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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:4813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.33
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.72
  • 食事3.65
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143件中 101~120件表示

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 09:35:21

口コミの評価から期待して宿泊しましたが、浴室にカビが生えていたり、洗面所に水垢がついていたり、、衛生面が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2020年11月19日 14:27:52

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、衛生面でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
事前の確認が行き届かなかった点についても、重ねてお詫び申しあげます。
お忙しい中、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 黒木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ツインルームプラン 【添寝歓迎】54平米♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(54平米)】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 13:42:32

Liveに参加のため利用しました。Liveハウスから近くて便利でしたが、アメニティ(化粧水)がなかったのは残念。
あと、お風呂の浴槽のゴムがダメになっていてお湯をためても抜けていくため、足で押さえて入りお湯をためました。洗い場で体や髪を洗っている間に3分の1は抜けていってしまいまた、足で押さえてためました。
施設が古そうなのでしっかり設備確認して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2019年12月06日 03:15:55

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、客室の面でお客様にご不便・ご迷惑おかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を今一度見直し・改善し、より一層お客様に満足いただける空間を提供できる様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント 黒木

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済だからお得♪】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(44平米)】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 00:39:25

ソファーのしみ、浴槽のカビが気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2018年09月24日 01:20:31

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の御宿泊でご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました点を改善し、より一層快適な空間をお客様にご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードルームプラン【44平米/キングダブルベッド1台/添寝1名無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(44平米)】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 00:37:50

部屋も広くて綺麗でしたが、浴槽の黒カビが気になりました。
浴槽に浸かった時に見える部分の清掃が不十分で残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2018年09月24日 01:18:57

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の御宿泊でご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました点を改善し、次回の御利用時に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スマート☆ステイプラン◆54平米ツイン/添寝2名無料/4名様迄可◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(54平米/スマートステイ)】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 17:31:38

バス・トイレが狭いのが残念ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2018年04月23日 01:13:05

いつも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見を今後改装時のご参考にさせていただきます。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
モデレートツインルームプラン【44平米/1間タイプ/添寝1名無料/バス・トイレ別仕様】
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツインルーム(44平米)】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 14:15:11

54平米の部屋なのかなぁ、、っておもいました。以前泊まった時がかなり広くてユニットバスではなかったので今回がかなり狭くかんじられました。あとバスタオルに口紅のようなものがついてて気持ち悪くて使えませんでした。でも立地はドームから歩いて行けるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年08月17日 01:57:39

この度も当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご案内いたしましたお部屋タイプに関しましては54平米の広さであり浴室に関しましてはユニットバスタイプがあるお部屋となっております。何卒ご了承下さいませ。
アメニティのバスタオルにつきましてはお客様にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。タオル類も含め客室に設置しておりますアメニティにはより一層の注意を払いご準備致します様スタッフ一同努めて参ります。
今後もドームにご用時の際は是非また当館にご宿泊下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 谷口

ご利用の宿泊プラン
ツインルームプラン(54平米/1間タイプ )【添い寝2名無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(54平米)】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 01:40:18

部屋は広いですが、おそらくですが、バブル時代に
建売りされたと思うマンションをそのままホテルと
して利用している物だと感じました。
普通、ホテルの部屋は生活感を感じないのですが、
それ故か生活感を感じる部屋でした。
ですので、宿泊料金はこんなものかな?って感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年07月23日 02:21:47

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館客室は長期滞在にも対応しており、そのため他の宿泊施設様とは異なり、ご感想のように生活感を感じられるような作りになっております。
ビジネスや旅行など幅広いシーンでご利用頂き、ご好評を頂いています。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また当館近くに御用の際はご利用下さいませ。
お客様の次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 江嶋

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大52%OFF!スイートルームプラン 【添寝歓迎】72平米♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スイートルーム(72平米)】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 12:04:51

ユニットバスが好きではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2015年12月15日 01:27:03

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂はユニットタイプのお部屋とセパレートになったタイプのお部屋がございまして、よろしければご予約の際にお問合せいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
キングダブルルームプラン【51平米/キングダブルベッド1台】
ご利用のお部屋
【【喫煙】キングダブルルーム(51平米)】

