにお世話になったものです。旅の窓口インターネット予約では、スイートで予約したのですが、部屋に入ってびっくりでした。なんと部屋に階段があり2階建てになっているではありませんか。あの部屋は、メゾネットスイートという部屋ではないのでしょうか。連休前の忙しいときに予約キャンセルを繰り返し大変迷惑をおかけしたにもかかわらずすばらしい部屋を用意してくださって家族ともども大変感謝しております。びっくりするくらい広い部屋で、子供たちも大喜び、部屋の中でかくれんぼをしていました。もうこんな贅沢はできないと思いますが、これからもH.R.Sホテルさんをずっと利用させていただこうと思いました。
 ひとつ要望なのですが、あの部屋の規模と贅沢さを考えたら、寝室にも小さくて構わないのでテレビを置くとよいのではと感じました。それから、7月からはツインの部屋などで、土曜日宿泊の料金が値上がりしたのですね。この件につきましては少しがっかりです。なんとかインターネット料金は据え置きということにならないのでしょうか。一般庶民の痛切なる願いです。大変、お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月05日 11:30:56

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。皆様がご満足頂けたご様子を伺いまして、私共も嬉しく存じます。ご要望のテレビにつきましては、部屋の半数近くがスイートタイプのため、ベッドルームにもテレビをとのご要望が多く、私共も苦慮しております。また料金につきましては、長期滞在施設からホテルとしてオープンしまして1周年を迎えます6月から、より良いサービスを少しでもお客様にご提供できることを念じて、インターネット料金を休前日に限りまして値上げさせて頂きました。どうかご理解頂きまして、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月03日 02:18:07

RY06121522で、予約を入れています。女性2人で両方共タバコの臭いが苦手です。連休なので大変だとは思いますがよろしくお願いします。それと、到着が夕方になると思うのですが、高層階があればぜひお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月03日 09:31:17

ご予約頂きありがとうございます。ご希望に添うよう努めさせて頂きます。ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月02日 22:29:44

昨日7月6日分でツインで1泊予約したRY06114529の服部です。
今回、東北福島県より初めて福岡へ嫁さんと行く際に泊めさせていただきます。嫁さんとは2年前の7月7日に出会った関係で、この日は二人の記念日の1つになっています。
そこで大変厚かましいお願いですが、できれば上層階での宿泊を希望します。そしてまた貴ホテルのパンフレットと近隣の遊び場スポットのパンフレットもあれば先に登録先住所まで郵送していただけませんでしょうか?はなはだ勝手なお願いなので出来かねるときは構いませんので、できるときはお願い致します。二人の記念日を忘れられない感動のものにしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月03日 09:58:06

ご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お二人の記念日のお手伝いをさせていただきますこと、光栄に存じます。
パンフレット及びプレイスポットにつきましては承りました。また上層階へのご要望につきましてはご希望に添うように努めさせて頂きます。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月02日 14:10:00

本日ダブルルームを予約させていただきました(RY06117584) ダブルのお部屋は低層階~中層階とのことですが、低層より中層を出来れば用意して頂ければと思います。(高ければ高いほど嬉しいです)大切な人といい思い出を作りたいです。すごく楽しみにしています。よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月02日 16:59:30

ご予約有り難うございます。
ご希望のダブルルームは2階から5階までしかなく、今回のご希望にあたりできるだけ上階で確保できるよう努めさせて頂きます。
ご来館をこころよりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月02日 05:03:28

福岡に家族旅行の際は、いつも利用させていただいております。ゴールデンウイークを前にして、インターネットでの予約やキャンセルを繰り返しまして大変申し訳なく思っています。昨日、ネットを開いたら、スイートの部屋が運良く一部屋空いていましたので予約させていただきました。予約番号はRY06101424です。先日、フロントの方に電話でキャンセル待ちのお願いをしておりましたが、今回、ネットで予約できましたので、キャンセル待ちの連絡は結構です。また、スイート利用にあたりまして、いつもと同様に、子供2人を添い寝ということで対応していただきたいと思います。ベッドの大きさなどは、どのサイズでも結構です。それから、車1台でおうかがいしますので、駐車場の確保もお願いいたします。いつもは、ツインの部屋の利用ですが、今回はちょっと贅沢にスイートに宿泊させていただきます。ツインの部屋でも豪華なお部屋なのにスイートはどんなにすばらしい部屋なんだろうと今からわくわくしております。5月3日はよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年05月02日 17:03:00

ご予約有り難うございます。
ゴールデンウィークに関しましてはご苦労おかけいたしました。スイートルームにてお待ち申し上げます。今回のお部屋にてご満喫いただけますことを念じて、ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月30日 16:31:15

先ほど、書き込みをしたついでと言っては申し訳ないですが、以下、希望です。

入っているテナントに「レピシエ」と言う紅茶専門店がありますが、ここから、お茶とケーキ等をルームサービス出来るようにはならないでしょうか?

もし、そうなれば、来客時など非常に便利で助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年04月30日 20:26:31

ご投稿頂きましてありがとうございます。当ホテルの1階にございます紅茶専門店及びレストランは、ご指摘の通りテナントでございますので、私共としましては、お客様の「声」を伝えまして、少しでも改善されることを希望しております。しかしながら今のところ実現しておりません、誠に申し訳ございません。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月30日 15:22:25

4月25日から滞在し、本日30日まで利用させて頂きました。以前は博多駅近辺や、天神周辺のホテルを利用していましたが、キッチン・洗濯機等の備品の便利さもあって、今年に入ってからは、ずっと、ハイアットレジデンシャルと利用しています。
今回も六日間の滞在なので、衣類の洗濯の可能性を考えて当ホテルを選んだ訳ですが、いざ、洗濯をしようとしたら、1123号室には洗濯機が取り外された後があり、設置されていませんでした。
気づいたのが、滞在半ば過ぎてからでもあり、洗濯だけの為に部屋を変えるよう要求するのも面倒でしたので、取敢えず衣類を買い足して終わらせました。

始めての客では無いのは、宿泊履歴などでお分かりでしょうから、備品を当てにして泊る可能性もあるとご理解頂ける思います。少なくとも、チェックインの時にXXが付いていない部屋である事は、知らしめるべきではなかったかと思います。
本来意図した客層と異なるデイリーユース(私もその一人ですが)が増え始めて、対応に苦慮している部分も多いとは思いますが、デイリーユースのホテルとして見ると対応が不十分な面も多々感じられます。チェックアウト一つとっても、大きな荷物を抱えているのだから、「お車、お呼びいたしますか?」位は聞くのが、ホテルの商売であると思います。
細かいところを除けば、大変気に入っているので、これからも利用したいと思っております故、苦言を呈したとご理解頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年04月30日 20:09:26

いつもご利用頂きましてありがとうございます。洗濯機の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。お詫び申し上げます。現在ホテル棟のシングルルームには洗濯機の設置はございませんので、次回ご利用頂く際にはお申しつけくださいませ。ご希望に添うように努めさせて頂きます。またご指摘頂きました通りまだまだ至らぬ点が多々ございます。これを一つ一つ改めましてより良いホテルを目指して行く所存でございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月30日 14:04:13

RY06095540で予約した者です。できれば眺めのいい高層階の部屋を用意していただけないでしょうか?よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002年04月30日 15:53:17

ご予約頂きましてありがとうございます。5月6日から2泊のご予約確かに承っております。ご要望につきましてはご希望に添うように努めさせて頂きます。ご来館をお待ち申し上げます。

4453件中 4221~4240件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