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Redlion1351さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- Redlion1351さん [50代/男性] 2017年11月27日 11:49:17
-
今回4泊しました。4泊目のルームチェンジの連絡が4日目当日の午後に、外出先で連絡を受けて大変迷惑しました。
前日もしくは当日の朝にでも連絡があれば、荷物をあらかじめフロントに預けるなど事前対応できたのですが直前の連絡であったため、15時のチェックインに間に合わせるために、ホテルに戻る必要があり、大幅に予定を変更して多くの方々に迷惑をかけてしまいました。
対応が雑すぎて呆れます。もっと顧客の立場に立ったサービス提供をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年11月28日 08:39:12
-
いつも当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。この度はフロントスタッフの案内漏れにより多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後同じことの無いよう従業員一同反省しよりよいサービスの提供に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- モデレートツインルームプラン【44平米/１間タイプ/添寝1名無料/バス・トイレ別仕様】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインルーム（４４平米）】
総合3
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 10:44:42
-
一部直接屋根の下にある部屋の天井から雨音がぽとりぽとりと夜中中聞こえて、寝不足になりました。構造上仕方のない事でしょうが。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年10月29日 05:20:21
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
音が響いてしまうとのご指摘に関しましては、お客様の仰るとおり、構造上やむを得ない場合がございますが、次回ご宿泊予約を頂いた際は、音の響きにくいお部屋をご準備差し上げたいと思います。
この度はご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリールームプラン（最大６名可能）【乾燥機付洗濯機完備】【添寝2名無料】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙 】ファミリールームＢタイプ（６７平米）～５名利用】
総合3
なっくる球威さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- なっくる球威さん [40代/女性] 2017年10月12日 20:44:34
-
お部屋は、大変、清潔でした。お風呂にカゴが置いてあるのが助かりました。
ただ、広いので、テーブルやテレビの位置が、私には使いにくかったです。
あと、ホテルの入口が、わかりにくかったです。
宿泊棟に入るのも、わかりにくかったです。
お洒落なロビーなので、お洒落な案内方法あればいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年10月13日 05:16:44
-
この度は当館の御利用誠にありがとうございます。ホテルの敷地も広く、入口等が分かりにくい等ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。何かご不明な点やお気づきの点などございましたら是非フロントへお伝えいただけますと幸いです。さらに快適にご滞在できます様一同努力して参ります。
フロント 冨永
- ご利用の宿泊プラン
- モデレートツインルームプラン【44平米/１間タイプ/添寝1名無料/バス・トイレ別仕様】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツインルーム（４４平米）】
総合3
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 21:05:44
-
ベッドの寝心地が良かった。
部屋は広くお風呂とトイレが別だったので窮屈さを感じなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年10月01日 04:54:39
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけました様でスタッフ一同嬉しく存じます。
当館の客室は44平米からのご案内になっておりますので、ゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。
バスとトイレに関しましては、ユニットタイプのお部屋もございますのでリクエスト等ございましたらできる限りのご対応をさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- モデレートツインルームプラン【44平米/１間タイプ/添寝1名無料/バス・トイレ別仕様】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインルーム（４４平米）】
総合3
Redlion1351さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- Redlion1351さん [50代/男性] 2017年05月08日 18:22:49
-
連休中に7日間滞在しました
駐車場の利用料金の件で一言
週末や祝前日は駐車料込みのプラン設定がないためチェックインの際はいつも料金計算に時間がかかるため翌朝の清算をお願いして、それまでに計算しておくようフロントにお願いしました
翌朝、支払いでフロントに出向くと計算されておらず出発時刻が大幅に遅くなりました
また翌日には、過小請求、そのまた翌日には過大請求と過誤請求が続けて発生し、そのたびにフロントに出向きました
計算が苦手なら、せめて全てのプランに駐車料金込みのプランを設定することをオススメします
また、午前中に部屋の清掃お願いしていたにもかかわらず、清掃されてない日もありました。
清掃スタッフの方の迅速な対応で清掃10分で済ませてもらい大変に助かりました
このように、今回はフロントの不手際でかなり不快な思いをしました。
サービスレベル向上を期待します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年05月09日 03:25:11
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回はフロントスタッフの不手際によりお客様に度重なるご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がありませんようスタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様の又のご来館をお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- モデレートツインルームプラン【44平米/１間タイプ/添寝1名無料/バス・トイレ別仕様】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインルーム（４４平米）】
総合3
テリー130さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- テリー130さん [50代/男性] 2017年04月29日 13:29:07
-
初めて利用しました。博多、天神の賑やかな場所が好きな方はお勧め出来ませんね
私は静かな場所は良かったのですが、なにせナビも悪いかもしれないけど迷いました。
