楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

登別温泉 ホテル まほろば クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.29
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.62
  • 食事3.99

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yudu59さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

yudu59さん [20代/女性] 2013-05-17 10:04:18

GWという繁忙期だから仕方ないのかもしれませんが…
夕食時。バイキングの時間が延長されていたのはいいと思いますが、まだ食べているのに料理の補充がされないのは残念でした。時間内なんだから補充してもいいと思います。
有名な温泉ホテルだったので楽しみにしていた分がっかりしました…。
テーマパークの入場券が付いていたのは良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
登別温泉 ホテル まほろば 2013-05-17 16:07:07

この度はゴールデンウィーク中のご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

夕食バイキングのお料理の補充が十分でなく、大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、営業時間内は遅い時間であっても、お客様に全てのメニューを満足いくまでお召し上がりいただけるよう今後は気を付けてまいります。
ご指摘をいただきありがとうございます。

お客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたらご来館いただけますことをお待ちしております。