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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:4813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.33
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.72
  • 食事3.65
宿泊年月
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143件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 15:59:32

ドームでのコンサートに行くために一泊しました。本当に歩いて苦にならない距離で助かりましたし、夫婦2人でのスイートルームはとても贅沢で連泊したいくらいでした。
強いて言えば、寝室の空調を中に設定しても温まらなかったので、寝る前は少し冷えましたが諦めてオフにしました。
ですが、また機会があれば泊まりたいホテルとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2019年01月30日 00:35:56

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室は広めの造りとなっており、44平米~最大82平米までお部屋のご準備がございます。
また、ヤフオクドームまでは徒歩約10分の距離にございますので、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
客室の空調に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。直ちに改善し、お客様が快適にご滞在頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
スイートルームプラン【72平米/2間タイプ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スイートルーム(72平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 15:41:26

全体的には満足でした。イベント時のコスト面がもう少しよければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年01月06日 01:12:45

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
ヤフオクドームまで約徒歩10分の所にあり、野球観戦やイベントの際は大変ご好評いただいております。
コスト面に関しましては検討させていただきます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
キングダブルルームプラン【51平米/キングダブルベッド1台】
ご利用のお部屋
【【喫煙】キングダブルルーム(51平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 14:34:29

フロントの方の対応も良くて外観・内観も綺麗で期待が大きすぎたのもありますが、部屋の掃除が行き届いてないことにガッカリしました。靴を脱いで部屋に入った瞬間に足の裏に違和感、固いゴミが少しですが散らばっていまたようです、そしてエアコン吹き出し口には埃がハッキリと見え、天井付近の壁にも埃が蜘蛛の巣のようになってました。部屋おまかせの格安プランだからこんなものなのか、これだったら同じ値段くらいで他のホテルのほうが良かったと正直に思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙指定・駐車券・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)
【禁煙指定・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年10月18日 05:16:16

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の件につきましては、ご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後このような事のないよう邁進していく所存でございます。
今後とも当館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙指定・駐車券・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)
ご利用のお部屋
【【禁煙指定・浜勝朝食付】おまかせ1名利用(32平米~)】

サービス5

ny11201120さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

ny11201120さん [30代/男性] 2010年05月18日 18:17:34

やや部屋が汚いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレミアム割】ファミリー・グループにおススメ♪スイートステイプラン(72平米/~4名様迄可)
スイートステイプラン(72平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年05月19日 04:42:08

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂き誠にありがとうございます。早急にお部屋を確認させて頂きます。
また機会がございましたら当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割】ファミリー・グループにおススメ♪スイートステイプラン(72平米/~4名様迄可)
ご利用のお部屋
【スイートステイプラン(72平米)】

サービス4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 17:29:16

建物、部屋は古いですが広くて寛げます。
車移動の方なら、駐車場も広く、
福岡都市高速の百道ICも近く、福岡観光には便利な場所です。
部屋のWi-Fiが繋がらず、再起動かけてもらっても繋がらず、最終的には部屋の空きがあり、移動しましたが、それまでのスタッフさんの対応も良かったです。また機会あれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2023年11月16日 10:02:06

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
Wi-Fiの接続につきましては大変申し訳ございませんでした。部屋を移動いただきご面倒をおかけいたしましたにも関わらすスタッフへのお褒めの言葉をいただき、さらにはまた泊まりたいとおっしゃっていただき大変恐縮でございます。ありがとうございます。
ぜひまた福岡へお越しの折には私共ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】くつろぎのラグジュアリーステイ★スイートルーム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイートルーム(72平米)】

サービス4

だいななみさきさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

だいななみさきさん [50代/女性] 2022年10月31日 15:31:56

10月29日に宿泊しました。フロントの方の対応、良かったです。
元マンションとのことで、変な造りです。そして古さを感じます。
寝るだけ、と割り切るなら、広くて良いです。
車で行ったのですが、高速のインターから近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2022年10月31日 21:21:13

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、交通手段に関しましても、お客様のご記載の通り当館は百道ランプより約2分の場所にございますのでお車でお越しの方々から好評を頂いております。
客室につきましては、建物が円柱状の構造をしているため縦型や扇型などお部屋によって様々でございますが、その分どのお部屋も広めのつくりになっておりますので、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけます。

またお近くにお越しの際はぜひご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】イベント利用におすすめ!お部屋タイプおまかせ 2~4名様【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】2~4名利用(44平米~)】

サービス4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 19:14:54

野球観戦での宿泊でしたが立地はまずまず。設備は古く感じたが部屋の広さは好みでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2022年06月13日 17:17:10