駐車場への入り方も分かりづらいし、駐車場所もどこに停めていいのか？？？
もっと案内板を考えて欲しいです。
部屋はもてあましてしまうぐらい広くて良かったです。
朝食はいまいちですね～博多感もなにもないメニューでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年04月30日 08:11:45
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
市街地からは少し離れておりますが博多や天神まで乗り換え無しで当ホテルから徒歩約10分の最寄りの地下鉄西新駅からお越し頂けます。フロントにて公共交通機関の案内もご準備しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
駐車場の案内に足らない部分があり申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をご参考にさせて頂き今後改善に努めてまいります。
客室は広めの造りとなっておりますので長期滞在でもご利用頂き易いかと存じます。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】【朝食ビュッフェ付】POINTがポイント！ビジネスマン応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】１名利用】
総合3
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月08日 11:28:46
-
前から、博多周辺の宿泊の際に、中洲や博多から離れますが、気になっていたので、今回泊まってみました。
もともと住居仕様だった部屋を改造したこともあって、広さは十分にあります。大きいスーツケースを広げるにも困らないでしょう。
しかし、宿泊した部屋は２階で 陽のあたりが少なめな分と 室内の規則性のない家具の配置に、どこかさびしさを感じるところもありました。
チェックイン時は、アジア系の団体の降車でロータリーの通行を妨げていて、不便さを感じました。騒音を気にして、宿泊する棟が異なるのかどうか、確認して違うことは確認できたのですが、それでも、朝は、上の階で子供が走り回ってるようなドンドン音で不快な朝になりました。
フロントから、宿泊する棟へを見つけて 移動する距離感覚がなかったので 遠目に感じましたし、駐車場も出入りがあるのなら、金額の妥当性もわかりますが、出入りのない人のためにとっては、（さらに雨天でもあったので）近隣と比較して、屋内ロケーションでもないので、メリットが感じられませんでした。
大人数のレジャー目的での利用なら、まだ良いのかもしれませんが、自分のニーズにはあわないようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年04月09日 05:49:33
-
当館のご利用誠にありがとうございます。ご滞在にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。団体様降車時の妨げについて誘導等を徹底し再発防止に努めさせていただきます。大変失礼致しました。近隣のお部屋からの騒音などご滞在にご不便等ございましたらフロントへお問い合わせ下さいませ。可能な限りのご対応をさせて戴きます。重ねましてこの度は大変失礼致しました。
フロント 冨永
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ありがとうキャンペーン】楽天トラベルアワード金賞受賞記念！！ポイント10倍☆ツインルーム♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（５４平米）】
総合3
ブラックエンジェル2号さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- ブラックエンジェル2号さん [40代/男性] 2017年04月01日 08:31:36
-
プロ野球観戦で利用させて頂きました。以前福岡に住んでいたことがあった為、移動等には問題ありませんでした。
周囲は学校や住宅街で静かな環境です。
ホテルについてですが、団体宿泊用という感覚だと割り切ってしまえば納得します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年04月02日 04:43:45
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室は団体のお客様はもちろん、長期滞在利用での方やご家族での利用がしやすい広めの造りとなっておりますのでゆっくりとおくつろぎいただけたかと存じます。
野球のシーズンになりますと、ホークス応援プランの販売もございますので、福岡にお立ち寄りの際は、また当館をぜひご利用下さいませ。
今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- キングダブルルームプラン【５１平米/キングダブルベッド１台/添寝1名無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キングダブルルーム（５１平米）】
総合3
nobuxxさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- nobuxxさん [40代/男性] 2017年01月21日 20:20:29
-
友人で宿泊。スペースはすごくゆったり、冷蔵庫もあり 食器、やかん類はないものの電熱線コンロありで。
部屋飲みなどは最高で楽しめると思います。
立地は多少繁華街から離れますが、西新からタクシーで700-800円程度。
出張の際も利用していますが、リゾートマンション風のよい宿ではないでしょうか。
ただ一点申し上げますと、朝食バイキングがが行くたびに残念な感じになってると感じます
食器類も、わたしが確認する限り、汚れ残りやほこりが目立つ感じです
宿のホスピタリティーとしては十分なので これからも利用しますが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年01月22日 06:26:23
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋も広めでキッチンがある為、皆様でもゆったりおくつろぎ頂けるようになっております。
有料レンタルにはなりますが、キッチンセットをご準備しておりますので料理をして頂くことも可能でございます。もし機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
西新の飲食街は徒歩ですと約１０～１５分ほどの距離にございます。少し距離はございますが、いろいろな飲み屋さんがあるので御満足頂けるかと存じます。
朝食につきましては、御満足頂くことができず申し訳ございません。快適にご利用していただけるよう改善を心掛けてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント：坂田
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリールームプラン（最大６名可能）【乾燥機付洗濯機完備】【添寝2名無料】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ファミリールームＣタイプ（６１平米）～５名利用】
総合3
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 17:36:58
-
12月13日～15日宿泊。
西新駅から歩くの大変です。
近くには、居酒屋 とんかつ屋コンビニに徒歩1分で行けます。部屋はとても広く清潔感があります。寝室 リビング ミニキッチン 洗濯機 ポット レンジ
中型冷蔵庫があるので連泊ではとても助かります。バスルーム
・トイレ・洗面所は一体ですがとても広いです。但し、天井は低いので身長があると不便です。歩いて5分位ですが、大型スーパーがありその中にドラッグストアとパン屋もあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年12月20日 03:27:14
