この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、駐車場がチェックイン前の午前9時からチェックアウト後の午後6時まで計33時間を1泊としてご利用いただけること、Ｋスタまで徒歩15分の距離にあることなどから、野球観戦のお客様に大変ご好評をいただいております。
お客様におかれましても、駐車場を有効にお使いいただけたようで、何よりでございます。

また、ご朝食についてですがお客様からの美味しかったというお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　氏家

この度は、丘のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

吊戸棚につきましてはお客様にとても不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日々点検をおこたらないようにしておりましたが、見落としてしまいました。
今後、このような事が無いよう、徹底した清掃・点検を行って参りたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございました。

仙台にお越しの際は、是非また御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント橘川

この度は、丘のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様には、ネット環境や御朝食で、ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお褒めの言葉を励みにサービスの向上に努めて参ります。

仙台にお越しの際は、是非また御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　成田

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

「大変心のこもった接客」とのお言葉、温かいおもてなしとアットホームな接客をモットーとしている私たちスタッフにとって、大変嬉しいもので、そのようなお言葉をいただけたことを光栄に思っております。ありがとうございます。

しかし、ホテルまでの道のりが分かりにくく、ご苦労をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは確かに分かりづらい位置にございまして、初めていらっしゃるお客様は（特に夜などは）、苦労されることが多いようです。
この対策と致しまして、当ホテルではご予約をいただいた段階でご希望がございましたら、周辺地図をFAXやメール送信させていただいております。また、当日お電話でのご案内もさせていただいております。

お客様からいただいた心温まる言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

客室に関して、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。繁華街からは少し離れており、近くに公園などもありますので、比較的静かで落ち着く場所かと思います。ただ、飲食店などは仙台駅の反対側に多くございまして、少々ご不便をお掛けしておりますが、無料で自転車の貸し出しもしておりますので、またのご利用の際にはぜひお使い頂いて、もっと快適にお過ごし頂ければと思っております。

お客様の声を励みに、今後もより良いサービスを心がけていきたいと思います。
また仙台にいらっしゃる際には、ぜひご利用下さいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　浅野

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには24時間ご利用いただけますジェットバス付きの大浴場があり多くのお客様からご好評をいただいております。
館内無線ＬＡＮについてですが、お部屋ごとでつながりが悪い場合がございます。お客様におかれましてはこちらこそ大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んでまいりますのでぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
フロント　佐々木

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご両親の紹介で、ご家族一緒にご宿泊いただいたということは、本当に嬉しいことでございます。
ありがとうございます。

当ホテルは、Ｋスタまで徒歩15分と立地が良い為か、Ｋスタで野球がある日には、お客様同様、贔屓のチームを応援する多くの方にご宿泊いただいております。
朝食時、レストランのＴＶで前日の野球の結果が流れた際、朝食を食べているみなさんが手を止め、画面を見て、その試合について語っていらっしゃるのは、いつもとても印象的です。

朝食につきましては、宮城県角田市の契約農家から届く炊きたてのササニシキとおいしい味噌汁の健康的な和食をご提供しております。
料理の品数などについて、ご好評をいただいております。
お客様にも満足していただけたようで、何よりでございます。

お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中より、私共丘のホテルをお選び頂きご予約頂いたにも関わらず、エアコンの音でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘に基づき、点検、改善を行っていく所存です。
それにも関わらずホテルの立地や朝食についてお褒めのお言葉を頂いたことは、大変嬉しく、光栄なことと思っております。有難うございます。
また仙台にいらっしゃる際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、サービスにつきましても大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、恐縮でございますが大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠に有難うございます

大浴場に関しましては、それほど大きなものではございませんが、足を伸ばしてゆっくりとくつろげることや、24時間ご利用いただけること、ジェットバスを手動でON/OFFできること、シャンプーの種類の多さなどから多くのお客様からご好評をいただいております。
お客様におかれましても、満足していただけたようで大変嬉しく思います。

また、お部屋のユニットバスに付きましては、お客様にご宿泊頂いた日が満室だったこともあり、バス付のお部屋が全て完売しておりました。その為にお客様にご不便をお掛け致しましたことを大変心苦しく思っております。
次回ご利用頂ける際には、是非ユニットバス付きのお部屋をご利用下さいませ。

お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
また仙台にお越しの際は是非、丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様にはスタッフのサービスや、朝食について心温まるお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

当ホテルは徒歩でいらっしゃるお客様のご負担を軽くすべく、チェックイン時とチェックアウト時に無料送迎を行っております。
こちらの送迎サービスはチェックイン時が14～21時の間の随時、チェックアウト時が7：00/7：30/8：00/8：30/9：00/9：30の計6回となっております。

また、大浴場の鍵に関しましては24時間皆様にご利用頂けるよう、鍵は付けておりません。ルームキーやお持込の貴重品等はフロントにてお預かりすることも可能でございます。

これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様には多くのお褒めの言葉をいただきまして、私たちスタッフ一同、大変嬉しく光栄に思っております。ありがとうございます。

