この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、アンパンマンミュージアムまで徒歩10分と立地が良い為か、お子様連れ多くの方にご宿泊いただいております。

お客様におかれましては、朝食が少なく感じられたようで、大変申し訳ございませんでした。当ホテルはご滞在のお客様もいらっしゃいまして、日によってはメニューが異なる日もございますが、お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は残念な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるような充実したサ－ビスを提供していく所存でございます。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは楽天モバイルパークまで徒歩15分の立地が便利、と多くのお客様に高評価をいただいております。お客様におかれましても高い評価を付けて頂き感謝申し上げます。

しかしながら、トイレの換気扇の不具合でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
近日中に交換を予定しておりますが、今後このようなことがないよう、設備点検をこまめに実施し、お客様にご不便をおかけすることのないように致します。ご指摘頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様にサービス面でお褒めの言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。
ご投稿いただきましたように、仙台駅までの無料送迎や朝ごはんは、当ホテルのサービスの中でもたくさんのお客様からお褒めの声をいただいております。

また、朝ごはんにつきましては当ホテル女将の手づくりとなっております。「１日を元気に過ごせた」とのお言葉、非常に嬉しく思っております。ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、これからもサービスの向上、充実に向けて取り組んで参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小豆畑

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿通り、当ホテルは楽天モバイルパークまで徒歩15分の立地が便利、と多くのお客様に高評価をいただいております。
駐車場と朝食もご満足していただけたようで、何よりでございます。

お客様からいただいたお褒めの言葉の『居心地の良いホテル』にはスタッフ一同歓喜いたしました。この言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは仙台駅からは少し離れた所にございます。その分落ち着いた静かな環境と、チェックインとチェックアウト時の送迎でデメリットを解消すべく、日々サ－ビスの充実を計っております。
また当ホテルの朝食は、産直農家さんから仕入れた、美味しいお米とお野菜が美味しいと、たくさんのお客様から、ご好評いただいております。
お客様におかれましても満足していただけましたようで、何よりでございます。

これからも更なるサ－ビスの向上に努めて参りますので、また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。3回目のご宿泊とのことで、大変嬉しい限りでございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、送迎サ-ビスと料金の面でご満足していただけましたようで、何よりでございますが、浴場の湯加減が熱かったとのこと。今後はこのようなことがないよう、浴場の点検、及び湯温チェックをまめに実施し、ゆっくりと旅の疲れが癒されるような快適な施設づくりを目指して参ります。

そして、これからもお客様にリピートして頂けるよう、スタッフ一同更なるサービスの充実・向上に努めて参りますので、また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

「気持ちよく過ごせました」というお言葉をいただけまして、スタッフ一同光栄に思っております。ありがとうございます。
また、お客様にお褒めいただきました無料送迎は、他のお客様からもご好評いただいており、当ホテルといたしましても非常に嬉しく思っております。お部屋やコーヒーサービスにもご満足いただけたましたようで、何よりでございます。

お客様の温かいお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービスの向上・充実を図って参ります。

また仙台にお越しの際は、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小豆畑

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様から「親切丁寧」という温かいお言葉をいただけましたことは、温かいおもてなしとアットホームな接客をモットーとしている私たちスタッフにとって、この上ない励みでございます。ありがとうございます。

また、駐車場やお風呂にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。ごゆっくりお休みいただけたのであれば、何よりでございます。

今後も多くのお客様から愛されるホテルづくりを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小豆畑

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、特に立地やサービス等でご満足いただけましたようで何よりでございます。
ご投稿いただきましたように、当ホテルは仙台駅や楽天スタジアムから徒歩15分程という立地にございます。そのため、野球観戦の方や観光の方も徒歩で行き来ができるということで、喜びの声をいただいております。

また、チェックイン時とチェックアウト時の仙台駅までの無料送迎もお客様からご好評いただいております。サービスにご満足いただけましたことは、スタッフにとっても大変嬉しいことでございます。ありがとうございます。
これからもよりよいサービスの向上と充実に向けて努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小豆畑