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最寄駅は西新駅となっており徒歩では10分程度の距離がございます。最寄のバス停は当館から5分程度となっておりますためそちらもご検討いただけますと幸いです。お部屋の広さにつきましてはご好評いただいており、敷地内にはローソン・浜勝・益正とグランドマスターズカフェがございます。お食事の際は一部割引券もございますため是非ご利用下さいませ。バスルームについてご不便をお掛けいたしております。お部屋タイプによりユニットタイプ、セパレートタイプとございます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 冨永
- ご利用の宿泊プラン
- 広々４４平米でゆったりシンプルステイ【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】１名利用】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月07日 15:41:44
-
６名まで宿泊可能とあるが、簡易のベッドは酷い。
マット最悪、ギシギシと音がして、
寝心地悪く腰を痛めました。
乾燥機付洗濯機と書いてありますが、風乾燥のタイプでしたね。普通の乾燥機をイメージしてると残念です。
小さな流し台と小さな冷蔵庫がありましたが、入り口から入って、普通の家でいうなら玄関にある。左が靴箱で右がキッチン。どちらも扉はあります。
さらに目の前の扉を開ける部屋。マンションタイプだけど、玄関狭くて、そこにキッチンというのは不便。使わなきゃいいけど。
泊まった部屋は眺望悪し。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年12月08日 01:04:06
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
簡易ベッドなど、お客様にはご不便をおかけしましたようで申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見ご感想を元にお客様により気持ちよくお過ごし頂くための参考とさせて頂きます。
洗濯機に関しましては熱仕上げ乾燥も出来る機能が付いた物をご用意しておりましたが使用方法のご案内が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
眺望に関しましては、当館より高い建物が周辺に建っておりご希望に添えない場合もございます。
こちらに関しましては何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。
お忙しい中でのご意見の投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント担当 江嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリールームプラン（最大６名可能）【乾燥機付洗濯機完備】【添寝2名無料】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールームＣタイプ（６１平米）～５名利用】
総合3
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 12:36:46
-
立地条件も良く
オシャレなホテルで気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年08月31日 06:24:11
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。天神等の中心地からは少し離れておりますが、その分閑静でゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。次回もぜひご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント：坂田
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルームプラン【３２平米/ダブルベッド１台】【当館人気】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム（３２平米/ダブルベッド１台）】
総合3
一発シャトルさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 一発シャトルさん [50代/男性] 2016年08月20日 20:32:43
-
あちこちに埃があり掃除が行き届いていなかったのががっかり。
チェックイン時間前に到着したため部屋に入れなかったので入れるようになったら携帯に連絡くれるはずが連絡無し。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年08月21日 03:14:48
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しては不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。またご案内に関してもちゃんと対応が出来ませんでした事を重ねてお詫び申し上げます。
お掃除に関してはお客様のご指摘を踏まえ、より気をつけてお部屋作りを行っていくと共にご連絡対応も滞りが無い様スタッフ一同細心の注意を払い取り組んで参ります。
次回もご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- モデレートツインルームプラン【44平米/１間タイプ/添寝1名無料/バス・トイレ別仕様】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツインルーム（４４平米）】
総合3
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 14:15:11
-
54平米の部屋なのかなぁ、、っておもいました。以前泊まった時がかなり広くてユニットバスではなかったので今回がかなり狭くかんじられました。あとバスタオルに口紅のようなものがついてて気持ち悪くて使えませんでした。でも立地はドームから歩いて行けるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年08月17日 01:57:39
-
この度も当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご案内いたしましたお部屋タイプに関しましては54平米の広さであり浴室に関しましてはユニットバスタイプがあるお部屋となっております。何卒ご了承下さいませ。
アメニティのバスタオルにつきましてはお客様にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。タオル類も含め客室に設置しておりますアメニティにはより一層の注意を払いご準備致します様スタッフ一同努めて参ります。
今後もドームにご用時の際は是非また当館にご宿泊下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルームプラン（54平米/１間タイプ ）【添い寝2名無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（５４平米）】
総合3
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月25日 09:43:16
-
とても静かに過ごすことができてよかったです
夜に冷蔵庫に入れていたお茶や果物が朝冷えてなくて残念でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年07月26日 02:46:57
-
この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に御満足して頂きまして大変嬉しく存じます。
