この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からは、「満点の評価」、「オススメホテル」など多くのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。ありがとうございます。

禁煙室につきましては、室数限定ではございますが、シングルルームにもツインルームにもございます。備考欄に禁煙室をご希望の旨ご記入いただけましたら、禁煙室に空室がある場合にはそちらを、禁煙室が満室の場合にはオゾン脱臭機を使用し、禁煙室に近い状態のお部屋をご提供させていただいております。
なお、和室につきましては、和室自体が限定1室となっているため、禁煙室はございませんが、オゾン脱臭機で禁煙室に近い状態でご提供することは可能でございます。

また、駐車場につきましては、チェックイン前の午前9時からチェックアウト後の午後6時まで計33時間を1泊としてご利用いただけることから、野球観戦のお客様に大変ご好評をいただいております。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様には快適にお過ごしいただけたようで、何よりのことと思います。
また、フロントの対応について、好感がもてたというお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからもサービスの充実と向上に努めて参ります。

是非また仙台にいらっしゃる機会がございましたら、丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様には、駐車場、大浴場、従業員の対応、朝食と多くのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は、チェックイン前の午前9時からチェックアウト後の午後6時まで計33時間を1泊としてご利用いただけるため、チェックイン前やチェックアウト後に野球観戦やお買い物に行かれるお客様には大変便利かと思います。

また、自転車の貸出しにつきましても、台数に制限はございますが、市内の散策などに大変便利かと思います。

浴場につきましては、大浴場というほど大きなものではございませんが、24時間ご利用いただけること、シャンプーの種類をお選びいただけることや、ジェットバスを手動でON/OFFできることなどから多くのお客様にご好評をいただいております。

騒音につきましては、スタッフが対応しきれず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、またご利用いただける旨のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のお褒めの言葉を励みに、これからもサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木浪

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様には大浴場のご利用時間や朝食についてお喜びいただけたようで、何よりでございます。お客様にいただいたお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

当ホテルはＫスタへ徒歩約１５分とスタジアムと近い位置にある為、楽天戦が行われる日には、多くのお客様にご利用いただいております。

これからもお客様に気持ちよく、快適にご宿泊いただけますよう、より一層サービスの充実・向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八島

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からは、高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。ありがとうございます。
お客様におかれましては、ライブ開始時間までごゆっくり出来た、とのことで何よりでございます。
チェックイン時の館内説明につきましては今後、お部屋へのご案内のしおりの設置も含めて、わかりやすいご案内方法を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに、ご滞在中快適に過ごしていただけるよう、更なるサ－ビスの向上を図って参ります。

現在、こちらでは12月25日まで冬のイベント『仙台光のページェント』が開催されております。ライブはもちろん、観光等でのまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、無料送迎のシステムが分かりにくく、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋のコンセントでご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
フロントにて延長コードや充電器等の貸し出しを承っておりますので、何なりとお申し付けください。

これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサ－ビスを提供していく所存でございます。

お客様が堪能された仙台七夕まつりの他、紅葉時期の温泉、年末の光のページェント
等、魅力あるイベントがたくさんございます。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿通り、当ホテルは楽天モバイルパークまで徒歩15分の立地が便利、と多くのお客様に高評価をいただいております。
駐車場と朝食もご満足していただけたようで、何よりでございます。

お客様からいただいたお褒めの言葉の『居心地の良いホテル』にはスタッフ一同歓喜いたしました。この言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、立地やお値段という点でご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
当ホテルはKスタジアムや仙台駅に徒歩15分という立地であるため、お食事や野球観戦に徒歩で行かれるお客様もたくさんいらっしゃいます。
快適にご滞在いただけましたら、スタッフ共々何よりでございます。

今後も更なるサービスの向上に努め、お客様に「また来たい」と思われるホテル作りを目指して参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小豆畑

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては滞在期間中、快適に過ごされたようで何よりでございます。

当ホテルは、楽天生命パーク宮城から近いこともありまして、野球観戦で利用される方も多く、スタジアムから近いとのことで高い評価をいただいております。そのため、野球観戦の利用の方で多数のリピーターをいただいております。

お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

野球観戦での利用は勿論のこと、それ以外の目的でのご利用におかれましても当ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

丘のホテル　フロント　樋口

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応、設備面につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を励みに今後もスタッフ一同あたたかいおもてなしに取り組んで参ります。

また、スリッパ、クーラー、朝食につきましてご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点を改善し、お客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけれるよう、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

丘のホテル　フロント　菅澤

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、スポ－ツ団体様にもご利用いただいており、賑やかな日もありますが、寛大にご了承いただけましたようで感謝申し上げます。
また、スタッフの対応におかれましては、居心地良く過ごすことができましたようで、真心込めた接客を一番に心がけている私共にとって、嬉しい限りでございます。

これからもお客様一人一人を大切に、ご満足いただけるサ－ビスをご提供させていただきますので、またこちらにお越しの際は『丘のホテル』をご利用下さいますようお願い申し上げます。

フロントスタッフ　清水

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、ご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで何よりですが、エアコンの音が気になったとのことでございますので、早急に原因を調査し、改善出来るように致します。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、駐車場がチェックイン前の午前9時からチェックアウト後の午後6時まで最大33時間ご利用頂けることで、たくさんのお客様にご好評を頂いております。
お客様におかれましても、駐車場を有効にお使い頂けたようで、何よりでございます。
ただ、以前にお部屋にご用意しておりました、テレビの番組表のご案内を廃止したため、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。ご要望がございましたら、番組情報をご案内させていただきますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

これからもお客様に「また利用したい」と仰って頂けるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、駐車場が33時間ご利用頂けること、榴ヶ岡公園まで徒歩1分の距離にあることなどから、たくさんのお客様にご好評を頂いております。
お客様におかれましても、駐車場や浴場を有効にお使い頂けたようで、何よりでございます。

これからもお客様に「また利用したい」と仰って頂けるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより多くのお客様に満足していただけるようサービスの充実・向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。より多くのお客様に満足していただけるよう、メニュー内容の改善に努めて参ります。

お風呂につきましては、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、連泊の方には、2日目以降もアメニティのサービスは行っておりますので、いつでもフロントへお申し付けくださいませ。

また、お仕事等で仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小島

この度は丘のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

送迎・お風呂お気に召して何よりでございます。

また仙台にお越しの際には、是非丘のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　伊藤