この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からは、高評価をいただきましたが、場所が遠かったとのことでご不便をおかけしました。当ホテルは仙台駅東口から若干離れた位置にございまして、遠いと感じられるお客様が多いようです。
この対策と致しまして、当ホテルでは時間に制限はございますが、東口までの無料送迎（チェックイン・チェックアウト時のみ）及び、徒歩でご来館のお客様にはご予約をいただいた段階でご希望がございましたら、周辺地図をFAXやメール送信させていただいております。また、当日お電話での詳しいご案内もさせていただいております。

お部屋と浴場につきましては、ご満足していただけましたようで、何よりでございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水