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丘のホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
前回初めて利用させていただき、居心地の良さがすごく気にいって（特に妻が）また宿泊しました。やっぱりよかったです。スタッフさんの自然な笑顔にサービスの良さ。初心者マークの新人さん、まだまだ気遣いが足りませんでしたね。諸先輩さん達に少しでも近づける様がんばって下さい。次回お世話になる時の彼女の成長が楽しみです。チェックアウトの為に部屋を出た時、向かいの掃除をしていたおばさん(ごめんなさい)にもあいさつされて、気持ち良く出られました。一つだけ残念な事が。前回はパジャマのボタンが一つ付いてなかったですが、今回は、ツインなのに歯ブラシが１セットしかなかったです。最後のチェックが甘いですね。
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この度も丘のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたことお礼申し上げます。スタッフの対応につきまして「自然な笑顔とサービスの良さ」というお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、新人スタッフの教育にも一層力を入れお客様に最高のおもてなしを提供できるよう努めて参りたいと思います。今回歯ブラシが１セット足りなかった件につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非また丘のホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 山野
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仙台サンプラザ（宮城県）
5.0
投稿日：2016-04-12 00:26:36
丘のホテル（宮城県）
4.0
投稿日：2015-06-07 01:06:27
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立地5
楽天イーグルス大好き中年夫婦さんの 丘のホテル のクチコミ
前回初めて利用させていただき、居心地の良さがすごく気にいって（特に妻が）また宿泊しました。やっぱりよかったです。スタッフさんの自然な笑顔にサービスの良さ。初心者マークの新人さん、まだまだ気遣いが足りませんでしたね。諸先輩さん達に少しでも近づける様がんばって下さい。次回お世話になる時の彼女の成長が楽しみです。チェックアウトの為に部屋を出た時、向かいの掃除をしていたおばさん(ごめんなさい)にもあいさつされて、気持ち良く出られました。一つだけ残念な事が。前回はパジャマのボタンが一つ付いてなかったですが、今回は、ツインなのに歯ブラシが１セットしかなかったです。最後のチェックが甘いですね。
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この度も丘のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたことお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして「自然な笑顔とサービスの良さ」というお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、新人スタッフの教育にも一層力を入れお客様に最高のおもてなしを提供できるよう努めて参りたいと思います。
今回歯ブラシが１セット足りなかった件につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非また丘のホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山野