この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

1F浴場は、24時間ご利用頂け、足を伸ばして入ることもでき、ジェットバス付きでございますので、お客様より大変ご好評頂いております。お客様におかれましてもおくつろぎ頂けた様で何よりでございます。

建物は、外観も客室もリニューアル工事をして間もないので、新しいお部屋でお過ごし頂けたことと思います。

ロビーにありますコーヒーメーカーは、1杯ごとに豆を挽き、入れたてを飲んで頂けます。また、温かいお茶もご用意しておりまして、どちらも無料でご提供しております。お客様にも楽しんで頂け、嬉しく思います。

これからもサービスの充実・向上に努めて参ります。

仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　成田

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの浴場は、24時間御利用頂け、手動のジェットバス付きでございますので、「一日の疲れが取れたと」お客様から大変好評を頂いております。
お客様におかれましても、御満足頂けた様で何よりでございます。

スタッフに対してお褒めのお言葉、嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。

また、お部屋の排水溝の臭いに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。

仙台にいらした際は、丘のホテルに是非お越し下さいませ。
お客様のまたの御利用を心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　成田

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様には「全体的なクオリティには満足しています。」というお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの駐車場は、ホテルの敷地内にございまして、チェックイン当日の午前9時からチェックアウト後の午後6時までを1泊としてご利用いただけますので、チェックイン前に駐車しお出掛けされる方やチェックアウト後にお出掛けされる方から大変ご好評をいただいております。
お客様にも「おすすめ」と仰っていただき、何よりでございます。

しかし、便座につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルではユニットバス付のお部屋に関しましては、暖房便座は使用しておりませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様からいただいたお言葉を励みに、これからもお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの和室は10畳の広さで、お布団でお休みになりたいお客様やご家族連れのお客様から大変好評を頂いております。
畳も今年張替えたばかりでございます。お客様におかれましても、おくつろぎ頂けた様で何よりでございます。

また、小さいお子様には、ご飯とお味噌汁サービスのご朝食をご提供させて頂いております。ご朝食も御満足頂け、嬉しく思います。

お客様の感じられた通り、ホテルは仙台サンプラザが徒歩で10分圏内の場所にございます。コンサートでお越のお客様も多く、宿泊プランにコンサートプランもございます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。

仙台にいらした際は、丘のホテルに是非お越し下さいませ。
お客様のまたの御利用を心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　成田

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様の「とても気持ちよくステイすることができました」、「こんなに嬉しかったのは初めて」などのお言葉は、温かいおもてなしとアットホームな接客をモットーとしている私達スタッフにとって大変嬉しいもので、光栄に思っております。
ありがとうございます。

また、ご朝食やお風呂についても満足していただけたようでなによりでございます。

お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　氏家

この度も丘のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回お泊りになられたお部屋のタバコの臭いにつきまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

前回お泊り頂いた際に禁煙ルームをご利用頂いた情報を見逃してしまい、今回喫煙ルームをご用意してしまいました。
当ホテルではチェックアウト後、客室に脱臭機をかけております。予約の際の備考欄に禁煙希望などの記載があれば、禁煙ルームが満室の場合でもタバコの臭いが少ないお部屋に脱臭機をかけ、禁煙ルームに近い状態にしてご案内しております。

またお客様にご利用頂けるよう、これからもサービスの向上と充実に励んでいきたいと思います。

次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　武藤

この度も丘のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お車でお越のお客様には道が分かりにくく、ご不便をおかけしております。
今回、お客様にご満足していただけたようで、私達もとても嬉しく思っております。震災に負けぬよう、スタッフ一同力を合わせ頑張っていきたいと思います。また、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　武藤

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、ユニットバス付のお部屋もございますが、１Fに24時間利用可能な大浴場がある為、お客様がご宿泊されたお部屋のようなアウトバスタイプのお部屋をご予約される方が多くいらっしゃいます(アウトバスタイプのシングルルームはユニットバス付のシングルルームより1,050円安く設定している為、また、ユニットバスがないことで、その分お部屋を広く使える為だと思われます)。

当ホテルの大浴場は、大浴場というほど大きなものではございませんが、足を伸ばしてゆっくりとくつろいでいただけることや、24時間ご利用いただけること、ジェットバスを手動でON/OFFできることなどからご好評頂いております。
お客様におかれましても、快適にお使いいただけたようで何よりでございます。

また、フロント研修生へのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、仙台駅の東口から約徒歩15分程の場所にございます。
14:00～21:00までの時間であれば仙台駅東口までの無料送迎もございますので、次回ご利用いただいた際は是非ご利用頂ければと思います。