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

脱衣所と鍵の件につきまして、深くお詫び申し上げます。お客様にご指摘いただきましたように、当ホテルの脱衣所にはキー付きのロッカーはございません。貴重品やルームキー等は、フロントで預かることが可能でございます。スタッフも盗難やお部屋の間違いが起きないように細心の注意を払っておりますが、お客様のシャツの件につきましては私たちスタッフの不徳の致すところでございます。大変申し訳ございませんでした。
加えて、アメニティに関しましてもご不便をおかけいたしました。お客様にいただきました意見を基に改善を図って参ります。

送迎やお部屋についても触れていただきまして、ありがとうございます。当ホテルの無料送迎サービスは多くのお客様からご好評いただいておりまして、お客様におかれましても快適にご利用いただけましたなら幸いでございます。同様に無料サービスのコーヒーですが、お部屋にお持ちいただいて大丈夫なものではありますが、陶器ではなく紙コップの方がよいのではないかという意見もスタッフの方で共有させていただきたいと思います。ありがとうございます。

また仙台にお越しの際には、丘のホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小豆畑

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からは、高評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。

当ホテルのお庭に面したロビーは火鉢やランタン、季節ごとの小物等で心も体も暖かくなる、癒しの空間でございます。
ウェルカムコ－ヒ－を飲みながら、ゆったりと寛げる…とたくさんのお客様に喜ばれております。

皆様にまたお会い出来ますよう、これからも更なるサ－ビス向上に努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からは、高い評価ををいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。
ご滞在中は、のんびりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

これからも魅力的で居心地の良いホテルプランのご提供を心掛けて参りますので、また、仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、敷地内に平置きの駐車場が33時間ご利用頂けること、深夜1時までのチェックインが可能なこと等、たくさんのお客様にご好評を頂いております。
お客様におかれましても、お部屋の備品や駐車場を有効にお使い頂けたようで、何よりでございます。
これからもお客様に「また利用したい」と仰って頂けるよう、更なるサービスの充実・向上に努めて参ります。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、駐車場がチェックイン前の午前9時からチェックアウト後の午後6時まで計33時間を1泊としてご利用いただけることから、大変ご好評をいただいております。
お客様におかれましては、お車のタイプが当ホテルの平地の駐車場にマッチしていたようで何よりでございます。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　江川

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様の「気持ちのいい宿でした。」のお言葉は、温かいおもてなしとアットホームな接客をモットーとしている私たちスタッフにとって、大変嬉しいもので、そのようなお言葉をいただけたことを光栄に思っております。また、当ホテルの朝食(税込み¥700)は、農家直送のお米と無農薬野菜を使用し、毎朝心を込め提供しているこだわりの和朝食でございます。朝食につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。

エアコンの吹き出し口につきましては、清掃の不行き届きで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は徹底した清掃と客室点検を心掛けて参ります。ご指摘して頂き、ありがとうございます。

お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応、設備面につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を励みに今後もスタッフ一同あたたかいおもてなしに取り組んで参ります。

また、スリッパ、クーラー、朝食につきましてご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点を改善し、お客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけれるよう、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

丘のホテル　フロント　菅澤

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様の「丁寧で心のこもった対応」とのお言葉や「人の暖かさを感じられるホテル」とのお言葉は、温かいおもてなしとアットホームな接客をモットーとしている私たちスタッフにとって、大変嬉しいもので、そのようなお言葉をいただけたことを光栄に思っております。


お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

丘のホテル　フロント　江川

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、ご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
当ホテルの浴場は24時間ご利用いただけることで、たくさんのお客様にご好評いただいております。また、お客様のご要望に沿えるようスタッフ一同、引き続き尽力して参ります。

8月も下旬になり、仙台もだいぶ涼しくなってきました。またこちらにお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、ご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
お客様のフロントスタッフへのお褒めの言葉は、日々サ－ビスの向上を目指しているに私共にとって、とても嬉しく励みになります。ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに今後ともスタッフ一同、更なる努力をして参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　清水