冷蔵庫の件は大変失礼致しました。フロントスタッフは24時間おりますので、またご宿泊された際に何かございましたらフロントまでお気軽にご連絡下さいませ。
この度はお忙しい中御投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- キングダブルルームプラン【５１平米/キングダブルベッド１台/添寝1名無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キングダブルルーム（５１平米）】
総合3
にもたん4001さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- にもたん4001さん [30代/男性] 2016年07月25日 09:39:52
-
ホークス戦観戦のため、7/22に宿泊しました。
ヤフオクドームに程よく近く、コンビニが近くにあり便利で助かりました。
バス停からも近いため、立地は大満足です。
ベビーベッドを貸していただき赤ちゃんようにバスタオルも置いてくださっていました。
残念だった点は、キングダブルベットと記載がありましたが、実際はシングルベッドが2つくっつけただけで
薄いベッドマットだったため、どうしても真ん中の境界部分が寝るときに気になりました。
また、キャスター付きの鏡が置いてあったのですが、鏡を動かしたときに
キャスターが外れて倒れてきて 子どもの頭を直撃するところでした。
フロントの方にその旨伝えて鏡を回収していただくようお願いしましたが
危険性を感じていなかったようなのが残念でした。
地震があったあとですし、設備の点検はきちんとされたほうがよろしいと思います。
枕元の頭上にある絵画も大丈夫なのかな？と心配です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年07月26日 02:40:50
-
この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は福岡の中心部からは少し離れてはいますが、その分周りが静かな為ごゆっくりおくつろぎいただけると思います。徒歩約10分の場所には地下鉄の西新駅や、徒歩約5分の場所には医師会館・ソフトリサーチパーク前というバス停もございますので、交通機関も十分整っており、博多や天神からでもお越しいただきやすい立地でございます。
当館のキングダブルベッドは98ｃｍのシングルベッドを2台繋げており、幅196ｃｍ×縦200ｃｍのベッドを設置いたしております。ベッドの境界部分は高さ調整を行いできるだけご不快な思いをお掛けしないように再度チェックを行います。ご指摘いただき誠にありがとうございました。
客室の鏡の件ではご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こりませんよう設備の点検を徹底いたします。
この度は御投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードルームプラン【４４平米/キングダブルベッド１台/添寝1名無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム（４４平米）】
総合3
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月23日 01:40:18
-
部屋は広いですが、おそらくですが、バブル時代に
建売りされたと思うマンションをそのままホテルと
して利用している物だと感じました。
普通、ホテルの部屋は生活感を感じないのですが、
それ故か生活感を感じる部屋でした。
ですので、宿泊料金はこんなものかな？って感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年07月23日 02:21:47
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館客室は長期滞在にも対応しており、そのため他の宿泊施設様とは異なり、ご感想のように生活感を感じられるような作りになっております。
ビジネスや旅行など幅広いシーンでご利用頂き、ご好評を頂いています。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また当館近くに御用の際はご利用下さいませ。
お客様の次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 江嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大52％OFF！スイートルームプラン 【添寝歓迎】72平米♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スイートルーム（７２平米）】
総合3
ninimuさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- ninimuさん [40代/男性] 2016年05月03日 09:57:09
-
広い部屋でプチリッチな気分が味わえました。ただ、WIFIのつながりがいまいちだったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年05月04日 00:23:06
-
この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は広めの造りとなっており最大６名様までご宿泊頂けますファミリールームのご準備もございます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ＷＩＦＩの件は大変ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。今回のご意見、参考とさせて頂き今後より快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリールームプラン（最大６名可能）【乾燥機付洗濯機完備】【添寝2名無料】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ファミリールームＣタイプ（６１平米）～５名利用】
総合3
Taka.bonさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- Taka.bonさん [40代/男性] 2016年02月23日 08:31:27
-
何度か利用しているが 顧客の要望が記録されていないのか
マニュアルなのか 決まり文句を毎度確認されるのは いかがなものか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年02月24日 00:29:11
-
いつもご利用誠にありがとうございます。お客様のご要望について把握が行き届いておらず大変失礼致しました。再度対応を確認しスムーズな対応を行ってまいります。内容によりましては正確なご対応を行うためご確認をさせていただく事もございますのでその際はご容赦下さいませ。次回もぜひとも当館をご利用下さいませ。
フロント 冨永
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000】広々44平米でゆったりシンプルステイ【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】１名利用（４４平米～）】
総合3
ＩＣＥＭＡＮ４６４９さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
部屋はメチャ広かったのですが、上下に修学旅行生が沢山いてうるさかった。ま、寝るのには問題なかったので許しますけど。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は修学旅行生様や海外の団体様のご予約も承っておりますので、もし他のお部屋の方のお声が響くようであればフロントからも注意等のお声掛けをさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 野崎