楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

55件中 21~40件表示

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 20:29:39

鈴虫の響きが残暑の厳しさを癒してくれました(よく見るとちっちゃいゴキブリみたい)
外風呂は3回入ってもほぼ貸切ゆったり(内風呂はびっくり昭和の香り)
パルパルは夜の3時間しか居なかったが内容はしっかり満喫しました(それはそれなりに)送迎ありがとうございました


【ご利用の宿泊プラン】
♪夏休み特別プラン♪夏の夜の遊園地を楽しもう!
和室10畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年08月28日 08:05:01

ご宿泊頂きありがとうございました。
鈴虫ですが、毎年虫かごの中で羽化しているんですよ。
夜の遊園地パルパルも満喫して頂いたみたいですね。花火も毎年8月1日~8月31日まで上がり
ご好評いただいています。
もし、来年も機会がありましたらぜひお越しください。お待ちしています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 12:03:56

少し古い感じでしたが食事はおいしく頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
屋上露天風呂からの夕景にうっとり♪大満足1泊2食付プラン
和室10畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年08月24日 18:11:44

ご宿泊有難うございました。
施設的には、築37年ですので古さは感じられると思います。
お料理に関しては、すべて手料理ということに心掛けています。
また、機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月19日 14:54:00

お部屋で食事ができ、また、時間もゆっくりでき、よかったです。夜のパルパルに出掛ける際にも、送迎バスがあり、ありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年08月20日 09:05:40

当館、ご利用いただき有難うございました。
毎年、舘山寺温泉の8月はパルパルの夜間営業と花火で盛り上がります。
来年もぜひ起こしください。お待ちしております。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月15日 22:30:53

布団あげの時刻を確認していなかったのですが、朝食を8時に頼んだのでその少し前に来るのだろうと思っていたら、7時半に来られてびっくりしました。そういうものなのかもしれませんが、朝食の時刻を決めた際に伝えてくれればいいのに、と思います。
それより何より驚いたのは、布団を上げにきた女性が、こちらの返事を待たずにいきなりドアを開けたことです。さらにこちらが床に入っているのを見ても開けたまま。あまりのことに動転して文句を言いそびれましたが、やはりどうかと思うので書かせていただきます。

それ以外は大きな不満はないですし、他の方も書かれているように部屋からの眺めや露天風呂はなかなか気持ち良かったので、上記の点が本当に残念です。ただ、これが掲載されれば改善されるでしょうから、その前提のもとで検討中の方にはまあまあお勧めしてもいい宿かなと思います(他の宿に泊まって比較したわけではないので断言はできませんが)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年08月16日 08:00:12

ご宿泊有難うございました。
1日の始まり、朝から不愉快な思いさせてしまい申し訳ありませんでした。
今一度、従業員のサービスに対する心掛けしっかりとしていきたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 11:21:36

お盆シーズンだったので通常より3000円ほど高かったせいもあったが,
値段の割りにがっかりする。
5階露天風呂が22時まで,しかも,朝風呂は不可。
近くの遊園地パルパル(徒歩10分ほど,夜・送迎バスあり)に遊びにいってしまったせいもあり結局,入れなかった。
徒歩8分ほどのところ(パルパルの近く)にセブンあり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年08月14日 14:42:58

ご宿泊有難うございました。
お客様のご希望になかなか沿えず申し訳ありませんでした。
露天風呂ですが、5階に備え付けてあるという事もあり危険防止の為22時とさせて頂いています。 ご了承ください。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月26日 01:35:52

遅い時間に到着して露天にも入れていただきありがとうございました。
久しぶりにみんなで語れて楽しい時間を作れてよかったです。
帰りには雨がひどくいろいろお手伝いいただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年07月26日 08:48:38

ご宿泊有難うございました。
よい思い出の中の1ページに入れて私共もうれしくおもいます。
また、機会がありましたらぜひお越しください。
従業員一同お待ちしております。
有難うございました。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月14日 10:47:54

お料理が美味しく、明るく気さくな仲居さんのサービスもよかったですよ。 あと、歩いて7分~10分くらいのところにコンビニもあり、浜名湖を眺めながらの散歩も普段なかなか歩かない人には、リフレッシュできていいですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年07月14日 15:26:58

