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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.31
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.84
  • 食事4.13
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116件中 81~100件表示

総合3

ode300lさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

ode300lさん [40代/男性] 2010年11月29日 18:03:48

部屋は広く快適です。風呂はいまいちです。
あと駐車場が狭すぎです。停めるのに相当苦労します。
駐車場が良くなれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年11月30日 03:33:42

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリールームプラン(~5名または6名様迄可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールームCタイプ(61平米)4~5名利用】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 14:34:29

フロントの方の対応も良くて外観・内観も綺麗で期待が大きすぎたのもありますが、部屋の掃除が行き届いてないことにガッカリしました。靴を脱いで部屋に入った瞬間に足の裏に違和感、固いゴミが少しですが散らばっていまたようです、そしてエアコン吹き出し口には埃がハッキリと見え、天井付近の壁にも埃が蜘蛛の巣のようになってました。部屋おまかせの格安プランだからこんなものなのか、これだったら同じ値段くらいで他のホテルのほうが良かったと正直に思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙指定・駐車券・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)
【禁煙指定・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年10月18日 05:16:16

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の件につきましては、ご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後このような事のないよう邁進していく所存でございます。
今後とも当館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙指定・駐車券・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)
ご利用のお部屋
【【禁煙指定・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 12:05:17

キッチンがあるし、お部屋が広いのでパーティーに最適と聞き、利用させていただきましたが、キッチン用品がレンタルできるものが少なく、結局家に取りに帰りました。

また、空調設備が弱く、オートロックではないのが設備の古さを感じました。

もっとお風呂が広く、お手洗いともセパレートがよかったなぁと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年09月29日 05:05:04

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後とも当館をお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
ファミリールームプラン(~5名または6名様迄可)
ご利用のお部屋
【ファミリールームCタイプ(61平米)4~5名利用】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 21:18:39

部屋は広く快適です。でもエレベーターの閉タイミングが早く、おもいっきりはさみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年08月25日 10:02:26

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの件では大変ご不便をお掛け致しました。早速点検を実施致します。ご指摘をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
ファミリールームプラン(~5名または6名様迄可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールームCタイプ(61平米)4~5名利用】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 07:54:13

毎年夏休みに家族で宿泊しています。今回はお盆休みということもあって、
フロントに長蛇の列。チェックインに20分かかりました。1年に1番お客が多い日なんだから、もうちょっと早くお客をさばく工夫があってもいいのでは?と思いました。
 部屋は価格の割りに広くて満足です。が、どの客室も最低限のトイレットペーパーしかおいていないのがちょっと不満。小さい子を連れているので、トイレットペーパで
こぼしたものを拭こうとしましたが、その後のトイレ用がなくなる~!!と思って
持参のタオルを使いました。せめて予備のトイレットペーパーがあればと思います。
 夏はガーデンプールが楽しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年08月20日 06:38:05

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は、スムーズにご案内できず、大変申し訳ございませんでした。またご指摘誠にありがとうござます。
トイレットペーパーに関しましては、洗面台の下に予備がございますので、次回ご来館の際はぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 14:07:03

子供5名大人2名で初めて利用させて頂きました。子供が落ちると危ないと思いベッドを移動した際に綿ぼこりがありました。ポットのお水は初めから入れてあったのか捨て忘れだったのかわからないけど初めは空の状態にしてほしかった。贅沢言えば洗濯洗剤はサービスで一回分部屋に置いてあるとありがたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年08月19日 04:06:04

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベットの綿ぼこりの件では、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
早急に確認し、対応をさせて頂きます。
ポットの水につきましては、チェックインの前に毎回新しい水と交換しておりますが、洗濯用の洗剤と共にお客様のご意見をホテル運営の参考にさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、また是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
ファミリールームプラン(~5名または6名様迄可)
ご利用のお部屋
【ファミリールームCタイプ(61平米)4~5名利用】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 23:22:23

予約はスイートルームだったのが、チェックイン時にデラックス・スイートルームにアップグレード。広さは事前の期待通り。でも、エアコンの温度が各部屋で調節できなかったり(風量調整は可)、内装やお風呂はフツーだったり、事前の期待値が高すぎるとちょっと裏切られるかもしれません。
もともと長期滞在用のマンションのような宿泊施設なので、今回のような短期宿泊を基準に評価するのは無理があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年07月26日 01:55:50

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後共当館をご利用頂けます様よろしくお願い致します。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割】ファミリー・グループにおススメ♪スイートステイプラン(72平米/~4名様迄可)
ご利用のお部屋
【スイートステイプラン(72平米)】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 21:32:30