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
当館は、どのお部屋も44平米からと広めになっておりますので、ご宿泊いただくお客様にゆっくりとお寛ぎいただける造りとなっております。
お近くにご用事の際はぜひまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は当館のホテル評価にご協力頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡

サービス4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 17:23:12

高速で来れるので便利です。
今回は県民割を利用したのでよかったです。気楽に使えるのがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2022年05月16日 21:58:34

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きありがとうございます。
都市高速百道ランプより約2分の立地であるため、遠方からお車でお越しの場合は大変便利です。
もしまた機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきまことにありがとうございました。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡

サービス4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月30日 07:44:25

野球観戦で利用させていただきましたが部屋は大変広く家族ずれにはよかったです。朝食は値段の割には質・量とビジネスホテル並みで期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2021年09月30日 13:17:28

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。当館は44平米から82平米と広々とした客室でご好評いただいています。
しかしながらお食事に関して不信感を抱かせる結果となりましたことをお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、共有・改善に努めます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
勝手ながらではございますが、機会がございましたら当館にご宿泊頂ければ幸いです。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】メニュー50種類以上「博多の朝ごはん」ビュッフェ★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(54平米)】

サービス4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 13:42:32

Liveに参加のため利用しました。Liveハウスから近くて便利でしたが、アメニティ(化粧水)がなかったのは残念。
あと、お風呂の浴槽のゴムがダメになっていてお湯をためても抜けていくため、足で押さえて入りお湯をためました。洗い場で体や髪を洗っている間に3分の1は抜けていってしまいまた、足で押さえてためました。
施設が古そうなのでしっかり設備確認して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2019年12月06日 03:15:55

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、客室の面でお客様にご不便・ご迷惑おかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を今一度見直し・改善し、より一層お客様に満足いただける空間を提供できる様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント 黒木

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済だからお得♪】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(44平米)】

サービス4

king400cc2014さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

king400cc2014さん [50代/男性] 2018年05月25日 18:06:36

5月23日に一泊させて頂きましたもう少し食べ物の店舗
を増やして欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2018年05月26日 01:40:51

この度は当館に御宿泊頂きありがとうございます。当館の周辺には飲食店の数が少ない為、最寄の駅(西新駅)の近くの商店街をご案内しております。当館から約10分程の所にあり、もつ鍋から居酒屋まで多くの飲食店がございます。よろしければ次回是非御利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございまいた。又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント 安武

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!スイートルームプラン 【添寝歓迎】72平米♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スイートルーム(72平米)】

サービス4

ICEMAN4649さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

ICEMAN4649さん [40代/男性] 2017年12月08日 18:53:04

部屋はメチャ広かったのですが、上下に修学旅行生が沢山いてうるさかった。ま、寝るのには問題なかったので許しますけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年12月09日 01:55:07

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は修学旅行生様や海外の団体様のご予約も承っておりますので、もし他のお部屋の方のお声が響くようであればフロントからも注意等のお声掛けをさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 野崎

ご利用の宿泊プラン
広々44平米でゆったりシンプルステイ【当館人気】
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名利用】

サービス4

なっくる球威さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

なっくる球威さん [40代/女性] 2017年10月12日 20:44:34

お部屋は、大変、清潔でした。お風呂にカゴが置いてあるのが助かりました。
ただ、広いので、テーブルやテレビの位置が、私には使いにくかったです。
あと、ホテルの入口が、わかりにくかったです。
宿泊棟に入るのも、わかりにくかったです。
お洒落なロビーなので、お洒落な案内方法あればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017年10月13日 05:16:44

この度は当館の御利用誠にありがとうございます。ホテルの敷地も広く、入口等が分かりにくい等ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。何かご不明な点やお気づきの点などございましたら是非フロントへお伝えいただけますと幸いです。さらに快適にご滞在できます様一同努力して参ります。

フロント 冨永

ご利用の宿泊プラン
モデレートツインルームプラン【44平米/1間タイプ/添寝1名無料/バス・トイレ別仕様】
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツインルーム(44平米)】

サービス4

にもたん4001さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

にもたん4001さん [30代/男性] 2016年07月25日 09:39:52

ホークス戦観戦のため、7/22に宿泊しました。
ヤフオクドームに程よく近く、コンビニが近くにあり便利で助かりました。
バス停からも近いため、立地は大満足です。

ベビーベッドを貸していただき赤ちゃんようにバスタオルも置いてくださっていました。

残念だった点は、キングダブルベットと記載がありましたが、実際はシングルベッドが2つくっつけただけで
薄いベッドマットだったため、どうしても真ん中の境界部分が寝るときに気になりました。

