この度は、ホテルまほろばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夕食の会席料理につきまして、ご満足いただけるものが提供できず申し訳ございません。
料金アップでの特選会席料理などもご用意しておりますが、当館の会席膳をはじめバイキングのお料理など全てにおいて厳選したものをご提供できるよう努めてまいります。
お風呂はご満足いただけたようで恐縮でございます。

チェックアウト時の混雑につきましては、午前7時より会計スタッフが準備しており、早い時間にご清算をおすませ頂き、再度チェックアウトまでお部屋でお休み頂くことをご案内して改善に努めてはおりますが、満室時はお客様をお待たせしてしまうことが多く申し訳なく思っております。

今回ご指摘いただいた点を改善できるよう努めてまいります。
また、機会がございましたら当館へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。