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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
初めての登別温泉でしたがＪＲ北海道の事故による遅れで２時間ロスって到着しました。帰りは予定を変更してバスで空港に行きました。ホテル近くにバス停が２か所あり、危うく乗り遅れるところでした。フロントの説明が「右に曲がってすぐ見えます」という簡単な説明だったので最初に見えたバス停で待っていましたが、実際は登別のバスセンター始発のバスで、そのバス停には止まりませんでした。初めての客には少しわかり辛いです。料理はバイキングでとても良かったです。北海道を満喫できました。風呂も本当に大きくてびっくりでした。本当にゆっくりしたかったですがＪＲ北海道のお蔭でくつろげませんでした。登別の駅ですが、駅員は何もしてくれませんし、このようにＪＲの遅れにはバス、タクシー共に全く対応しておりません。時間外にはほとんどタクシーは居ませんし、バス時刻もマッチしていません。
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この度はホテルまほろばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ＪＲの遅れで到着が遅れてしまい、観光の時間が少なくなってしまい残念だったかと思いますが、温泉やバイキングなど満喫できたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。しかしながら、空港行きのバスの説明が不足しており大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。空港行きのバスは朝１便のみですので、乗り遅れてしまうと大変不便ですので、今後はこのようなことのないよう、お客様へのご案内を徹底してまいります。御迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。ホテルまでのアクセスや公共交通、タクシーなどについてもホテルでご相談いただければ、なるべく詳しくより良い方法をご提案できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非また登別温泉へそして当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。お越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
初めての登別温泉でしたがＪＲ北海道の事故による遅れで２時間ロスって到着しました。帰りは予定を変更してバスで空港に行きました。ホテル近くにバス停が２か所あり、危うく乗り遅れるところでした。フロントの説明が「右に曲がってすぐ見えます」という簡単な説明だったので最初に見えたバス停で待っていましたが、実際は登別のバスセンター始発のバスで、そのバス停には止まりませんでした。初めての客には少しわかり辛いです。料理はバイキングでとても良かったです。北海道を満喫できました。風呂も本当に大きくてびっくりでした。本当にゆっくりしたかったですがＪＲ北海道のお蔭でくつろげませんでした。登別の駅ですが、駅員は何もしてくれませんし、このようにＪＲの遅れにはバス、タクシー共に全く対応しておりません。時間外にはほとんどタクシーは居ませんし、バス時刻もマッチしていません。
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この度はホテルまほろばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ＪＲの遅れで到着が遅れてしまい、観光の時間が少なくなってしまい残念だったかと思いますが、温泉やバイキングなど満喫できたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。
しかしながら、空港行きのバスの説明が不足しており大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
空港行きのバスは朝１便のみですので、乗り遅れてしまうと大変不便ですので、今後はこのようなことのないよう、お客様へのご案内を徹底してまいります。
御迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
ホテルまでのアクセスや公共交通、タクシーなどについてもホテルでご相談いただければ、なるべく詳しくより良い方法をご提案できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非また登別温泉へそして当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。
お越しを心よりお待ちしております。