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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.31
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.84
  • 食事4.13
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116件中 1~20件表示

食事5

ny11201120さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

ny11201120さん [30代/男性] 2010年05月18日 18:17:34

やや部屋が汚いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレミアム割】ファミリー・グループにおススメ♪スイートステイプラン(72平米/~4名様迄可)
スイートステイプラン(72平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年05月19日 04:42:08

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂き誠にありがとうございます。早急にお部屋を確認させて頂きます。
また機会がございましたら当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割】ファミリー・グループにおススメ♪スイートステイプラン(72平米/~4名様迄可)
ご利用のお部屋
【スイートステイプラン(72平米)】

食事4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 18:04:17

家族旅行(大人4名)で1泊で初めて宿泊しました。
お部屋は大人4人で十分な広さでしたし、喫煙ルームでしたがタバコ臭さもなかったです。
トイレバスが一緒でしたが広さがありましたので年頃の娘も特に嫌がる事なく宿泊出来ました。
朝食もコロナウイルスの影響でブュッフェスタイルから定食スタイルでしたが、十分満足出来ました。
チェックイン時、対応して頂いた女性スタッフの方は外国の方かな?(ライス、ミソスープと説明してたので…)とても丁寧で感動しました!
次もまた是非利用したいです。
今回は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2020年03月23日 23:12:02

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館は44平米から82平米までの部屋タイプがあり通常より広めのつくりとなっておりますので、是非色々なお部屋をご利用してみてください。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 長戸

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付】シンプルステイ2~4名様【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】2~4名利用(44平米~)】

食事4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 22:41:14

事前に割引チケットを使えると電話で確認して精算したにも関わらず、チェックアウトしてから10日後に電話が来て、使えないので差額分を支払って下さいとなことでした。
指定口座に振り込みましたが、それ以来音沙汰なし。
連絡もなく領収証も届いていませんので振り込みは確認していただいているんでしょうが、かなり不愉快です。
振り込みを依頼された手紙も、お世辞にもキレイとは言えない文字でした。
マナーや知識のレベルアップをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2019年12月23日 17:18:00

この度は、ザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした上、お振込みを頂きましたにも関わらず、こちらからの連絡が出来ておらず、大変申し訳ございません。
事前にお客様よりギフト券が利用できるかの確認をして頂き、こちらが利用できると誤って回答してしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。また、お客様にお振込み完了の電話を本来なら差し上げるべき所、出来ておらず、大変不快なお気持ちにさせてしまいました。
これからはきちんと確認をし、最後まで誠心誠意対応する事をスタッフ一人一人が肝に銘じ、業務にあたって参る所存でございます。またお客様の視点に立ったおもてなしが出来ますように指導して参ります。
お忙しい中、私どもの為になるご投稿大変感謝しております。また、お近くをお立ち寄りの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
ファミリールームプラン(最大6名可能)【乾燥機付洗濯機完備】【添寝2名無料】【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールームCタイプ(61平米)~5名利用】

食事4

Redlion1351さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

Redlion1351さん [50代/男性] 2017年11月27日 11:49:17

今回4泊しました。4泊目のルームチェンジの連絡が4日目当日の午後に、外出先で連絡を受けて大変迷惑しました。

前日もしくは当日の朝にでも連絡があれば、荷物をあらかじめフロントに預けるなど事前対応できたのですが直前の連絡であったため、15時のチェックインに間に合わせるために、ホテルに戻る必要があり、大幅に予定を変更して多くの方々に迷惑をかけてしまいました。

対応が雑すぎて呆れます。もっと顧客の立場に立ったサービス提供をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年11月28日 08:39:12

いつも当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。この度はフロントスタッフの案内漏れにより多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後同じことの無いよう従業員一同反省しよりよいサービスの提供に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
モデレートツインルームプラン【44平米/1間タイプ/添寝1名無料/バス・トイレ別仕様】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(44平米)】

食事4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 12:04:51

ユニットバスが好きではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2015年12月15日 01:27:03

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂はユニットタイプのお部屋とセパレートになったタイプのお部屋がございまして、よろしければご予約の際にお問合せいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
キングダブルルームプラン【51平米/キングダブルベッド1台】
ご利用のお部屋
【【喫煙】キングダブルルーム(51平米)】