風呂2

きゃらめるらて!さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

きゃらめるらて!さん [40代/男性] 2014年08月15日 23:25:37

百道の都市高ランプを下りてすぐの場所にありましたが、駐車場入口の案内が見つけにくかったです。
夜遅くに疲れて到着しましたがフロントの女性従業員さんは丁寧な応対でした。
ホテルの建物は全部で5棟ありフロントからは建物内の通路を結構歩きますし迷います。
もともとマンションとして建てられた物件で、お部屋は2間取りブチ抜きになっているため広かったのですが、床がフローリングのため一般的なカーペット敷きに裸足が楽な私としては寛げないお部屋でした。
ベッドはツインで広かったのですが、スプリングの状態に難があり腰痛持ちの私には疲れの取れない仕様でした。
お風呂は一昔前の一般的な家庭の浴槽をガラス張りにしたものでしたが、見え見えの浴槽の外にトイレ便座があり誰かが入浴中はお手洗いが使えない不便もありました。
そのほか、喫煙者の私的には離れにキッチンがあり、そこの換気扇下は丁度よい喫煙所でした。
次回の利用は…、う~んですね。。
ちなみに、、連休中の福岡中心地は車の洪水状態でマイカー利用者には全く不向きな観光地で、わざわざこのホテルに泊らなくても良かったかもと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2014年08月17日 02:02:17

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また設備に関しての貴重なご意見をありがとうございます。
当館は1番狭いお部屋タイプで30平米以上からとなっており最大6名様までご利用いただけるお部屋タイプは80平米となっております。建物の造りがマンションのようになっており客室も広めな造りになっている為、多くのお客様からは自分の家のようにゆっくりとくつろげましたというお言葉を頂いております。
また様々なご宿泊プランがございますので、次回福岡へお越しの際は機会がございましたら観光やビジネスでのご利用に当館へご宿泊いただけたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
ツインルームプラン【54平米/1間タイプ 】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(54平米)】

風呂2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月08日 10:53:22

先日、野球観戦の為に宿泊しました。
お部屋は広く、設備も整っておりその点はよかったと思います。
しかし、ベッドに横になった時、チクチク感と共に痒みが襲ってきました。
息子は背中やお尻、手足に蕁麻疹が・・・
きっとダニがいたんだと思います。皮膚が敏感なので感じ取ったのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2014年07月09日 04:41:42

当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、設備などお気に召して頂き大変嬉しく存じます。

また、ベットの件につきましては大変申し訳ありません。
その後お客様、お子様の痒み・蕁麻疹は治まりましたでしょうか。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、早急にお部屋の点検を行う所存でございます。

この度はお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ次回の野球観戦の際など当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当 江嶋

ご利用の宿泊プラン
みんなで野球観戦♪福岡ソフトバンクホークス応援プラン♪【特典付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(54平米)】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月26日 21:10:41

駅から結構歩きます。乾燥機を使いましたが、臭かったです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2013年07月27日 03:42:09

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

乾燥器の匂いに関しまして、
ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
直ちに乾燥器の確認、点検を行い、今後同じようなことのないよう
厳しくチェックを行って参る所存にございます。

これからもお客様からのご意見を元に、よりご満足いただける
ホテル作りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回も是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 武藤

ご利用の宿泊プラン
【広々44平米でゆったり】シンプルステイ【直前割】【タイムセール】【夏得】【当館人気】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】1名利用(44平米~)】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月06日 02:11:16

シャワーなど、ひとつひとつの設備が、古いため、改善されると居心地が良くなると思います。
立地はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2013年02月06日 04:13:08

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はホークスタウンや福岡タワーまで徒歩10分程でご移動可能でございます。また、天神・博多方面にも好アクセスとなっており観光やショッピングをされるお客様に大変好都合の立地となっております。

お部屋の設備に関しましては、お客様に満足して頂けるよう改善してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【広々44平米でゆったり】シンプルステイ【直前割】【タイムセール】【春得】【当館人気】
ご利用のお部屋
【【禁煙指定】1名利用(44平米~)】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月13日 15:32:09

お世話になりました。
Yahoo!ドームからは徒歩で行ける距離で立地的には満足です。
お部屋は広すぎるくらいの広さで暖房が効かない感じです。

コストパフォーマンスは適度で、ただ粉茶を混ぜるスプーンが欲しかった。

お風呂も広いので満足ですが、シャワーが使い難いです。

また機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2011年12月14日 03:25:07

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

また、貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

風呂2

11271208さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

11271208さん [40代/男性] 2011年09月18日 11:35:28

2回目の滞在でした。一泊だけでしたが、氷がほしくてフロントに相談すると、ローソンに買いに行くように指示されました。仕方なく買いに行き、部屋に戻ってお酒を飲もうとすると、栓抜きがなく、フロントに電話すると、フロントに取りに来るように言われ、また着替えるのが面倒で諦めました。
お風呂のシャワーの向きが自由に帰れずドアにぶつかる方向でしか出ず、苦労しました。

