コスパの点では良いと思います。ですが、扉の閉まる音がうるさくて（非常階段の鉄の扉が閉まる時の音）で、フロアの他の部屋の扉が閉まるたびに目が覚めました。
廊下にいると、部屋の中の声が普通に聞こえます。そのためか、部屋にいても話し声、いびきが聞こえます。泊まった日は夜中まで話し声が聞こえていて、余計に眠れませんでした。あと、冷蔵庫も冷凍スペースがあるのは良いですが、音がするので、うるさくてコンセントを抜きました。音に神経質な方にはお勧めしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

携帯の充電器部屋に忘れてきたので問い合わせの電話を入れたがそのような忘れ物は届が無かったとの事。間違い無く置いてきてたので掃除の方が届かなかったのでしょうね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

自分にはあまり合いませんでした。全体的に古く、壁やランプまわりも汚れが気になりました。テレビも最近では珍しくうつりがザラザラでした。
温泉はあるものの浴槽に汚れが浮いていて入りたくないかんじでシャワーもお湯にすると出が悪く不便でした。
朝食もパンに塗るものがなく味気がなく、コーンスープも水が多すぎてまずくてすぐ捨てました。
Wi-Fiもついてるものの、ネットが全くつながらず結局4G。
他の部屋の騒音もひどく、これならもっと安いカプセルホテルのほうがマシなのでは？と思いました。
出張が多くいろんなホテルに泊まりましたがこれはなかなかだな、と。
まぁ寝るだけならなんとか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

車で訪問しましたが、駐車場への案内の仕方はもうちょっとどうにかならないかなと。

電話で「近くまで来たので場所を教えてください」と言うと
ホテルに車を横付けし、フロントへ来て欲しい、とのこと。
ホテルからは反対車線を走行していたこともあり、
電話で教えてもらえないか聞くも
「横付けしてください。皆さんそうされてます」とのこと。
仕方ないので、ホテルから少し離れた個所で車を止め
フロントへ行くと地図をもらえたが、地図の場所が分からず質問すると
溜息をつき、渋々教えてくれました。

部屋は狭くもなく広くもなく。
不満点とすればテレビの映りが悪い。
画質が荒く、解像度があってなく、下が少し切れている感じ。
空調については切・弱・中・強しかないので、調整が難しい。

朝食はパンがありますが、食堂とかがあるわけではないので、
衛生面とか気にする人には難しいかも。
（部屋へ持って行けはします）

値段が値段なので、まぁしょうがないか、といったところですが、
それでも総合的には「不満」ですね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年08月

提携の駐車場を利用しましたが、精算時に確認もせず¥900を請求されて支払い。駐車場での料金は¥500でした。ボられた気分です。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

1月7日宿泊。
コスパを考えると、ロールパンとゆで卵にオレンジの朝食は仕方のないところ。
ただ、カットバン（傷バン）をいただこうとフロントに行ったときに、対応してくれた方は在庫があるものと思って探してくれていたのだが見つからずに、もう一人のフロント（女性）に訊いてくれたのだが「きらしているんです・・・」との返事だった。
こちらの思い込みなのかもしれないが、どうも数日前から在庫が無いようなニュアンスだった。
サービス業なのだから、この辺の細かなものでもすぐに補充しておく気配りが欲しいものだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

【夏限定】一番搾り仙台づくり　缶ビール付きプランなのに缶ビールがない。
冷蔵庫に冷えたビールが入っていると思ったのにない。
夜遅くのチェックインで翌日早い出発だったので、ホテルでのビールを楽しみにしていたのにそのビールがない。
おそらくビールの値段も宿泊費に含んでいるのだと思われるので、これは詐欺だと思う。
夜おそいチェックインだったし、またフロントまで行くのも面倒だったので、そのまま寝てしまいました。残念なホテルですね。ビール代も宿泊費に含まれているのなら返金してほしい。
他は普通の評価だと思いますが、詐欺にあった気分なので総合評価は１点にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

仙台駅から10分との事でしたが、キャリーを引いて少し足早でも15分はかかります。
実際電車に乗り遅れました。
今時シャワートイレじゃないなんてびっくりでした。
ビジネスとしては使えないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

ドライクリーニングを頼んだがホテル側が忘れてしまい
3日間同じワイシャツを着なくてはならなくなった。
また、忘れたからと言ってお客の確認も無しに洗濯をするのもやめて欲しい
さらに、クリーニングに出したワイシャツも返してくれず
未だに返却されません。
最悪です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

夜中の12時過ぎに廊下をバタバタ歩き回り、挙句の果てに私の部屋ノブをガチャガチャと開けようとして起きてしまいそれからは眠れなかった!!