食事4

アリオン1225さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

アリオン1225さん [50代/男性] 2012年01月06日 17:47:21

福袋の買出しに親子3人で泊りましたが家族の反応は意外と平静なものでした。
でも不満も無く過させて貰いました。
年末という事情もあり部屋が限られましたが次回はもう少し広い部屋を早めに予約したいと思います。
食事は金額の割りにはボリュームに欠けますね、最近は食事代無料でも結構、充実していますので考慮に値しますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2012年01月07日 04:13:38

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

また、貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルームプラン【54平米/1間タイプ 】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 14:34:29

フロントの方の対応も良くて外観・内観も綺麗で期待が大きすぎたのもありますが、部屋の掃除が行き届いてないことにガッカリしました。靴を脱いで部屋に入った瞬間に足の裏に違和感、固いゴミが少しですが散らばっていまたようです、そしてエアコン吹き出し口には埃がハッキリと見え、天井付近の壁にも埃が蜘蛛の巣のようになってました。部屋おまかせの格安プランだからこんなものなのか、これだったら同じ値段くらいで他のホテルのほうが良かったと正直に思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙指定・駐車券・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)
【禁煙指定・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年10月18日 05:16:16

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の件につきましては、ご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後このような事のないよう邁進していく所存でございます。
今後とも当館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙指定・駐車券・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)
ご利用のお部屋
【【禁煙指定・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)】

食事4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 21:46:39

今回、初めて宿泊させていただきました。

・良い点
部屋が広い
部屋内に洗濯乾燥機が付いているので長期の出張に便利
リセッシュを設置している
ポイントカードがある

・イマイチ点
設備が古い
浴室のシャワーが安定しない
部屋からミニキッチンに段差があるので危ない

ということで総合評価は厳しいことになってしまいましたが
また宿泊しようと思います

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宿泊年月
2009年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年07月14日 05:08:25

この度は、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後とも当館をご愛顧下さいます様、宜しく願い申し上げます。
次回の御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙指定・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)
ご利用のお部屋
【【禁煙指定・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)】

食事3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 13:42:32

Liveに参加のため利用しました。Liveハウスから近くて便利でしたが、アメニティ(化粧水)がなかったのは残念。
あと、お風呂の浴槽のゴムがダメになっていてお湯をためても抜けていくため、足で押さえて入りお湯をためました。洗い場で体や髪を洗っている間に3分の1は抜けていってしまいまた、足で押さえてためました。
施設が古そうなのでしっかり設備確認して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2019年12月06日 03:15:55

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、客室の面でお客様にご不便・ご迷惑おかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を今一度見直し・改善し、より一層お客様に満足いただける空間を提供できる様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント 黒木

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済だからお得♪】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(44平米)】

食事3

king400cc2014さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

king400cc2014さん [50代/男性] 2018年05月25日 18:06:36

5月23日に一泊させて頂きましたもう少し食べ物の店舗
を増やして欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2018年05月26日 01:40:51

この度は当館に御宿泊頂きありがとうございます。当館の周辺には飲食店の数が少ない為、最寄の駅(西新駅)の近くの商店街をご案内しております。当館から約10分程の所にあり、もつ鍋から居酒屋まで多くの飲食店がございます。よろしければ次回是非御利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございまいた。又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント 安武

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!スイートルームプラン 【添寝歓迎】72平米♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スイートルーム(72平米)】

食事3

一発シャトルさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

一発シャトルさん [50代/男性] 2016年08月20日 20:32:43

あちこちに埃があり掃除が行き届いていなかったのががっかり。
チェックイン時間前に到着したため部屋に入れなかったので入れるようになったら携帯に連絡くれるはずが連絡無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年08月21日 03:14:48

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しては不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。またご案内に関してもちゃんと対応が出来ませんでした事を重ねてお詫び申し上げます。
お掃除に関してはお客様のご指摘を踏まえ、より気をつけてお部屋作りを行っていくと共にご連絡対応も滞りが無い様スタッフ一同細心の注意を払い取り組んで参ります。
次回もご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 谷口