当ホテルは、Ｋスタまで徒歩15分と立地が良い為、野球観戦目的で多くのお客様にご宿泊いただいております。

また、この度、お客様にご予約いただいたプランは、宿泊代、朝食代、駐車場代、全て込みのお得なプランとなっており、ポイントの面でもお得になっている為、お客様が仰るとおり「キメテ」とするお客様が多いようでございます。
駐車場につきましては、当ホテルの駐車場はホテルの敷地内にございまして、チェックイン当日の午前9時からチェックアウト後の午後6時まで計33時間を1泊として、1泊1台につき駐車料金¥800をいただいております。このことと、平置きの駐車場であることから、お客様のようにデイゲームで野球観戦をされる多くの方々にご好評いただいております。
朝食につきましては、宮城県角田市の契約農家から届く炊きたてのササニシキとおいしい味噌汁の健康的な和食をご提供しております。
お客様がご宿泊された翌朝の朝食にお客様の好物をお出しすることができ、大変嬉しく思います。

大浴場に関しましては、大浴場というほど大きなものではございませんが、足を伸ばしてゆっくりとくつろげることや、24時間ご利用いただけることなどから、こちらも多くのお客様からご好評をいただいております。
お客様におかれましても、喜んでいただけたようで何よりのことでございます。

自転車につきましては、台数に限りはございますが、無料にてお貸ししております。お客様のようにちょっとした買い物などで街に向かう方などには大変有用かと思います。

これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。

自転車につきましては、台数に限りはございますが、無料にてお貸ししております。市内の散策をされる方やショッピングなどで街に向かう方、野球観戦に行かれる方によくご利用いただいております。

また、朝食につきましては、宮城県角田市の契約農家から届く炊きたてのササニシキとおいしい味噌汁の健康的な和食をお一人様¥525（税込）でご提供しておりまして、こちらも好評をいただいております。
お客様におかれましても、満足していただけたようで、何よりのことと思います

お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、従業員の接客や朝食、お部屋のベットに至るまで、数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮ではございますが、私達スタッフの何よりの励みになるものでございます。有難うございます。
お客様がおっしゃられるように、当ホテルはＫスタへ徒歩約１５分とスタジアムと近い位置にある為、楽天戦が行われる日には、多くのお客様にご利用頂いております。お客様におかれましても、便利に感じて頂けたようで何よりのことと思っております。
また、お部屋のユニットバスに付きましては、それ程広い物ではございませんが、ホテルの1階には24時間いつでもご利用いただける大浴場がございますので、こちらのお風呂は多くのお客様にご好評をいただいております。
また、野球観戦で仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。

お客様には多くの点でお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思っております。有難うございます。

当ホテルの駐車場は、チェックイン前の午前9時からチェックアウト後の午後6時まで計33時間を1泊としてご利用いただけるため、チェックイン前やチェックアウト後に野球観戦やお買い物に行かれるお客様には大変ご好評頂いております。

また朝食につきましては、毎朝炊き立てでお出ししており、ご飯、温かいお味噌汁がお替り自由となっております。おかずは、お客様のお声を聞きながら、美味しく満足して頂けるよう日々努めております。お客様のおかれましても、ご満足して頂けたようで嬉しい限りでございます。

今後も、常に皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らし、より良い設備・サービスを提供できるよう一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　熊谷

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中より、私共丘のをお選び頂きご予約頂いたにも関わらず、清掃に至らぬ点があり、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りまして深くお詫び申し上げます。

しかしながら、お客様より「また宿泊したい」というお言葉を頂け、そのお言葉は私達スタッフにとって、大変嬉しいお言葉で、励みとなります。
今後も、常に皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らし、より良い設備・サービスを提供できるよう一同努めて参ります。

また仙台へお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　熊谷

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様には、お部屋、朝食、フロントの対応と多くの点でお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。ありがとうございます。

ホテルから徒歩１０分圏内にはお食事を召し上がれるお店が何店舗かございますが、２２時以降ということになりますと、営業している店舗も限られてくるかと思います。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、仙台観光をご堪能頂けたようで何よりのことと思っております。
また、お部屋の清潔感や接客サービスに付きましてお褒めのお言葉を頂戴したこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。有難うございます。

浴場につきましては、大浴場というほど大きなものではございませんが、24時間ご利用いただけること、シャンプーの種類をお選びいただけることや、ジェットバスを手動でON/OFFできることなどから多くのお客様にご好評をいただいております。

お客様から頂戴致しました言葉を励みに、これからもサービスの充実・向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはＫスタへ徒歩約１５分とスタジアムと近い位置にある為、楽天戦が行われる日には、多くのお客様にご利用頂いております。

お部屋の臭いに関しましては、お客様がチェックアウトされた後に全室オゾン脱臭機で脱臭するようにしておりますが至らないところがありました。その為、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

それにも関わらず接客や朝食についてお褒めのお言葉を頂いたことは、大変嬉しく、光栄なことと思っております。有難うございます。

また野球観戦等で仙台にいらっしゃる際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　八島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からは、「満点の評価」、「オススメホテル」など多くのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。ありがとうございます。

禁煙室につきましては、室数限定ではございますが、シングルルームにもツインルームにもございます。備考欄に禁煙室をご希望の旨ご記入いただけましたら、禁煙室に空室がある場合にはそちらを、禁煙室が満室の場合にはオゾン脱臭機を使用し、禁煙室に近い状態のお部屋をご提供させていただいております。
なお、和室につきましては、和室自体が限定1室となっているため、禁煙室はございませんが、オゾン脱臭機で禁煙室に近い状態でご提供することは可能でございます。

また、駐車場につきましては、チェックイン前の午前9時からチェックアウト後の午後6時まで計33時間を1泊としてご利用いただけることから、野球観戦のお客様に大変ご好評をいただいております。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からスタッフの対応につき、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また、Ｋスタでの楽天戦をお楽しみいただいたようで何よりでございます。

また、野球観戦などで仙台にいらっしゃる際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八島