廊下の音も響き過ぎるし、鉄のドアもたたかれて響き過ぎ。
ホテルのせいではないが、いろんな所に宿泊したが初めてだった。
レディース階を作るとか配慮が欲しかった。
本当に怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

ユニットバスの排水口の臭いが酷かったです。
排水から悪臭が出ること自体問題ですが、換気が不十分なのか？睡眠中も部屋まで臭いが来て、大変に不快な宿泊でした。この部屋だけだったのかもしれませんが、自宅なら直ぐに対策を講じるような事です。

フロントに言いましたが、あまり誠実な対応とは思えませんでした。

朝食が無料と言うことでしたが、お皿やシートなどがなく、パンを直にプラスチックのトレイに置く事など、不衛生です。私は頂きませんでした。

泊まるには当日の最安値で、朝食付きとあって、期待していただけに残念です。

改善した方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

古いなら古いなりの”見せ方”というものがあると思うのですが、”古い”、そのままです。
久しぶりに”外した”と思いました。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

入口のドアが外れ、外出の度にフロントに電話してスタッフが来るまで待って、開けてもらう始末。
最安値で申し込んでいても、むしろ高いと思う程最悪の対応。
マネージャー等の謝罪ナシ。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

今まで何度も利用させてもらっていましたが、今回ホテルとは直接関係はないのですが、同じフロアで早朝４時位に酔って騒いでいる数名のグループがいて起こされてしまいました。それも結構長い時間騒いでいたので寝不足になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

今までに宿泊したホテルの中で一番悪かった。
何しろ浴室、トイレの洗面台はハゲている部分があり、部屋に備え付けの浴室は匂いもあり、お湯が鉄さびのにおいがして使う気がしなかった。
(今までに宿泊した人も、部屋の浴室は使わず、仕方なく２Fの浴場を利用したものと思われる。）
また、ダブルベットの部屋でしたが、広さは普通レベル、床は古く鉄の扉は隙間があり
他の部屋の出入りがすごく気になる。
ダブルルームの料金で泊まったが、新しい近場のサウナに泊まったほうがましです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

いくら駅に近いからとはいえ、もともとの駐車場代が高い(800円)のに18:00～8:00以外の時間は追加料金を取られるのが納得できない。チェックインからチェックアウトまでは同じ料金で利用できるようにするべき。宿泊料金の安さと浴室があるのに惹かれて利用したけど、部屋は防音がきいてなくてうるさくて眠れないし、二度と利用しない。

宿泊年月

2009年10月

早めの到着にも係わらず、荷物を預かってくれた点は良かったが、朝わすれものを下のでフロントで預かって欲しいとの電話依頼に快く応えてくれたのもＧＯＯＤ。しかし仕事が終わり荷物を取りにいくと、連絡不行き届きなのかなかなか探し出せず待たせた点はいただけない。さらに前夜、一杯やってホテルに戻り、７階の部屋にに入り風呂桶に湯を満たした入ろうとしたら、バスタブの底に赤錆がほぼ半分ぐらい沈んでいた。いくら大浴場があるとは言え、部屋の設備も完璧にとは言わないが、しっかりと整えて欲しい。この晩風呂に入るのは止めました。いやな気持ちはなかなか収まりませんでした。残念。

宿泊年月

2009年08月

全館一斉式の空調システムであり風量の調節は出来ず、部屋が暑過ぎて汗をかいてました。立地面は良いものの、今後泊まることはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

和洋室にマットレスの上に布団敷であったが、マットレス布団共に薄すぎて、終始床の上に直接寝ている感覚で体中痛く、30分おきに目が覚める状況であった。今どきのカプセルの方がよほどしっかり眠れると思った。床材の変更か布団等の改善が必要と思われます。金額が安かったので仕方ないのかとも思いましたが。チェックアウトの際に領収書を求めたら、え？という顔をされたが、渡すべきだとおもわなかったものなのかも不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

領収書を表示し”印刷”でpdfを作成したら、何やらステイトメントが記載されたメモ帳が保存ホルダーに保存され領収書が消えてしまった。再発行分も同様。領収書再々発行できないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月