変わったタイプのホテルでした。マンションみたいです。

お部屋は広くて良かったです。大人数でもユックリ出来ました。

朝からホテルのスタッフの方とガラスのドアの所で鉢合わせになったのですが、先にホテルの方が通ったのでドアを開けててくれるのかと思ったら、どうしようか悩んだ挙句閉められました。

スタッフの方の教育もキチンとされるともっと良いホテルになるのではないかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックススイートルーム(76平米/トリプル・フォース可)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年07月17日 04:21:09

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、全スタッフへ指導教育して行く所存でございます。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【デラックススイートルーム(76平米/トリプル・フォース可)】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月25日 10:31:16

もともとのコンセプトがコンセプトですので長期滞在向けですね。冷蔵庫や電熱器が旧式であること。居間のソファーが古く座り心地があまりよくありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年05月26日 05:28:01

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫、電気コンロ、ソファーなどの設備に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルにおすすめ♪お部屋もベッドも広々ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【カップルにおすすめ♪お部屋もベッドも広々ステイプラン☆】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月21日 15:36:11

ハイアットにしては細かいところが雑!部屋の広さや設備、値段は満足でした

【ご利用の宿泊プラン】
みんなで野球観戦♪福岡ソフトバンクホークス応援プラン♪
みんなで野球観戦♪ホークス応援プラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年05月22日 04:05:44

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
みんなで野球観戦♪福岡ソフトバンクホークス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【みんなで野球観戦♪ホークス応援プラン】

総合3

ny11201120さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

ny11201120さん [30代/男性] 2010年05月18日 18:17:34

やや部屋が汚いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレミアム割】ファミリー・グループにおススメ♪スイートステイプラン(72平米/~4名様迄可)
スイートステイプラン(72平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年05月19日 04:42:08

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂き誠にありがとうございます。早急にお部屋を確認させて頂きます。
また機会がございましたら当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割】ファミリー・グループにおススメ♪スイートステイプラン(72平米/~4名様迄可)
ご利用のお部屋
【スイートステイプラン(72平米)】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 18:08:32

広々とした空間でゆったりとくつろげました。また利用させていただこうと思います。少し残念なのは靴入れが臭かったことと洗面台辺りのクロスが剥がれかけのような感じだったことです。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルにおすすめ♪お部屋もベッドも広々ステイプラン☆
カップルにおすすめ♪お部屋もベッドも広々ステイプラン☆

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年04月26日 05:43:38

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、靴箱と洗面台のクロスの件に付きましては
ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際には、ご満足いただけますよう努めていく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カップルにおすすめ♪お部屋もベッドも広々ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【カップルにおすすめ♪お部屋もベッドも広々ステイプラン☆】

総合3

kanataro1968さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

kanataro1968さん [40代/男性] 2010年04月21日 14:07:28

価格が安い分、市内中心部から遠い為、(覚悟はしていたものの)やはり不便でした。唯一近くにあるヤフードームに野球を観に行くことを主目的とする場合は、最高の選択だとは思います。部屋内の設備は若干古い、というか安っぽい感じではありますが、文句を言うほどではありません。値段と立地、サービス内容、部屋のレベルが丁度バランス取れているホテルだと思います。(「安い価格で、価格なりの内容」)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年04月22日 04:09:50

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループにおススメ♪スイートステイプラン(72平米/~4名様迄可)
ご利用のお部屋
【スイートステイプラン(72平米)】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月08日 11:40:55

禁煙を選べないプランだったのに、臭いの少ない部屋を用意してくださいました。置いててくださった消臭スプレーも使わずに済みました。ただ、フロントでは不快感が残りました。かなり待たされたし、まさかと思いたいのですがお酒のニオイがしました。帰りも車を出したらポールを立てたいのか、見送りというより面倒くさそうな顔で立っていて…。よい点もあれば不可思議な点もある印象のホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツインルーム(61平米)/トリプル・フォース可

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年04月08日 13:29:31

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
臭いに関してですが、対応致しましたスタッフに確認したところ、当日は体調が思わしくなかった為液状の薬を飲んでいたようです。
ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またご意見を賜り、ありがとうございました。
お近くへお越しの際は、再度当館へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(61平米)/トリプル・フォース可】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月10日 07:51:16

