予約していた部屋とは別の案内をされました。

喫煙タイプの部屋を予約していたはずが、禁煙タイプの部屋に案内されました。

この事実を知らされたのは一泊した次の日でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

ビジネスで２泊しました。
仙台駅にわりと近く安いホテルを探した結果、今回宿泊しました。
※いくら安いからといって、以下の改善がなされなければ、２度と泊まりません。
　最初に室内へ入った瞬間「何これ？話にならん！絶対ダメ！」となりました。
　ストレスが溜まります。

是非とも改善して欲しい内容です。
　１：テレビの電波が悪すぎる。ＢＳが見れない。
　２：室内に時計(時間)がない。
　３：室内床が板場なので常に履物で移動しないといけない。
　４：ボディソープ、リンスインシャンプーは濃度が薄すぎ。
　５：室内ドアを改善して欲しい(室内側から鍵を掛けるなど)
　　　※セキュリティに欠ける。
　６：クローゼットがない。
　７：冷暖房の温度調整が出来ない。
　８：アメニティーが少ない。(ドライヤーない)
　９：お風呂が狭すぎる。
　10：領収証が古い、印字の文字体はレジ？(手書きもある)
　11：浴場に個別ロッカーがない。
　12：朝食は無料で有難いが、トレー１つで食べ物を置く(=不潔)ので小皿を用意して欲しいし、パンに塗るバター等を付けて欲しい。
　13：全体的に清潔感に欠ける。そのため浴場やサウナも利用する気がなくなる。

※上の１～１２は、今どきのホテルでは「標準設備」って言っていいほどの内容です。
　是非とも改善をお願いします。周辺のホテルを検証してみて下さい。何が違うか！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

同階のドアの開閉音がうるさすぎて、ゆっくり休めなかった。
部屋を含め館内など、全体的に清潔感がなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

ベットのスプリングが体に直に当たるくらい薄い敷布団で体が痛くて眠れなかった。
出張でよく安いホテルを利用していたがこんなのは初めてで、改善されなければ二度泊まらないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

初めて宿泊させて頂きましたが、料金に全く見合わない部屋でした。2度と利用しません。

まずフロントはボロボロで配管も見えており不快。
へやもボロい。ヒビや汚れが酷い。湯のみとティーパックがあるのにケトルがない。
風呂のカーテンがカビだらけ。

ただ、風呂と寝るためだけでしたが…こんなホテル初めてでしたので驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

楽天トラベルの写真ではウォシュレット付きなのに実際宿泊してみたらウォシュレットが無い！騙されました。あと部屋にドライヤーくらいは常備してください。部屋の鉄のドアの閉まる時の音がうるさすぎ。安いけど不満だらけのホテルなので次回以降利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

ドライクリーニングを頼んだがホテル側が忘れてしまい
3日間同じワイシャツを着なくてはならなくなった。
また、忘れたからと言ってお客の確認も無しに洗濯をするのもやめて欲しい
さらに、クリーニングに出したワイシャツも返してくれず
未だに返却されません。
最悪です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

車で一人で行く場合は、駐車違反を強要される（一時的ですが）ので、要注意です。
ホテル周辺は駐車禁止区域ですので、駐車場の場所を案内してもらうため、電話で問い合わせしましたが、フロントでしか案内に対応してもらえず、ホテル前に車を止めてフロントに出向くよう言われました。
設備等については、「安かろう悪かろう」で割り切って利用できるのですが、法令違反を客に強要するサービスは、許容範囲外ですので、二度と利用できません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

夜中の12時過ぎに廊下をバタバタ歩き回り、挙句の果てに私の部屋ノブをガチャガチャと開けようとして起きてしまいそれからは眠れなかった!!

廊下の音も響き過ぎるし、鉄のドアもたたかれて響き過ぎ。
ホテルのせいではないが、いろんな所に宿泊したが初めてだった。
レディース階を作るとか配慮が欲しかった。
本当に怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

ユニットバスの排水口の臭いが酷かったです。
排水から悪臭が出ること自体問題ですが、換気が不十分なのか？睡眠中も部屋まで臭いが来て、大変に不快な宿泊でした。この部屋だけだったのかもしれませんが、自宅なら直ぐに対策を講じるような事です。

フロントに言いましたが、あまり誠実な対応とは思えませんでした。

朝食が無料と言うことでしたが、お皿やシートなどがなく、パンを直にプラスチックのトレイに置く事など、不衛生です。私は頂きませんでした。

泊まるには当日の最安値で、朝食付きとあって、期待していただけに残念です。

改善した方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

次の宿泊はないでしょう。バス、トイレは狭い上にドアを押して開ける為半分しか開きません。体を横にしないと入れない。
ドアのすそはボロボロ…きれいなのは外観のみ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

部屋が来たなすぎる

ユニットバスなんか最悪

アメニティなさすぎ
さめて使い捨てスポンジくらい置いてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

安いので期待はしていませんでしたけど想像以上にひどかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2014年05月

他の方のレビューより、古いのは承知でしたが、あまりにも。。壁のシミ等、清潔感が全く感じられませんでした。
駐車場は手違いで満車の所を案内されるし、最悪です。
安いにせよ、もう二度と利用したくないです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

はっきり言って最悪です。
部屋の壁はあちこちへこんでいるし、電気スタンドは接触いのかバチバチ付いたりするし、怖かった。
アメニティ不足。ドライヤーなし、鏡は壁にあり、使いにくい。
二人の予約なのに歯ブラシ１本…
値段安くても２度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

風呂のお湯を排水したらお湯がユニットバス内に溢れてきた。トイレもビショビショw
帰り際に苦情したら、「申し訳ありません」ってw
まあ、値段どうりの古いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

部屋の暖房が弱く寒かった。部屋のシャワーからお湯が出なかった。備え付けのボディーソープは泡がたたなかった。2階の風呂は臭く清潔感が無かった上、浴槽は熱すぎて入ることが出来なかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

建物の古いのは仕方がありませんが、室内では上階の部屋の配管から水(トイレ？)を流す音が聞こえうるさいし、汚水(？)の臭いが部屋に入り、臭かった。あと、部屋にドライヤーがなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月