この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご投稿頂きましたのに、返信が大変遅くなり失礼いたしました。

お客様におかれましては、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、安堵いたしました。
ただ、ランドリーコーナ-の乾燥機の匂いが気になったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、共有スペースの点検及び換気を徹底して参ります。
そしてこれからもひとりひとりのお客様へ、おもてなしの心配りを大切にし、お客様のご期待に添えるサ－ビスを提供していく所存でございます。

また仙台に出張の際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水