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丘のホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
11月5日宿泊。チェックインで同性の別客と間違えられる。室内空調がリモートで調整できず暑い。部屋に○○様いらっしゃいませ、名前が違う。
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この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。エアコンに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。日々の点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、スタッフの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、お客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 山野
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投稿者さんの 丘のホテル のクチコミ
11月5日宿泊。チェックインで同性の別客と間違えられる。室内空調がリモートで調整できず暑い。部屋に○○様いらっしゃいませ、名前が違う。
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この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
エアコンに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。日々の点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、スタッフの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、お客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山野