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丘のホテル クチコミ・感想・情報

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丘のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.15
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.54
  • 食事3.67

投稿者さんの 丘のホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-10-22 10:17:02

10月19日にビジネスで利用しました。こじんまりとしたホテルでゆっくりすごさせていただきました。朝食もおいしく風呂も広いとはいえませんが大浴場があり満足の行くものでした。余計なことですが、折角300年の歴史を持つ「梅林」という旅館を建替えたようですが、その歴史がほとんど紹介されていないようでもったいない気がしました。もっと「梅林」をアピールして紹介するなどして、他の大きなビジネスホテルと違いを出せば良いのにと思いました。例えば300年の歩みのなかで仙台と言う地がどんな時代、状況だったとか。またどんな部屋だったとか。どんな台帳を使っていたとか。その場所がどんな場所だったとか。・・・「梅林」の歩みの中で仙台の歴史を紹介するなどしたら利用客はほとんど仙台の歴史なんか知らない人ばかりだと思うので興味をもってそのちいさな歴史に触れると思います。利用客にとってそれはプラスアルファの楽しみになると思うのですが・・・。今でも十分だと思いますが余計なことを書いてしまいました。

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丘のホテル 2005-10-23 18:09:06

この度は、丘のホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様の貴重なアドバイス有難うございます。当ホテルの歴史に興味をお持ち頂いたことは、誠に嬉しいことでありました。当ホテルの前身の「旅館梅林」は仙台の宿屋としては恐らく1番古いものだと思います。ホテルスタッフ全員が、その「梅林」の名に恥じぬよう「丘のホテル」に旅館の温かさを忘れぬ接客を目指しております。
お客様のご指摘のように他の大きなビジネスホテルとは、一味違ったものを感じていただければと思っておりますので、お客様のアイディアは、まさにピッタリのご意見でございます。早速資料を集めお泊り頂くお客様にご覧頂くものを形にしていきたいと思います。昔からの旅館、宿屋と言う心温まる接客を目指し、丘のホテルにまた泊まろうと思って頂けるホテルになるようスタッフ一同頑張って行きたいと思っておりますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
この度は貴重なアドバイスを頂き誠に有難うござました。
常務取締役 梅原 敏