楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
丘のホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
障害をもっていても対応がとても良かった。配慮があった。駐車場はかなり狭いというか遅くチェックインするとキーを預けていつでも移動できるようになる停め方になります。連泊でしたが、部屋のキーを間違えて渡されて開かないと思ったら案の定違う部屋でした。もし侵入されていたら恐ろしいです。毎日掃除依頼しましたが最後に日には手抜きなのか風呂場に毛が・・・・。それ以外は、対応はよかったです。（仙台駅からは、かなり歩きます）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、駐車場が33時で最大間ご利用頂けることで、たくさんのお客様にご好評を頂いております。お客様におかれましては、お部屋のキ－の渡し間違いという、あってはならない大変重篤な間違いをしてしまい、心よりお詫び致します。この件につきましてはスタッフ全員でご指摘の共有をし、二度とこの様な事がないよう、再々の注意を払って参ります。また清掃につきましても、お客様に不愉快な思いをさせぬよう、丁寧な清掃と点検を心掛けて参ります。この度の不手際、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。これからもお客様に「また利用したい」と仰って頂けるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 清水
丘のホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ5
投稿者さんの 丘のホテル のクチコミ
障害をもっていても対応がとても良かった。配慮があった。駐車場はかなり狭いというか遅くチェックインするとキーを預けていつでも移動できるようになる停め方になります。
連泊でしたが、部屋のキーを間違えて渡されて開かないと思ったら案の定違う部屋でした。もし侵入されていたら恐ろしいです。
毎日掃除依頼しましたが最後に日には手抜きなのか風呂場に毛が・・・・。
それ以外は、対応はよかったです。（仙台駅からは、かなり歩きます）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、駐車場が33時で最大間ご利用頂けることで、たくさんのお客様にご好評を頂いております。
お客様におかれましては、お部屋のキ－の渡し間違いという、あってはならない大変重篤な間違いをしてしまい、心よりお詫び致します。
この件につきましてはスタッフ全員でご指摘の共有をし、二度とこの様な事がないよう、再々の注意を払って参ります。
また清掃につきましても、お客様に不愉快な思いをさせぬよう、丁寧な清掃と点検を心掛けて参ります。
この度の不手際、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様に「また利用したい」と仰って頂けるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 清水