楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
丘のホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
野球観戦のため、近くのホテルで選びました。部屋が、トイレの換気扇が故障していて回りませんでした。スタッフの対応が笑顔で嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは楽天モバイルパークまで徒歩15分の立地が便利、と多くのお客様に高評価をいただいております。お客様におかれましても高い評価を付けて頂き感謝申し上げます。しかしながら、トイレの換気扇の不具合でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。近日中に交換を予定しておりますが、今後このようなことがないよう、設備点検をこまめに実施し、お客様にご不便をおかけすることのないように致します。ご指摘頂きありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの充実・向上に努めて参ります。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 清水
丘のホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 丘のホテル のクチコミ
野球観戦のため、近くのホテルで選びました。
部屋が、トイレの換気扇が故障していて回りませんでした。
スタッフの対応が笑顔で嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは楽天モバイルパークまで徒歩15分の立地が便利、と多くのお客様に高評価をいただいております。お客様におかれましても高い評価を付けて頂き感謝申し上げます。
しかしながら、トイレの換気扇の不具合でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
近日中に交換を予定しておりますが、今後このようなことがないよう、設備点検をこまめに実施し、お客様にご不便をおかけすることのないように致します。ご指摘頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの充実・向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 清水