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登別温泉 ホテル まほろば クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.62
  • 食事3.96

総合3

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2012-10-15 15:50:42

宿泊前日に予約をしたので、期待もせずゆっくり温泉に浸かりたいと思っていたので、すべて普通でした。
ただ、部屋の浴室のバスタブの配管からの音が気になり、テレビを消すとかなりうるさく、夜中気持ちが悪かったです。
でもフロントの方の対応は大変丁寧で感謝してます。
次回は部屋食で泊まってみたいと考えております。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
登別温泉 ホテル まほろば 2012-10-16 11:46:55

この度は、ホテルまほろばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の浴室の配管の不具合でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
施設管理に努め、今後はこのようなご迷惑をおかけすることがないように努めてまいります。

スタッフの対応に関しましてはお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。

次回はお部屋食プランでのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
まほろば★バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】