この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からは、「アットホームな雰囲気が良い」「また利用したい」などの、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。ありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもサービスの充実・向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大江

この度は丘のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様にはご満足して頂けたようで私どもスタッフも嬉しく思います。近くには榴ヶ岡公園がありますので気分転換をして頂くのにもおすすめでございます。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。

フロント　布袋

この度は丘のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様にはご満足して頂けたようで私どもスタッフ一同、大変光栄に思います。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。

フロント　布袋

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましては、混み具合にもよりますが、大型車もお停めいただけることから、大変ご好評をいただいております（駐車台数が多い場合には大型車の駐車をお断りさせていただくこともございます）。

当ホテル自慢の和朝食は1食¥525(込)ととてもリーズナブルな価格でご提供させて頂いております。こだわりの美味しいご飯と味噌汁はおかわり自由です。お客様におかれましてもご満足頂けた様で何よりでございます。

お褒めの言葉を励みに、これからもお客様に満足していただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　島貫

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、車で5分、徒歩12分のところにございます。Ｋスタまで近いため、野球観戦のお客様に大変ご好評をいただいております。

お客様からの「大浴場はやっぱりうれしいです」、「飲食店もありますし、Kスタが近いのは良かったです」など多くのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく、光栄に思っております。ありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　島貫

この度は、丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

1Ｆの24時間ご利用頂ける浴場には、ジェットバス完備でしてお客様にも大変好評頂いております。

そして、当ホテル自慢の和朝食はお膳形式となっており1食¥525(込)ととてもリーズナブルな価格でご提供させて頂いております。こだわりの美味しいご飯と味噌汁はおかわり自由です。

これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　芦田

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からは、「可愛いホテル」、「気持ちよく過ごした」、「朝食が美味しい」など多くのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。ありがとうございます。

ホテルは仙台駅の東口から歩いて頂くと12～15分ほどの小さい丘の上にございます。14時～21時までの間、仙台駅からホテルまで無料送迎を行っており電車でお越しのお客様やホテルまでの道程が分からないとお困りのお客様から大変ご好評頂いております。尚、当ホテルの周辺地図を郵送やFAX等でお知らせするサービスもございます。
朝食は525円の和食で、こだわりのご飯と味噌汁はおかわり自由でございます。

「フロントの服装が硬い」という意見、ありがとうございます。フロントが暖かく明るく接客しますよう、お努め致します。
お風呂の清掃と点検にこれから、注意致します。歯ブラシについてのご指摘もありがとうございます。ご意見を参考に今後の歯ブラシのご提供を見直し致します。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、ご意見を参考に、これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　周

この度は丘のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

自転車につきましては、台数に限りはございますが、無料にてお貸ししております。ショッピングなどで街に向かう方や市内散策される方などに大変有用かと思います。当日の貸出も可能ではございますが、台数に限りがあるため、あらかじめ予約されるのが確実かと思います。
また、無料貸出しサービスはパソコンやイオン発生器の他にも自転車や携帯の充電器、加湿器等も無料で貸し出ししております。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様にとおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。

フロント　芦田

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの浴場は24時間入浴頂け、男性風呂にはジェットバス、女性風呂にはバブルバス付きで大変ご好評でございます。
また、当ホテルの朝食は和食を中心としたメニューでとても健康的で美味しいと大変ご好評いただいております。ご飯やお味噌汁はおかわりも自由ですので朝からしっかりとお召し上がり頂けます。
温かいおもてなしとアットホームな接客をモットーとしている私たちスタッフにとって大変嬉しいもので、お褒めのお言葉をいただけたことを光栄に思っております。ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう努力して参ります。
仙台にお越しの際には、是非また丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの浴場は24時間入浴頂け、男性風呂にはジェットバス、女性風呂にはバブルバス付きで大変ご好評でございます。
温かいおもてなしとアットホームな接客をモットーとしている私たちスタッフにとって大変嬉しいもので、お褒めのお言葉をいただけたことを光栄に思っております。ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう努力して参ります。
仙台にお越しの際には、是非また丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様の「お部屋がキレイでした！」とのお言葉や「朝食は温かく美味しい」とのお言葉は、私たちスタッフにとって、大変嬉しいもので、そのようなお言葉をいただけたことを光栄に思っております。ありがとうございます。

当ホテルは、Ｋスタまで徒歩15分と立地が良い為か、Ｋスタで野球がある日には、贔屓のチームを応援する多くの方にご宿泊いただいております。
ホームの楽天イーグルスを応援する方以外にも、ビジター応援でいらっしゃるお客様も多く、当ホテルでは、楽天イーグルスを応援する方はもちろん、ビジター応援をする方も歓迎しております。
朝食の時、レストランのＴＶで前日の野球の結果が流れた際、朝食を食べているみなさんの手が止まって、食い入るように画面を見ていらっしゃるのは、いつもとても印象的です。

また、当ホテルのすぐ近くにはファミリーマートやミニストップなどのコンビニをはじめ、飲食店では牛タン利久、居酒屋、ファミリーレストランなど全てが歩いていける距離にございます。わかりやすい手書きの飲食店マップもご用意致しておりますので、次回は是非ご利用下さいませ。