キッチンなどがついていますが、普通のホテルにあるような設備が部屋にないのはちょっと不便ですね。

また滞在する予定があるのですが、改善されると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2011年09月19日 05:02:45

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今後の改善課題とさせて頂きます。
シャワーの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きます。
今後ともより良いホテルづくりを目指していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おまかせ1名利用(32平米~)【直前割】【タイムセール】【夏得】【2010年当館人気】
ご利用のお部屋
【【禁煙指定】おまかせ1名利用(32平米~)】

風呂2

takuji00さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

takuji00さん [40代/男性] 2011年08月08日 13:29:35

前回、すごく良かったので、また、ここに泊まったのですが。。。。
ユニットバスに部屋も小ぶりで、普通のビジネスホテルよりちょっと広い程度であまりお得感はなかった。。。。。
多分、夏休みシーズンで空きも少ない状態だったんでダブルしかなかったんだと思いますが。
駅から遠いなど交通の不便さを考えるとオフシーズンに利用するのがお得ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2011年08月09日 05:41:28

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約いただいたおまかせ1名利用プランは
お部屋タイプの指定ができかねますので
広めのお部屋をご希望でしたら部屋タイプ指定の
プランからお申込み頂ければ幸いに存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車券・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~) 【直前割】【タイムセール】【夏得】
ご利用のお部屋
【おまかせ1名利用(32平米~)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 15:00:38

チェックインした時のフロントの女性の対応がいまいちでした。他のスタッフの方もあまり愛想がなく… 残念です。部屋も広かったですが、これと言って特別なこともなかったので、もう泊まらないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
スイートルームプラン【72平米/2間タイプ】
【禁煙】スイートルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2011年07月21日 05:47:29

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。、フロントスタッフの対応により、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、再教育及びサービスの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スイートルームプラン【72平米/2間タイプ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイートルーム】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 23:29:13

週末にかみさんとの記念日にいっぱくしました。
天気が雨だったので、ジムがつかえるホテルをさがしていました。
ジムの設備は、ざんねんながらマシンがすくなく満足のいくものではありませんでしたが、プール、サウナ、マッサージチェアがあり、リラックスすることができました。
部屋はグレードアップしていただいて、とても広くなりました。お風呂が普通のビジネスホテル並にしょぼいのと、キッチンはあれども食器やワイングラスがないのは、ざんねん。
高い階の部屋だったので、眺めはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2011年06月14日 03:07:12

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた件につきましては今後の改善課題とさせて頂きます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(32平米/ダブルベッド1台)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かすがのなべちゃんさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

かすがのなべちゃんさん [50代/男性] 2011年05月21日 14:54:35

今回で3回目の宿泊、部屋の広さや設備、環境においては文句なく標準点以上なのだが、次回は別のホテルにしようと思う。残念ながら「飽き」がきた。繋ぎ止める「何か」を考えてほしい。テレビにしても地上波だけだし、バルコニーの清掃は行き届いていない。割り振られた部屋によって、印象かなり違う作りになっている点も利用した人の評価を左右する。

【ご利用の宿泊プラン】
みんなで野球観戦♪福岡ソフトバンクホークス応援プラン♪
ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2011年05月22日 08:50:30

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた件は今後の改善課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
みんなで野球観戦♪福岡ソフトバンクホークス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂2

ode300lさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

ode300lさん [40代/男性] 2010年11月29日 18:03:48

部屋は広く快適です。風呂はいまいちです。
あと駐車場が狭すぎです。停めるのに相当苦労します。
駐車場が良くなれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年11月30日 03:33:42

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリールームプラン(~5名または6名様迄可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールームCタイプ(61平米)4~5名利用】

風呂2

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 12:05:17

キッチンがあるし、お部屋が広いのでパーティーに最適と聞き、利用させていただきましたが、キッチン用品がレンタルできるものが少なく、結局家に取りに帰りました。

また、空調設備が弱く、オートロックではないのが設備の古さを感じました。

もっとお風呂が広く、お手洗いともセパレートがよかったなぁと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年09月29日 05:05:04

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後とも当館をお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
ファミリールームプラン(~5名または6名様迄可)
ご利用のお部屋
【ファミリールームCタイプ(61平米)4~5名利用】

143件中 101~120件表示

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