ご宿泊有難うございました。
お料理ですが、当館調理長がすべて手造りにて
ご提供しています。なかなかお客様にわかっていただけないのが残念なのですが、貴重なご意見有難うございました。従業員等は、家族的なサービスでお客様に接するよう心掛けています。
機会があれば次回もぜひお越しください。
お待ちしています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月13日 14:27:22

大浴場の中にカミソリのカバーが大量に捨てあったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年06月14日 09:33:23

大変申し訳ありませんでした。
通常、お客様の夕食時間にお掃除にいくのですが見落としてしまったようです。
以後、このような事がないよう努力いたします。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月21日 22:09:27

風が強くて露天風呂に入れなかったのが残念でした。仲居さんはとても感じのよい方でとても良かったです。大浴場にムカデがでてびっくりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年05月22日 07:51:20

先日はご宿泊いただき有難うございました。
露天風呂ですが、当日は雨上がりという事で西風が非常に強くて皆様には大変ご迷惑お掛け致しました。
ムカデに関しては、私共も非常に頭の痛い所です。裏に山があり、自然の多いところですので注意していても出てきてしまいます。自然も良し悪しだと思います。
従業員には、家庭的なサービスで接するように心掛けるようにしています。
また、機会がありましたらお越しください。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月30日 15:14:18

施設は思ったより古い感じでしたが従業員の方の対応は良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年04月30日 17:12:53

ご宿泊いただき有難うございました。
施設に関しては、決して新しくはありません。
その分、従業員については家庭的なサービスでおもてなしするよう心掛けています。
これからも一生懸命頑張っていきたいと思います。
この度のご利用誠に有難うございました。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月16日 22:16:29

着いたのが暗くなってからになり、カーナビも無かったため迷ってしまいましたが、電話で丁寧に対応してもらいたどり着く事が出来ました。着いてみたら一度前を通り過ぎていたところで、どうやら看板が小さく見落としていたためでした。もう少し目立つ様にしたら良いと思います。設備は確かに老朽化が目立ちましたが、朝食を部屋で頂けた事は良かったと思います。時間的に露天風呂には入れませんでしたので、せめて24時ころまで入浴可として欲しかったです。あと、テレビの映りが悪かったのが気になりました。全体的にはゆっくりする事が出来たのでまずまずの合格点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年04月17日 08:07:45

ご宿泊有難うございました。看板については只今検討中です。設備については築36年という事もありご迷惑かけ申し訳ございません。テレビはすぐに修理いたしました。お食事等は、夕朝共お部屋出しが基本となっています。お食事と家庭的なサービスでお待ちしておりますので、機会がありましたらまたお越しください。お待ちしております。有難うございました。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月12日 13:17:28

3月10日~11日に、家族8人で宿泊しました。

【よかった点】
・アレルギーでカニエビ食べれない人がいる、と言ったら対応してくれた
・頭痛がすると言ったら、頭痛薬をくれた
・予約よりだいぶ早く行ったのに、出迎えてくれた

【部屋】
・全体的に設備が古い。古い校舎みたい
・廊下も含め、ものすごくタバコくさい!
・古いから便座が温まらないのはともかく、便座が割れていた
・蛍光灯が切れていた。変えてくれたが、暖色のと白色のがあってバラバラ
・敷き布団ペタンコ。マットレスもない
・リネン(掛け布団と枕)に小さなしみがあった
・部屋にあったグラスは洗っていないっぽい。口紅の跡が残っていた

【食事】
・まずくはないが、おいしくない。
・出てくるのも遅い
・最後の最後にご飯とお味噌汁ってどうなの。おかずがない
・冷酒を頼んだら、ビンのまま出てきた。情緒ない!
・静岡なのにお茶がおいしくない

【お風呂】
・露天風呂は、露出狂じゃなきゃ入れない。脱衣所もまともじゃない
・露天風呂の湯船のヘリにコケが生えてて、一部腐って欠けていた
・ドライヤーは内風呂に1個しかない。しかも使ったらブレーカー落ちた
・お湯沸かしすぎで、熱すぎ!
・内風呂は24時間入浴可能のはずなのに、朝6時前は沸かしてなくてぬるい