24時間ご入浴頂けます浴場には、男性風呂にジェットバス、女性風呂にはバブルバスが備わっておりお客様に大変ご好評頂いております。
又、シャンプー・リンス・ボディーソープは全てマシェリを取り扱っており特に女性のお客様に喜ばれております。


お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度は丘のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご満足して頂けたようで私どもスタッフも嬉しく思います。
近くには榴ヶ岡公園がありますので気分転換をして頂くのにもおすすめでございます。

お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。

フロント　芦田

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、午前14時から午後21時まで仙台駅東口から丘のホテルまで、送迎を無料で行っております。また、チェックアウト当日も7時から9時まで30分おきに仙台駅までお送りさせて頂いております。電車でお越しのお客様に大変ご好評頂いているサービスでございます。

また、無料貸出しサービスはパソコンやイオン発生器の他にも自転車や携帯の充電器、加湿器等も無料で貸し出ししております。

お客様からの「次回もここ！」とお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様にとおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、仙台駅から徒歩15分、車では約5分の場所にございます。お客様からはちょっとしたお出掛けや、ライブ、野球観戦にも便利とのお声を頂戴しておりまして、好評を頂いております。
お客様におかれましても、便利さを感じて頂けた様で何よりでございます。
当ホテルやスタッフの対応など、お褒めのお言葉を頂け、スタッフに温かいおもてなしとアットホームな接客をモットーとしている私達スタッフにとって大変嬉しいもので、光栄に思っております。
ありがとうございます。

野球観戦で仙台にお越しの際は、是非丘のホテルにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　芦田

この度は丘のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は1食¥525の和膳形式で、ご飯や味噌汁などお代わり自由で、大変人気がございます。
更に、無料でサービスしております豆から挽くコーヒーも大変ご好評頂いております。
お客様のお声を元に、よりいっそうご満足いただける朝食メニュー作り、サービス充実・向上に努めてまいります。
また、お部屋のお褒めの言葉もいただき、私達スタッフにとって励みとなります。
またお客様とお会い出来る日を心より楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。
フロント　芦田

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

1階浴場は24時間ご利用頂け、男性風呂はジェットバス、女性風呂はバブルバスが付いておりますので、1日の疲れが取れると大変ご好評頂いております。
お客様におかれましてもご満足頂けたようで、何よりでございます。

今回お客様にご利用頂いたお部屋はアウトバスタイプで、ソファが入ったお部屋でございました。
そのため、お部屋を広くお使い頂くことができたと思います。
ご連泊中、お部屋で快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。

お客様より、「アットホームな感じ」、「満足」など多くのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。
ありがとうございます。
このお言葉を胸に、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。

仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　周

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご満足して頂けたようで私どもスタッフも嬉しく思います。
当ホテルでは、ＬＡＮケーブルの他にも、台数に限りはございますがパソコンの無料貸出しをおこなっております。

宴会を利用されましたお客様に関しましては、スタッフの配慮が至らない部分もあり、お客様にご不快な気分を与えたこと、並びにご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。
お客様とお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。

フロント　芦田

この度は丘のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの送迎は、お迎え『チェックイン当日の14時～21時まで』、お送り『7時～9時半まで30分おき』にどちらも無料で仙台駅東口-丘のホテル間で行っております。
その為、電車でお越しのお客様には大変ご好評頂いております。

また、11時のチェックアウトはご出発の朝に余裕を持ってお過ごし頂けることから、こちらもお喜び頂いております。

豆から挽くコーヒーのサービスの他にも温かいお茶のサービスもございますのでまたの機会に是非ご賞味下さいませ。

レンタサイクルやパソコンの他にも、携帯の充電器やマイナスイオン発生器、3種の枕なども無料で貸出しさせて頂いておりますのでお気軽にスタッフまで声掛け下さいませ。

ご宿泊中お客様におかれましては、快適にお過ごしいただく事が出来た様で、何よりでございます。
また、「宿泊して良かった」とのお言葉はスタッフ一同大変嬉しく思います。
このお言葉を胸に、お客様により快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。

仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　田中

この度も丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

7,8年ぶりのご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、昨年リニューアル工事を行い、客室や外観が新しくなりました。
また、ホテル周辺も区画整理などの工事が進み、景色が変わりましたので、驚かれたのではないでしょうか。
加えて、「落ち着けるホテル」と嬉しいお言葉も頂き、「ホッとするホテル」を目指している私共にとって大変励みになります。
これからもサービスの充実・向上に努めて参ります。

仙台にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　成田

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

決済につきまして、楽天トラベル上での事後カード決済であったにも関らず、チェックイン時に重ねて料金を頂戴致しましたこと、朝食付でのお申込であったにも関らず、朝食についてお尋ね致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
4月から新たに始まった新オンラインカード決済サービスについて、スタッフ間での周知徹底が行われておりませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、スタッフ間で周知徹底に努めてまいります。

お客様にはご迷惑とお手数をお掛けしたにも関らず、送迎やお部屋などのハード面をお褒めいただき、また「そのほかは非常によかった」と仰っていただきまして、恐縮しております。誠にありがとうございます。

また仙台にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

フロント　木浪