その他は御満足いただけた様で何よりでございます。
是非またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
フロント　橘川

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今回御朝食をお召し上がりになれなかったとの事ですが、お一人様¥525で和食をご用意しており、こちらもお客様に大変ご好評頂いておりますので、次回丘のホテルにご来館頂いた際に是非お召し上がり下さいませ。
また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
フロント　橘川

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ジェットバス付きで24時間ご利用頂ける大浴場は皆様にご好評頂いております。
お客様にもご満足していただけて私共も大変嬉しく思っております。
また、仙台にお越しの際は是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　佐藤

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

浴場につきましては、足を伸ばしてご入浴頂ける点と、ジェットバスでも御利用頂ける点でお客様にはご好評頂いております。
お客様におかれましても有効に御利用いただけた様で何よりでございます。
接客についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも少しでもお客様の心が温まるようなおもてなしを心掛け、お客様のように「また利用したい」と仰って頂けるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。
今回御朝食をお召し上がりになれなかったとの事ですが、お一人様¥525で和食をご用意しており、こちらもお客様に大変ご好評頂いておりますので、次回丘のホテルにご来館頂いた際に是非お召し上がり下さいませ。
また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
フロント　橘川

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。

当ホテルやスタッフの対応など、お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに今後も頑張って参ります。
又、自転車に関しては、修理などの対応をさせていただきます。

来年の野球観戦の際は、また丘のホテルにお越し下さいませ。
お客様のご来館を楽しみにお待ち致しております。

フロント　成田

この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。又、お忙しい中投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

「居心地の良いホテル」とお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。ありがとうございます。
お言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。

仙台にお越しの際は是非御利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　成田

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

車の出し入れが自由というお客様のお言葉を頂きましたが、当ホテルの駐車場は平置きになっており、又、チェックイン前の午前9時からチェックアウト後の午後6時まで計33時間を1泊としてご利用いただけること、Ｋスタまで徒歩15分の距離にあることなどから、野球観戦のお客様に大変ご好評をいただいております。
お客様におかれましても、駐車場を有効にお使いいただけたようで、何よりでございます。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、Ｋスタまで徒歩15分と立地が良く、Ｋスタで野球がある日には、多くの方にご宿泊いただいております。
朝食時、レストランのＴＶで前日の野球の結果が流れた際、朝食を食べているみなさんが手を止め、画面を見て、その試合について語っていらっしゃるのは、いつもとても印象的です。

また、当ホテルの大浴場は、大浴場というほど大きなものではございませんが、足を伸ばしてゆっくりとくつろげることや、24時間ご利用いただけること、ジェットバスを手動でON/OFFできることなどからご好評頂いております。お客様にも魅力的に感じていただけたようで大変嬉しく思います。

朝食につきましては、宮城県角田市の契約農家から届く炊きたてのササニシキとおいしい味噌汁の健康的な和食をご提供しておりますが、おいしく召し上がっていただけたようで、何よりでございます。

お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには24時間ご利用いただけますジェットバス付きの大浴場があり多くのお客様からご好評をいただいております。
館内無線ＬＡＮについてですが、お部屋ごとでつながりが悪い場合がございます。お客様におかれましてはこちらこそ大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んでまいりますのでぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
フロント　佐々木

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけたこと、お客様からスタッフや朝食についてお褒めの言葉をいただいたこと、スタッフ一同、また調理担当者、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

朝食につきましては、宮城県角田市の契約農家から届く炊きたてのササニシキとおいしい味噌汁の健康的な和食をご提供しております。
お客様におかれましても、おいしく召し上がっていただけたようで、何よりでございます。

お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様がご宿泊されたお部屋のベットに付きましては、シングルでもご利用いただけるタイプのお部屋となっておりまして、ツインユ－スの際にはソファをソファベッドとしてご利用いただいております。こちらに関しまして、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける際には、お部屋にセミダブルベットが2つございますスタンダードツインや和室のお部屋もございますので、ご検討頂ければと思います。
また、冷蔵庫に関しましては検討課題とさせていただきます。ご指摘ありがとうございます。



これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはＫスタまで徒歩15分と野球観戦には最適の場所にあり、また中心街へも足を運んでいただける距離にあります。
また、駐車場も2日間にわたって、33時間お停めいただけるので、ご好評をいただいております。お客様にも喜んでいただけたようで、なによりでございました。
そして、お客様からは朝食やホテルにつきましても、お褒めのお言葉をいただきまして、私達スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様がホッとできるようなアットホームなホテルをめざして、サービスの充実・向上に努めて参ります

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐藤