掃除が行き届いていないのが有り有りと感じられました。シャワーカーテンのカビだけはなんとかして欲しいと思います。

部屋は古いけど、フローリングのせいか、不快感はありませんでした。値段も手頃で、掃除面以外は十分納得のレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

代理予約しました。本人談話…ある程度は覚悟していたらしいのですが、予想を上回ったようで(苦笑)部屋に入ってみてショックだったようです。ボロくユニットバスは入る気がしなかったとの事。別な温泉が有ったのでそれだけは助かったようです(苦笑)今後の教訓になったそうです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

古めの建物としては問題ないですが、部屋のお風呂が小さくて使いにくいし、ジャワー付きトイレでないのがとても不快感でした。
また、朝の軽食ももう少しグレードアップたほうがいいと思うし、食事するスペースが狭くて落ち着きませんでした。
宿泊価格は¥3,800-くらいでいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

部屋が「いつの時代？」と思うほど古い！
あと変なにおいがした。
確かに安かったが、、、
個人的にはもう泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

コスパは非常に良いが、繁華街からは遠い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

3月7日に宿泊しました。コスパを考えるといいホテルなのかなぁと思います。ですが、隣の部屋との壁が薄すぎて、隣の電話の音で、夜中2回も起こされましたし、部屋着が極端に短い、ドライヤーが部屋にないといった不便さがありました。次宿泊するかどうかは、また、その時考えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

フロントの方々はテキパキとしていて、見ていても対応して頂いても気持ちが良かったです。
◇部屋は値段が値段でしたので、ソレナリでしょうか？
◇立地はそんなに悪くはないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

初めての利用です。寝るだけだからと価格とわかりやすさ、駅近の条件で選びました。小浴場があったのでそちらを利用しました。部屋はかなり古く外の音も大きく響きました。部屋の照明が暗く化粧するのにみずらいかな。朝食はフロントから部屋まで持ち込んで食べることができたのでその点はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

他の方も書いてらっしゃいますが、施設が古すぎます。
私は神経質な人間ではありませんが、お風呂洗面台等の水回りがひどすぎます。
さすがに、また泊まりたいとは思えません
フロントの受付の方々・清掃の女性の方などは愛想も良く、笑顔で挨拶してくださり
スタッフの方々には文句をつける気はありません

経営者の方が、長期の視野を持って設備投資を行わなければ
従業員の方々がいくら頑張ってもリピーターは増えませんよ
いくら頑張ってもホスピタリティで洗面台のヒビや、ドアの立てつけその他不具合はカバーできませんよ
ＣＩして、部屋に入ってからのクレームもあるのではないでしょうか？
その対応を行うのは、フロントの方であり現場の責任者の方だと思います。
顧客の事を、従業員の事を思いやるなら、経営者の方が何らかの対応を行う必要があると思います。

おそらく2度と泊まりませんが、フロントスタッフの方々は良い笑顔で迅速な対応を行ってらっしゃいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

仙台で用事があり１泊しました。駅からけっこう遠いし、ホテル自体が古い（でも掃除はちゃんとしてある）のは料金を考えるとしかたないかと思います。が、サービスが…。アイロンを借りたくてフロントに行ったら、全部出払っているとのこと。台数が少ないので、ということでしたが、少ないならなおさら、貸し出すときに「使い終わったらすぐ戻してください」とか、「１時間で」とか言えばいいのにと思います。私も、何着もかけるわけではないので１０分か１５分だけあればよかったし。「お出ししたお客様で、もし終わった方がいれば貸してもらえるように聞いてもらえないですか。すぐ使ってすぐ返しますから」というと、「それはできません」。なぜできないのかわかりません。客のリクエストにこたえようとする気がまったくなく、こちらが解決方法をなんとかして探そうとしているのに協力する気がまったくないのに驚きました（しかも「できない」と一点張りだったのは、奥から出てきた責任者らしい男性です）。客が困っているのに…。もう二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

寝るだけなら、とりあえず良いかなぁ。でも、ユニットバスは年代物。
軽朝食無料などサービスはそこそこ。それにしても、もう少し価格設定は安く手もいい。
アメニティが、それ程充実してない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

セブンイレブンやローソン100が近くにあり、買いものには便利な立地です。朝食に果物がついていることや、朝食を客室に持ち込んで食事をしてもよいという点が良かったです。廊下にあるお湯が出る設備が面白く、興味深く利用いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

浴室の老朽化は目に余ります。サービス面が良かっただけに、残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

部屋の設備が古いことや，アメニティが少ないことは気になりません．
ただひとつ，清掃をちゃんとして下さい．
机下のコンセントスペースや水回りなど，あきらかに部屋を”まるく拭いた”レベルです．冷蔵庫後ろから何年も掃除していないレベルの綿埃が出てきていました．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

風呂の排水が悪くバスルームの床がびしょ濡れになり、足ふきマットもびしょ濡れで全く使えなかった、改善して欲しい。
ボディーソープはジェルみたいな感じで、全く泡立たず体をよく洗えなかつた、これも改善して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

以前、宿泊した部屋(x04)に比べ、今回の部屋(x20)のテーブルが小さかった
以前の部屋の半分くらいしかなくパソコンを置くと他の物を置くスペースは、ほとんど無い
部屋による差を無くして欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

古さが目立ちすぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

30年前にも宿泊したことがあるので、古いホテルであることは知っていました。ユニットバスなどは、たぶん３０年前のままかなと思います。洗面台がひび割れていました。テレビは液晶テレビでしたが、「地デジ」じゃなくて、「デジアナ」。ドライヤーはフロントで貸し出しでしたが、19時ぐらいに借りに行ったら、「すべて貸し出されて、残ってません」と言われました。湯飲みとティーパックは置いてありましたが、電気ポットもなく、普通のポットも空でした。お風呂も、お湯が少量しか出て来なくて、入浴に普段の２倍以上、時間がかかりました。古いし安いので、しょうがないのでしょうが、残念です。これまでいろいろなホテルに宿泊してきましたが、初めて「やや不満」という評価をします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

軽い朝食も付いていたので、寝るだけの為の宿泊なら良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

スタッフさんの対応は普通でしたし、立地も仙台駅に出やすくてよかったです。
お風呂が狭いのは大浴場でカバーできました。
ただ、ベッドのサイドテーブルを使おうと電話機を退かしたら使用済みのバンドエイドがありました。
隅々まで、清掃してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月