この度は、当館に御宿泊頂き、ありがとうございました。

隣同士のお部屋だと、二階に別のお客様がご宿泊された場合、騒音等のクレームが発生する場合があるので、上下のお部屋でお部屋割りさせていただきました。事前にお客様にご連絡差し上げると良かったですね。
また、お部屋の備品関係の点検不行き届きがあった事、重ねてお詫び申し上げます。

非常扉の開放の件ですが、他のお客様からも、良く同じようなご意見いただいておりますが、万が一の事があった場合、当社では保障できませんので、お断りいたしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。