設備・アメニティ2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 17:06:56
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ベットの位置とかレイアウトが使いづらい形。おまけにベットの大きさもばらばらで寄せ集め、押し込みという現実。おもてなしの雰囲気とはいえない。値段と比例していないと思う。人数で泊まれる部屋として期待していたが友人に勧められるかととわれれば進められない。
【ご利用の宿泊プラン】
ファミリールームC5名利用【禁煙】(61平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年04月18日 03:34:50
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。お客様方に快適にご利用頂ける様、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールームC5名利用【禁煙】(61平米)】
設備・アメニティ1
ひつじマン2016さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- ひつじマン2016さん [50代/男性] 2019年06月10日 17:45:44
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レジデンシャルなのに鍋や食器は有料って考えられない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2019年06月11日 00:36:00
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この度は、ザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見は、今後のより良いホテル作りの参考にさせて頂きます。
また誠に勝手ではございますが、また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 大隈
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリー・グループに♪スイートステイプラン(72平米、2~4名様)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スイートルーム(72平米)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 18:32:59
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4月30日に娘の顔合わせのため食事なしで家族4人で1泊。部屋は広かったけど、アメニティは、化粧水も何も無くて、コーヒーすら無い!スイートルームという名前とお値段に全然見合ってなかった。お部屋までの通路は古い病院のような臭いがするし、とても残念でした。ベランダも広かったけど、落ち葉だらけ!広い分掃除も行き届かないんでしょうね。もう利用することはないかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2018年05月04日 01:12:30
-
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。お客様に快適な空間をご提供できず、大変申し訳ありませんでした。ベランダの清掃につきましては今一度徹底していきたいと思っております。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームプラン【72平米/2間タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スイートルーム(72平米)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月20日 20:41:54
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玄関の鍵が壊れておりました。
女性一人の旅で 怖い思いでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年08月21日 03:21:24
-
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
玄関の鍵に関しましては、不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、対応させて頂きます。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おまかせ1名利用(32平米~)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ1名利用(32平米~)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 12:31:04
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長期滞在型のホテルだったので、普通のホテルでは普通に借りられる、フォークやお皿などが有料だったので、ちょっと不便でした。お風呂も狭く、広範囲に黒ずみがあったのでちょっと嫌な気分でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年11月09日 03:02:07
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この度は、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。浴室では、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後は、こういった事の無いよう努めて参ります。ご指摘頂きありがとうございます。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キングダブルルーム/51平米/キングダブルベッド1台】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 14:33:17
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部屋は臭く、寝室にはテッシュやゴミ箱もなくすごく不便でした!
あと妊婦と子連れだというのに、部屋は遠いし最悪でした!
【ご利用の宿泊プラン】
【行楽に最適】カップル♪おでかけプラン/194cm幅のキングダブルベッド1台/お部屋は51平米!
【行楽に最適】カップル♪おでかけプラン- 宿泊年月
- 2009年07月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年08月01日 09:25:56
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった事、お詫びを申し上げると共に、ご指摘感謝致します。
今後共、皆様に快適にご宿泊頂けるホテル造りを目指して邁進して行く所存でございます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【行楽に最適】カップル♪おでかけプラン/194cm幅のキングダブルベッド1台/お部屋は51平米!
- ご利用のお部屋
- 【【行楽に最適】カップル♪おでかけプラン】
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 23:35:39
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ファミリールームCタイプ シングルベッド3台の部屋に家族で宿泊。
ベッドに入ったのは1am。途端、咳き込み、、、、嫌な予感。
直ぐ背中がムズムズ~~。痒い。ぎゃー。
絶対ダニ。それも大量シリーズ。。。
ソファーベッドにもエキストラベッドにも、いそうで怖かったので
結局木製ダイニングチェアーに座ってネットサーフィンして朝まで一睡も出来ず。
他の2台のベッド使用した家族は大丈夫でした。
さよならダニー使って下さい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2020年01月27日 06:27:53
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にゆっくりお過ごしいただける環境をご準備することができずに大変ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。お客様から頂いた意見を元に改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。
フロント 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済だからお得♪】家族旅行応援!ファミリールームプラン(61㎡~67㎡)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールームCタイプ(61平米)~5名利用】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
【良いところ】
・4人同じ部屋で泊まれるホテルはあまり無いのでありがったかったです。
・近くにコンビニや飲食店があり便利でした。
【残念なところ】
・接客。
・お風呂や、ドレッサーのカビ。
・ホテル入り口 車止めスペース(スロープ等)がなく、
人や荷物置きの一時停車ができず、雨の日だったので傘差しで大変、結局濡れながら荷物をホテルまで運びました。
・備え付けの寝具(バジャマ)が生乾き臭く(異常なほど)
ホテルで、これはありえない。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました設備の面に関しましては、今後の運営の検討課題とさせて頂きます。今後もお客様のご意見などを取り入れ、少しずつではございますが改善に努めて参りたいと存じます。今後共当館をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。