この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足のいくご滞在が提供できず大変申し訳ございません。
頂いたお言葉を十分に受け止め、改善にむけて精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡　福田

いつもザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ありませんでした。今回お客様がご宿泊されたお部屋がスタンダードルームという44平米のお部屋でございます。当ホテルは、44平米から82平米と様々なお部屋タイプがございます。ホームページに間取り図の例を載せておりますのでご参考いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービス・空間のご提供を心掛けて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
池本

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。当館は44平米から82平米と広々とした客室でご好評いただいています。
しかしながらお食事に関して不信感を抱かせる結果となりましたことをお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、共有・改善に努めます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
勝手ながらではございますが、機会がございましたら当館にご宿泊頂ければ幸いです。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館の客室は44平米からのご案内となっておりますので、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、キッチンや客室の段差の件でご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。また、スリッパに関する貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡　百済

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、衛生面でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
事前の確認が行き届かなかった点についても、重ねてお詫び申しあげます。
お忙しい中、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　黒木

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
GO TOトラベルにつきましては、ご予約の際に楽天トラベル様のサイトでGO TOトラベルのクーポンを取得し、ご予約にクーポンを適用していただくことで割り引きされるようになっております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

フロント　山口

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後まで満足頂けるサービスを提供できる様スタッフ一同精進してまいりますので、近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　奥田

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今後もより一層満足頂ける様精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　奥田

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館は44平米から82平米までの部屋タイプがあり通常より広めのつくりとなっておりますので、是非色々なお部屋をご利用してみてください。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　長戸

この度は、ザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした上、お振込みを頂きましたにも関わらず、こちらからの連絡が出来ておらず、大変申し訳ございません。
事前にお客様よりギフト券が利用できるかの確認をして頂き、こちらが利用できると誤って回答してしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。また、お客様にお振込み完了の電話を本来なら差し上げるべき所、出来ておらず、大変不快なお気持ちにさせてしまいました。
これからはきちんと確認をし、最後まで誠心誠意対応する事をスタッフ一人一人が肝に銘じ、業務にあたって参る所存でございます。またお客様の視点に立ったおもてなしが出来ますように指導して参ります。
お忙しい中、私どもの為になるご投稿大変感謝しております。また、お近くをお立ち寄りの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　濱田

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、客室の面でお客様にご不便・ご迷惑おかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を今一度見直し・改善し、より一層お客様に満足いただける空間を提供できる様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント　黒木

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、サービスの面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見は今後の良いホテルづくりに生かしていきたいと思います。
最後にはなりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 黒木

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではお風呂とトイレがセパレートタイプのお部もご準備しておりますので、ご確約はできかねますがリクエストとして承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。今回頂きました貴重なご意見を今後改装時のご参考にさせて頂き、お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　藤崎

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室は広めの造りとなっており、44平米～最大82平米までお部屋のご準備がございます。
また、ヤフオクドームまでは徒歩約10分の距離にございますので、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
客室の空調に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。直ちに改善し、お客様が快適にご滞在頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　水野

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の御宿泊でご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました点を改善し、より一層快適な空間をお客様にご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　奥田

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の御宿泊でご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました点を改善し、次回の御利用時に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　奥田

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。リクエストがございましたら出来る範囲ではございますがお答え致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。又、スタッフの対応が行き届いておらずお手間をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。お忙しい中の投稿有難うございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント奥田

この度は当館に御宿泊頂きありがとうございます。当館の周辺には飲食店の数が少ない為、最寄の駅（西新駅）の近くの商店街をご案内しております。当館から約１０分程の所にあり、もつ鍋から居酒屋まで多くの飲食店がございます。よろしければ次回是非御利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございまいた。又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　安武

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘の洗剤や冷暖房、フロントサービスのコーヒー関しましては今後の改善点と努めて参ります。今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。又のお越しをお待ちしております。

フロント　松本

いつも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見を今後改装時のご参考にさせていただきます。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　水野