この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様にはスタッフのサービスや、朝食について心温まるお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

当ホテルは徒歩でいらっしゃるお客様のご負担を軽くすべく、チェックイン時とチェックアウト時に無料送迎を行っております。
こちらの送迎サービスはチェックイン時が14～21時の間の随時、チェックアウト時が7：00/7：30/8：00/8：30/9：00/9：30の計6回となっております。

また、大浴場の鍵に関しましては24時間皆様にご利用頂けるよう、鍵は付けておりません。ルームキーやお持込の貴重品等はフロントにてお預かりすることも可能でございます。

これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましては、当ホテルの駐車場はホテルの敷地内にございまして、お客様がおっしゃるとおり、チェックイン当日の午前9時からチェックアウト後の午後6時まで計33時間を1泊として、1泊1台につき駐車料金¥800をいただいております。このことと、平置きの駐車場であることから、バスでいらっしゃる団体様や、バイクでのツーリングを楽しむお客様、デイゲームでの野球観戦をされるお客様など多くの方々にご好評をいただいております。

また、朝食につきましては、宮城県角田市の契約農家から届く炊きたてのササニシキとおいしい味噌汁の健康的な和食をお一人様¥525（税込）でご提供しておりまして、こちらもご好評をいただいております。
お客様におかれましても、美味しく召し上がっていただけたようで、何よりのことと思います。

お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、仙台観光をご堪能頂けたようで何よりのことと思っております。
また、お部屋の清潔感や接客サービスに付きましてお褒めのお言葉を頂戴したこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。有難うございます。

浴場につきましては、大浴場というほど大きなものではございませんが、24時間ご利用いただけること、シャンプーの種類をお選びいただけることや、ジェットバスを手動でON/OFFできることなどから多くのお客様にご好評をいただいております。

お客様から頂戴致しました言葉を励みに、これからもサービスの充実・向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様には快適にお過ごしいただけたようで、何よりのことと思います。
また、お部屋の清潔感やホテルの立地に付きましてお褒めのお言葉頂いたことを、大変嬉しく、また、光栄に思っております。ありがとうございます。

また仙台にいらっしゃる際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ネット予約に関しましては分かりづらい部分も多く、お客様にはお手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。しかしながら、今回少しでもお役に立つことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルはＫスタや仙台サンプラザ、ＺＥＥＰ仙台等のイベント会場の近くであることから、野球観戦やコンサートに行かれる方によくご利用頂いており、時間を有効に使えるため、ご好評を頂いております。
また、仙台にいらっしゃる際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　熊谷

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様の「安心して宿泊することが出来ました」とのお言葉やウエルカムコ－ヒ－が美味しかったとのお言葉は、あたたかいおもてなしとアットホームな接客をモットーとしている私たちスタッフにとって、大変嬉しいもので、そのようなお言葉をいただけたことを光栄に思っております。ありがとうございます。

しかしながら、浴場の脱衣所が狭く、ゆっくり出来なかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。時間帯によっては、空いてる時もございますので、入浴前にお部屋からフロントにご連絡頂きますと、空き状況を確認することも可能ですので、何なりとお申し付けくださいませ。
お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、立地やお値段という点でご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
当ホテルはKスタジアムや仙台駅に徒歩15分という立地であるため、お食事や野球観戦に徒歩で行かれるお客様もたくさんいらっしゃいます。
快適にご滞在いただけましたら、スタッフ共々何よりでございます。

今後も更なるサービスの向上に努め、お客様に「また来たい」と思われるホテル作りを目指して参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小豆畑

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、Ｋoboパーク宮城の野球観戦をする方にも大変おすすめで、混雑する公共交通機関を使うことなく、徒歩で行ける距離というのが魅力かと思います。

また、朝食に関しまして、お客様にご満足いただけたようで幸いでございます。毎日、心を込めて作っておりますので、次にお越しの際も、是非またご朝食をお召し上がりくださいませ。

お風呂につきましては、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルのご宿泊者様でございましたら、お部屋のタイプに限らず、1階の大浴場も24時間ご利用可能でございます。お時間があれば、是非こちらもご利用くださいませ。

また仙台にお越しになることがあれば、是非丘のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客さまには大浴場にご満足いただいたようで幸いでございます。

当ホテルにはアウトバスタイプのお部屋のほかにユニットバス付のお部屋もございますのでお客様のご都合に合わせてお部屋をお選びいただけます。

また仙台にお越しになることがあれば、是非丘のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　山野

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からは、「部屋が広くて綺麗」のお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。ありがとうございます。

お客様が宿泊されたツインのお部屋につきましては、幅120ｃｍのベッドが二つございます。広くご利用頂けまして、いつもご好評していただいております。ホテル全体は近年一度、リフォームされた後、さらに綺麗になりまして、よく「綺麗な施設だ」と評価されております。

また、大浴場につきましては、男性風呂が4名様で、女性風呂が3名様でご利用頂けます。小さくご利用できなかったことは大変残念でございました。お客様の御意見を参考し、今後もっと快適にお風呂をご利用頂けますよう、検討させて頂きます。

これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　周

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのシングルＡタイプのお部屋はソファベッドとセミダブルベットをご利用頂き、2名様まで宿泊可能となっております。
浴場は１階にございますので、お部屋の空間を広く使って頂くことができたのではないかと思われます。
シングルのお部屋でございますが、その広さは大変ご好評頂いております。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう努力して参ります。

仙台にお越しの際には、是非また丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　周

この度は、丘のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただいた上、当ホテルの施設、スタッフへお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
浴場内に虫が発生した件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご迷惑をおかけしないためにもスタッフ一同、清掃点検に努めて参ります。

また、朝食につきましては、宮城県角田市の契約農家から届く炊きたてのササニシキとおいしい味噌汁の健康的な和食をお一人様525円でご提供しておりまして、こちらも好評をいただいております。
お客様におかれましても、大浴場、朝食とお喜びいただけたようで、何よりのことと思います。


仙台にお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお客様のご来館お待ちしております。

フロント　芦田

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

「大変心のこもった接客」とのお言葉、温かいおもてなしとアットホームな接客をモットーとしている私たちスタッフにとって、大変嬉しいもので、そのようなお言葉をいただけたことを光栄に思っております。ありがとうございます。

しかし、ホテルまでの道のりが分かりにくく、ご苦労をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは確かに分かりづらい位置にございまして、初めていらっしゃるお客様は（特に夜などは）、苦労されることが多いようです。
この対策と致しまして、当ホテルではご予約をいただいた段階でご希望がございましたら、周辺地図をFAXやメール送信させていただいております。また、当日お電話でのご案内もさせていただいております。

お客様からいただいた心温まる言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

昨年もお泊りいただき、また今年もお泊りいただけるということはスタッフにとって大変嬉しいことでございます。ありがとうございます。

駐車場はチェックアウトの後も、午後6時までお停めいただけますので、ごゆっくり観光や、野球観戦をお楽しみいただけます。

朝食に関してですが、おかずの量は減らしてはいないのですが、何品かを一皿盛りにしていた日もございましたので、少々ボリュームが少なく感じられたのかもしれません。
又、他の宿泊のお客様がお騒がせをしていたようで、わたくしどもも気がつかずに、大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。また同じようなことがありましたら、フロントにおっしゃっていただければ、こちらからもお声掛け致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様からいただいた言葉を励みに、お泊り頂いたお客様に『また丘のホテルに泊まりたい』と思っていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また野球観戦の際や仙台にお越しになる際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大舘

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、従業員の接客や朝食、お部屋のベットに至るまで、数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮ではございますが、私達スタッフの何よりの励みになるものでございます。有難うございます。
お客様がおっしゃられるように、当ホテルはＫスタへ徒歩約１５分とスタジアムと近い位置にある為、楽天戦が行われる日には、多くのお客様にご利用頂いております。お客様におかれましても、便利に感じて頂けたようで何よりのことと思っております。
また、お部屋のユニットバスに付きましては、それ程広い物ではございませんが、ホテルの1階には24時間いつでもご利用いただける大浴場がございますので、こちらのお風呂は多くのお客様にご好評をいただいております。
また、野球観戦で仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅から徒歩約15分の場所ではございますが、チェックイン時は午後2時から9時まで、お1人様からお迎えを承っており、沢山のお客様からご好評いただいております。

また、当ホテルから仙台駅の間は、ほぼ平坦な道のりですので、自転車も乗りやすいですよね。お出かけの際には、是非ご利用していただきたいサービスでございます。

大浴場に関しまして、次回、当ホテルをご利用の際には是非ご利用いただいて、1日の疲れを癒して頂けましたら幸いです。

朝食につきましては、毎日心を込めてお作りしております。次に当ホテルをご利用になる際も是非、朝食をお召し上がりいただきたいと思います。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　小島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

部屋のエアコンとテレビにつきまして、ご不快・ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ありませんでした。日々の点検を強化し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

これからもお客様に「また利用したい」と仰って頂けるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　工藤

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。わたくし共は、マニュアルにとらわれない接客と、お客様には快適に過ごして頂けるよう、できる限りのことをするように心がけております。「好感」や「人間味溢れる」というお言葉を頂けた事は、本当にわたくし共の励みとなります。ありがとうございます。
また仙台にいらっしゃる時は、ぜひ御利用下さいませ。お客様にお逢いできるのを、心から楽しみにしております。

ご投稿、ありがとうございました。

フロント　浅野

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様には「アットホームな印象で隠れ家的で良いホテル」というお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。有難うございます

送迎サービスに関しましては、便利と感じて頂いた反面、チェックイン・チェックアウトのみの対応とさせて頂いている為不便と感じるとのことで、お役に立つことができず、大変心苦しく思っております。
現在のところ、チェックイン・チェックアウトの送迎をスムーズに行う為のドライバーの確保しかできておらず、それ以外の送迎は今後の課題として検討させて頂きます。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　熊谷