ご利用の宿泊プラン
モデレートツインルームプラン【44平米/1間タイプ/添寝1名無料/バス・トイレ別仕様】
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツインルーム(44平米)】

食事3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 09:43:16

とても静かに過ごすことができてよかったです

夜に冷蔵庫に入れていたお茶や果物が朝冷えてなくて残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年07月26日 02:46:57

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に御満足して頂きまして大変嬉しく存じます。
冷蔵庫の件は大変失礼致しました。フロントスタッフは24時間おりますので、またご宿泊された際に何かございましたらフロントまでお気軽にご連絡下さいませ。
この度はお忙しい中御投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
キングダブルルームプラン【51平米/キングダブルベッド1台/添寝1名無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングダブルルーム(51平米)】

食事3

KING0515さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

KING0515さん [40代/男性] 2016年01月17日 19:21:42

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年01月18日 04:12:14

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際には良かった!また泊まりたい!と思って頂けるよう努めてまいります。
またの機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
お待ち致しております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 坂田

ご利用の宿泊プラン
モデレートツインルームプラン【44平米/1間タイプ 】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(44平米)】

食事3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 13:15:26

チェックイン時の予約確認がうまくいったなく待たされた。
駐車場も駐車券の処理がうまくいったなく、フロントをいったりきたりになった。
いいホテルの印象だったから、そのへんは残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2015年08月09日 05:20:04

この度は私どもザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂き誠に有難うございました。
せっかくご予約頂いていたにも関わらず、また、ホテルの印象が良いとのお言葉を賜ったにも関わらずご到着時はお待たせしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、駐車券の処理に至るまで不手際が重なりましたこと、面目次第もございません。
今後は斯様なことがないように予約確認業務から券の処理一つ一つを迅速かつ確実に行うよう徹底致します。
申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中でのご投稿、有難うございました。

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ・駐車券付】お部屋タイプはお楽しみ♪広々44平米~でゆったりシンプルステイ2~4名様
ご利用のお部屋
【【禁煙】2~4名利用(44平米~)】

食事3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月10日 11:22:40

洗面所の広さを削って浴槽を大きくして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2013年01月11日 04:39:51

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。

浴槽の拡張につきましては早急な改善が難しい箇所ではありますが、お客様よりのご意見を参考に有意義に使用出来るスペースを工夫することで、対応して参ります。

次回も福岡へお越しの際は当館を是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・レジデンシャルスイート福岡
フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードルームプラン【44平米/キングダブルベッド1台】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードルーム】

食事3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月17日 00:27:27

土日を挟み2日&4日の6日間での利用でしたが、最初の2日間使用した部屋の洗濯機近辺がどうにもこうにも我慢できない悪臭がしたので、後半4日はお部屋を変えていただいたのですが、フロントの方が嫌々面倒くさそうに行っていて、10分近く待たされました。
その他色々と、え?と思うような対応があり、ハイアットと付くホテルだっただけに、サービス面では残念としか言いようがありません。

お部屋もなぜか重たい鉄の防火扉を開けてさらに奥にいかないとダメだったり、廊下も掃除機をかけているのか疑問に思うくらい、埃や糸くずが落ちまくっていて、ちょっと残念な感じでした。

お部屋は一人では広すぎるくらい広くテーブルも広いため仕事もしやすく、なにより窮屈感を感じないですし、アメニティもしっかりしているので、長期滞在には良いかもしれません。
ただ、朝食は浜勝では2種類しかないので、正直飽きちゃいました(^_^;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2012年06月17日 03:33:36

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフのお客様への配慮、心配りが行き届いておらず深くお詫び申し上げます。
また、清掃面につきましても不行き届きがございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフの研修の場で活用させて頂くと共に、
個別に指導を強化しお客様方にご満足いただけるサービスができるよう、指導教育していく所存でございます。
貴重なご指摘を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
次回、福岡へお越しの際、再度当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【浜勝朝食付】POINTがポイント!ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙指定】おまかせ1名利用(32平米~)】

