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登別温泉 ホテル まほろば クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.62
  • 食事3.98

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2012-09-18 20:27:50

家族4人で行きました。何よりもお風呂がよかった。20歳の娘は3連滑り台のプールに大はしゃぎ。サウナが10時で終了は早いと思う。露天風呂もすごくよかったんだけど12時終了で残念。遅くなってから入りに行ったんだけど大浴場の洗面がひどく汚くなっていて使いたくなかった。係りの人が見回っているならこまめに掃除してほしい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
登別温泉 ホテル まほろば 2012-09-19 11:28:55

ホテルまほろばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場の洗面が汚れていたとのことで申し訳ございません。
係のものが見回りの際に気を配り、お客様に快適にご入浴いただけるよう努めてまいります。

今後ともより楽しく快適にまほろばでお過ごしいただけるようお客様から頂いたご意見を伺いながら改善に努めます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。