確かに部屋は広かったですが、ベッドルームとリビングルームが離れていて、不便でした。また、ダブルルームと謳っている割に、バスルームは至って普通で浴槽は狭く、カップルで泊まるには???な感じでした。また、駐車場からホテルフロントまでの道程が長く、迷路のような感じでした。立地も都心部、繁華街から離れていて、夜の観光には不向きな感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年03月11日 06:01:46

この度は、当館に御予約頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがたく存じます。今回のご宿泊では、ご期待にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。当館は様々なルームタイプをご用意しておりますので、お近くへお越しの際は、再度当館へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【キングダブルルーム/51平米/キングダブルベッド1台】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月17日 14:39:49

ダブルルームだったので、トイレとバスが別でなかったのが残念でした。。。少しバスルームに下水の臭いがしました。その他は特に気になる点はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年02月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年02月18日 04:20:07

この度は、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの臭いの件では不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点、再度客室点検を入念に行なってまいります。
またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(32平米/ダブルベッド1台)】

総合3

HIRO9118さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

HIRO9118さん [40代/男性] 2010年01月19日 22:40:24

受験生パックで価格も安く部屋も広めでしたが、全体的に古さを感じるホテルでした。受験生パックなら周囲のホテルがやっているように受験が終了して子供が帰ってくるまで部屋と駐車場が利用できるような配慮が欲しかったかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年01月20日 05:36:03

この度は、当館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテル造りに努めて参りたいと思います。
次回の御来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天1000ポイント付プラン】☆受験生限定プラン☆(2名利用~4名利用)54平米
ご利用のお部屋
【☆受験生限定プラン☆ツインタイプ】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 19:11:43

立地ですが、地下鉄も市街地からも少し遠いですが、ドーム・福岡タワーへは徒歩圏内です。
バスの便は良いのでバス利用をお勧めします。
部屋は広く、マンションの1軒分くらいあります。(広すぎてかなり長いLANケーブルが必要です。)
マンションの1階部分をいくつか繋げてホテルにしたというつくりです。
裏の駐車場からチェックイン時にフロントへ行く道がわかりにくいです。駐車場出入り口→正面出入り口→フロントと遠くなります。(部屋と駐車場出入り口は近いです。)
カードキーの使い方が難しかったです。今時オートロックでもないし・・・
寝室が別に分かれているのは好みでしょうか・・・
ベットについては狭く、部屋が広い分さらに狭く感じました。
リビング(?)にコタツがあればいいな・・・と思いました。
風呂はガラスで圧迫感がなく良かったです。
エアコンは細かい温度設定が出来ないタイプです。
チェックアウト後の駐車料金は高すぎますね。ちょっと表通りまで行くと3分の1くらいで時間駐車可能です。
シーホークなどより割安な分、割り切りも必要かと・・・☆3つ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年01月13日 06:06:10

この度は、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後の検討課題とさせて頂きます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックススイートルーム(76平米/トリプル・フォース可)】

総合3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月26日 15:02:42

とにかく部屋は広いです!が、各部屋とキッチンの配置が悪いのか少々使いにくい感があります。バスルームはガラス張りでトイレと洗面台から丸見えなので 同時には使用できませんでした。見られても平気であれば別ですが…。
あとは自分のマンションのように使用できると思います。


【ご利用の宿泊プラン】

カップルにおすすめ♪お部屋もベッドも広々ステイプラン☆

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宿泊年月
2009年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年11月27日 04:00:34

この度は御宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見を有り難うございます。
お客様方が快適にご利用頂ける様に、今後の検討課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら是非当館にお立ち寄り下さいませ。
御来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【カップルにおすすめ♪お部屋もベッドも広々ステイプラン☆】

総合3

ジェームス0073さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

ジェームス0073さん [50代/男性] 2009年11月24日 15:40:28

部屋または設備は良かったですが、フロントの対応が今ひとつでした。特にチェックイン時に早めに到着したので、早めに部屋へ入れないか聞いたところ、時間にならないとダメと断られました。ホテルの周辺は何もありませんので、ロビーで時間潰しをして、指定された時間にフロントへ行きましたが、部屋の清掃が終わってないとのことで、呼ぶまでロビーで待機するように言われました。遠方から来たのに、更に疲れる対応だと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

キングダブルルーム【禁煙】キングダブルベッド1台(51平米)

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宿泊年月
2009年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年11月25日 09:51:11

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際、お待たせし大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃やスタッフの対応等迅速にご案内出来ますよう努力してまいります。
大変、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後共、当館をお引き立て下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【キングダブルルーム【禁煙】キングダブルベッド1台(51平米)】

116件中 81~100件表示

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