食事3

ふりよーばーさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

ふりよーばーさん [50代/男性] 2012年02月20日 02:05:45

いつもお世話になっています…という感じで
かなり顧客の心をくすぐったのですが、

何かが、変わったのか?、
以前は、署名だけでチェックインが出来たのに
まるで、初めて宿泊するような扱いを受けて困惑してしまう。

ホテル独自のサイトから、予約できることは
重々承知で、宿泊するときは必ずチェックしますが
どこの旅行サイトから見ても「条件が同じ」なのは
いつも使っているサイト経由になってしまいます。

1度宿泊して、アンケートを書けば
次回以降、いくらかお安い割引券や、
アップグレード券などををくださいますが
使い勝手が悪く、一度も使用できません

キャナルシティの同じ系列?ですと、チェックイン時
メンバーズカードを提示しなくても
「おかえりなさいませ」と出迎えてくれ
アウト時は「いってらっしゃいませ」と
顔を覚えていなくても、顧客対応してくださいます。

とても残念な!意味不明な対応は、カード払いでも
チェックイン時に前払いした際の「領収書」のようなものを
いちいち書いて客に渡し、アウトの際に回収するという
摩訶不思議な行動をずっと続けている点です!

アウトの際にしかポイントカードの記帳をしないのも不思議ですが
カード裏面を見ると「チェックイン時にご提示ください」
と明記してあるのに、チェックアウト時にのみ加算します、といいます。

よく、地方商店街などで見かけるカードで
今のICとか、磁気タイプでないので、
顧客管理が全く出来ないのかもしれません
最後の宿泊から1年たつと、ポイントが消滅する
というのも、このご時世かなりせこい気がします。

本当に、とても便利で、大好きな宿泊施設であるだけに
次回はやめよう!次こそはやめよう!
と、思うのですが…(笑) 惚れた者の弱み?なのでしょうか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2012年02月20日 12:37:31

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は宿泊カードのご記入に関しまして、大変ご面倒をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当ホテルのポイントカードの会員様は住所等のご登録が済んでいるため、チェックインの際はご署名をいただくだけとなっておりますが、今回私共の不手際によりご登録内容が反映しておらず、全てをご記入していただく結果となってしまいました。何度もご利用いただいているにも関わらず、このような対応となってしまいました事深くお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件に関しましては、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。今後もお客様のご意見を真摯に受け止め少しずつではございますが改善に努めて参りたいと存じます。
今後共ご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車券・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~) 【直前割】【タイムセール】【冬得】
ご利用のお部屋
【おまかせ1名利用(32平米~)】

食事3

まり1127さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

まり1127さん [40代/女性] 2012年01月23日 20:54:22

いまいち、フロントの対応が冷たく感じました。
朝食の浜勝さん、味は良かったですが・・・接客が・・・
食事している時に、ダストボックスが横を通るとは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2012年01月24日 04:57:05

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応で不快な思いをおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後、お客様が気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かすがのなべちゃんさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

かすがのなべちゃんさん [50代/男性] 2011年05月21日 14:54:35

今回で3回目の宿泊、部屋の広さや設備、環境においては文句なく標準点以上なのだが、次回は別のホテルにしようと思う。残念ながら「飽き」がきた。繋ぎ止める「何か」を考えてほしい。テレビにしても地上波だけだし、バルコニーの清掃は行き届いていない。割り振られた部屋によって、印象かなり違う作りになっている点も利用した人の評価を左右する。

【ご利用の宿泊プラン】
みんなで野球観戦♪福岡ソフトバンクホークス応援プラン♪
ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2011年05月22日 08:50:30

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた件は今後の改善課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
みんなで野球観戦♪福岡ソフトバンクホークス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事3

かぜでまたさぼろうさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

かぜでまたさぼろうさん [30代/男性] 2011年03月20日 15:53:45

駐車券と朝食が付いてこの値段ならお得かと思います。

駐車場は、出し入れ自由でした。

朝食は、ホテルの隣というか同じ敷地内の別の建物の浜勝というお店の朝定食が付いていました。

部屋は、広くてよかったです。
キッチンや洗濯機、乾燥機も付いていました。

コンビニも近くにありました。ローソン。

繁華街から離れているのでちょっと不便ですかね。

福岡ドームには、近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2011年03月21日 04:33:03

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
今後とも当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【駐車券・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~) 【直前割】【タイムセール】【春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙指定】おまかせ1名利用(32平米~)】

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