【従業員】
・浴衣のサイズを聞かれたから、Lを希望したのに、
 「たぶん大丈夫」とMから変えてくれなかった。案の定、小さかった
・蛍光灯を換えてくれた人が、観ていたテレビに軽蔑っぽい反応
 そりゃいい大人ばかりでドラえもん観てるのは変かもしれないけど、
 その反応はないでしょう!
・食事に出てきた緑色の豆腐?の説明を求めたら、
 「聞いてきます」といってそのまま流された
・朝、朝食中に布団を片付けてくれるのはいいとして、
 置いておいたパンフレットを部屋の外に放り投げるのはどうこと
・いまどきカードも使えない

ボッタクリの宿のような気がします。
1万3千円で宿泊しましたが、7,8千円くらいの価値しかないと思う。
もう2度と泊まらない!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年03月12日 21:48:43

この度は、非常にご迷惑お掛けした事お詫び申しあげます。私共の施設も36年が過ぎており、老朽化しております。いろいろな面において大変申し訳ありませんでした。お客様の声十分肝にすえ以後このような事がないように努力して参りたいと思います。この度は、本当に申し訳ありませんでした。
         担当   横井

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月22日 16:15:50

子供と2人での宿泊でしたが、親切に応対して頂いて嬉しかったです。ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2007年01月23日 09:13:14

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。お客様の記念や記憶に残れるように頑張っていきたいと思います。また、暖かくなりましたらぜひお越しください。
お待ちしています。
           担当より

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月18日 21:56:20

露天風呂がメインの様な公開をしてるのに夕方~夜22時までしか入れず…
夕方にもう日が落ちている時期なのでせめて朝お風呂に入りたかったです
そしてシャンプーもリンスもなにも無いのにはビックリしました。

建物等の老朽化もありゆったりとした感じはありませんでしたが、
ただサービスは丁寧でしたし、のんびりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2006年12月19日 09:10:26

露天風呂の件ですが、よくご意見頂きます。屋上という条件があり危険防止という事でこのお時間にさせて頂いています。
誠に申し訳ありません。
お時間の方再度検討させて頂きたいと思います。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月11日 22:42:47

なぜ夜間に露天風呂に入れないのでしょうか?せっかくの眺望なのに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2006年10月12日 08:35:10

大変申し訳ありません。5階屋上ということもありまして、危険防止の為夜間は営業しておりません。その代わりといってはなんなんですが、1階のお風呂は24時間営業しています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月11日 22:41:10

予想より食事はおいしかった。いかんせん設備の老朽化が目立ちますね。値段を考えれば満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2006年10月12日 09:09:53

施設の件については、築36年が経過していますので、なんとも申し上げられませんが、お料理に関しては常に手作りに心がけています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月09日 15:45:03

ゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2006年10月12日 09:11:37

有難うございます。そのようにいって頂けるとありがたいです。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月01日 23:45:42

外観と和室は程よい感じでしたが、部屋のお風呂は少し古さを感じました。
こちらにも不備はございましたが、一人の男性の方の対応と言動には大変理解に苦しみました.
しかし、他の方のサービス&接し方は良く、心和みました。
ありがとうございました。
残念ながらそういった不快なことがあると、良い部分も掻き消されてしまいますので、評価を下げさせていただきます。
申し訳ございません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2006年09月02日 08:11:09

お客様には、大変不愉快な思いさせまして申し訳ありませんでした。以後十分に従業員の教育に取り組んでいきたいとおもいます。  本当に申し訳ありませんでした。
         支配人より

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月29日 11:09:54

旅館の方々が親切で楽しくお話させていただきました。お風呂は24時間入れるので遅くチェックインしても安心でした。朝食をお部屋でいただけたので子どもと一緒にゆっくり食事することができうれしかったです。施設は老朽していましたが部屋から浜名湖を眺められてよかったです。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 2006年08月29日 15:33:21

ご宿泊有難うございました。私共は、家族的なサービスでお迎えしておりますので楽しい時間が過ごせた事うれしく思います。
お食事もお部屋出しとなっておりますのでゆっくりと召し上がれたのではないでしょうか。夏休みの思い出として、お手伝い出来たことスタッフ一同喜んでおります。
またの、ご来館お待ちしております。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 和の宿り 芳泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 23:30:41

食事は朝食しか頼まなかったのですが、部屋でとれたのが良かったです。
屋上露天風呂は暗くなってから入ったのですが、明るいうちに入りたかったです。夜遅くにチェックインする人の為に朝も露天風呂に入れると嬉しいです。
直前に予約できたし、チェックイン予定時間よりかなり遅れたのですが、対応して頂けてありがたかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

55件中 21~40件表示