また、キャスター付きの鏡が置いてあったのですが、鏡を動かしたときに
キャスターが外れて倒れてきて 子どもの頭を直撃するところでした。
フロントの方にその旨伝えて鏡を回収していただくようお願いしましたが
危険性を感じていなかったようなのが残念でした。

地震があったあとですし、設備の点検はきちんとされたほうがよろしいと思います。
枕元の頭上にある絵画も大丈夫なのかな?と心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年07月26日 02:40:50

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は福岡の中心部からは少し離れてはいますが、その分周りが静かな為ごゆっくりおくつろぎいただけると思います。徒歩約10分の場所には地下鉄の西新駅や、徒歩約5分の場所には医師会館・ソフトリサーチパーク前というバス停もございますので、交通機関も十分整っており、博多や天神からでもお越しいただきやすい立地でございます。
当館のキングダブルベッドは98cmのシングルベッドを2台繋げており、幅196cm×縦200cmのベッドを設置いたしております。ベッドの境界部分は高さ調整を行いできるだけご不快な思いをお掛けしないように再度チェックを行います。ご指摘いただき誠にありがとうございました。
客室の鏡の件ではご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こりませんよう設備の点検を徹底いたします。
この度は御投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードルームプラン【44平米/キングダブルベッド1台/添寝1名無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(44平米)】

サービス4

セブ0207さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

セブ0207さん [30代/女性] 2016年01月11日 18:46:17

早良区の周辺を散策したかったのでこちらのホテルに泊まりました。
古いと聞いていたのですが、綺麗でした。
掃除もちゃんとされていて清潔感ありました。
とにかく広いのでゆったりできました。
スタッフの方も、感じがよくて気持ちがいいです。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2016年01月12日 00:59:30

この度は当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。またスタッフの対応へのお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
このお言葉を忘れることなく、よりお客様にご満足頂けますようスタッフ一同励んでまいります。
是非またお近くに御用の際は当館をご利用下さいませ。
お客様の次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 江嶋

ご利用の宿泊プラン
ツインルームプラン(54平米/1間タイプ )【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(54平米)】

サービス4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 12:04:51

ユニットバスが好きではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2015年12月15日 01:27:03

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂はユニットタイプのお部屋とセパレートになったタイプのお部屋がございまして、よろしければご予約の際にお問合せいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
キングダブルルームプラン【51平米/キングダブルベッド1台】
ご利用のお部屋
【【喫煙】キングダブルルーム(51平米)】

サービス4

takuji00さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

takuji00さん [40代/男性] 2013年10月16日 14:22:03

初めて泊った時はめっちゃいい部屋だったけど、2回目、3回目となるにつれて普通な感じ。
意図しているわけではなく、運次第なんでしょうけど。
駅から結構歩くので、単に広いだけなら駅近の方がいいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2013年10月16日 20:11:35

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また当館へのご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からのご意見を元に、よりご満足いただける
ホテル作りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回も是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【広々44平米でゆったり】シンプルステイ(和朝食付)【直前割】【秋得】【当館人気】
ご利用のお部屋
【【喫煙】1名利用(44平米~)】

サービス4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 19:10:13

空きがなくて、バリアフリーの部屋にしましたが、部屋の位置の関係上、ボイラー?の音が大変うるさい。というか、低周波騒音のような…。
高層階の方がいいかも。
ただ、どこでも救急車発進の音はうるさいか。
バリアフリーの構造は、車イスの方には、良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

バリアフリールーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年02月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2011年02月24日 03:44:36

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
騒音の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急確認し、改善に向けて努力致します。
貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【バリアフリールーム】

サービス4

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 20:49:47

年に数回利用させて頂いてます

今回はお部屋が狭くて…ちょっと残念でした
あとチェックインして部屋に入ったら何故か鏡が倒れてました…ちょっとびっくりしました(笑)

他はいつもどおり満足です

【ご利用の宿泊プラン】
おまかせ1名利用(32平米~)
おまかせ1名利用(32平米~)

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宿泊年月
2009年07月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年07月17日 06:36:54

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。鏡の件に関しましては、ご不快な思いをお掛けしました事お詫び申し上げます。客室点検の徹底を行い、より良いホテル造りに努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おまかせ1名利用(32平米~)
ご利用のお部屋
【おまかせ1名利用(32平米~)】

サービス3

ヨシヒロ9344さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

ヨシヒロ9344さん [50代/男性] 2024年04月20日 11:30:32

家庭が古い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2024年04月25日 17:47:31

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは開業より年月を経ておりますが、皆様に快適にお過ごしいただける様、清掃の徹底や設備のチェック、また心地の良いサービスの提供にスタッフ一同日々努めております。
また福岡にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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