この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ同士の伝達連携ができておらず、度重なるご迷惑をお掛けしましたこと
深くお詫びいたします。
これまで幾度となく当館でのご宿泊をお選びいただいていらっしゃるにも
かかわらず、ご満足いただけるご滞在を提供ができず非常に心苦しく感じております。

この度のご指摘を真摯に受け止め、常日頃からのご要望をスタッフくまなく情報共有し、
漏れが発生しないように十分に配慮し、今以上にサービス向上に尽力いたします。

この度はお忙しい中クチコミにご協力をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ザレジデンシャルスイート福岡

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室は広めの造りとなっており、44平米～最大82平米までお部屋のご準備がございます。
また、ヤフオクドームまでは徒歩約10分の距離にございますので、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
客室の空調に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。直ちに改善し、お客様が快適にご滞在頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　水野

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント　川口

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた件につきましては今後の改善課題とさせて頂きます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
騒音の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急確認し、改善に向けて努力致します。
貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の件につきましては、ご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後このような事のないよう邁進していく所存でございます。
今後とも当館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂き誠にありがとうございます。早急にお部屋を確認させて頂きます。
また機会がございましたら当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
臭いに関してですが、対応致しましたスタッフに確認したところ、当日は体調が思わしくなかった為液状の薬を飲んでいたようです。
ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またご意見を賜り、ありがとうございました。
お近くへお越しの際は、再度当館へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
Wi-Fiの接続につきましては大変申し訳ございませんでした。部屋を移動いただきご面倒をおかけいたしましたにも関わらすスタッフへのお褒めの言葉をいただき、さらにはまた泊まりたいとおっしゃっていただき大変恐縮でございます。ありがとうございます。
ぜひまた福岡へお越しの折には私共ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、交通手段に関しましても、お客様のご記載の通り当館は百道ランプより約2分の場所にございますのでお車でお越しの方々から好評を頂いております。
客室につきましては、建物が円柱状の構造をしているため縦型や扇型などお部屋によって様々でございますが、その分どのお部屋も広めのつくりになっておりますので、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけます。

またお近くにお越しの際はぜひご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。当館は44平米から82平米と広々とした客室でご好評いただいています。
しかしながらお食事に関して不信感を抱かせる結果となりましたことをお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、共有・改善に努めます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
勝手ながらではございますが、機会がございましたら当館にご宿泊頂ければ幸いです。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館は44平米から82平米までの部屋タイプがあり通常より広めのつくりとなっておりますので、是非色々なお部屋をご利用してみてください。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　長戸

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の御宿泊でご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました点を改善し、より一層快適な空間をお客様にご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　奥田

いつも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見を今後改装時のご参考にさせていただきます。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　水野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は修学旅行生様や海外の団体様のご予約も承っておりますので、もし他のお部屋の方のお声が響くようであればフロントからも注意等のお声掛けをさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　野崎

いつも当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。この度はフロントスタッフの案内漏れにより多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後同じことの無いよう従業員一同反省しよりよいサービスの提供に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
音が響いてしまうとのご指摘に関しましては、お客様の仰るとおり、構造上やむを得ない場合がございますが、次回ご宿泊予約を頂いた際は、音の響きにくいお部屋をご準備差し上げたいと思います。
この度はご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　野崎

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回はフロントスタッフの不手際によりお客様に度重なるご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がありませんようスタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様の又のご来館をお待ちしております。

フロント　坂本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最寄駅は西新駅となっており徒歩では10分程度の距離がございます。最寄のバス停は当館から5分程度となっておりますためそちらもご検討いただけますと幸いです。お部屋の広さにつきましてはご好評いただいており、敷地内にはローソン・浜勝・益正とグランドマスターズカフェがございます。お食事の際は一部割引券もございますため是非ご利用下さいませ。バスルームについてご不便をお掛けいたしております。お部屋タイプによりユニットタイプ、セパレートタイプとございます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　冨永

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は広めの造りとなっており最大６名様までご宿泊頂けますファミリールームのご準備もございます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ＷＩＦＩの件は大変ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。今回のご意見、参考とさせて頂き今後より快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松本