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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は古く窓からの眺望は悪かった。また室内の冷蔵庫は夜中うるさくとても気になった。バイキングは品数が多く美味しかった。しかしテーブルが小さく食べ終わったお皿で、次の料理を持って来ても置くスペースが無く困った。近くに居る従業員の方に片付けて頂く様にお願いしても、返事は「はい」と言うが中々片付けて頂けなかった。隣の席で食事をしていた年配の女性も困っていた。お風呂は大変良く大満足です。また大人気なく子供用のお風呂のすべり台で楽しんでしまいました。気になる点も有ったが値段を考えると総合して良かったです。
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この度は登別温泉ホテルまほろばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。室内の冷蔵庫の音については、私共でも検証し、電気の接続の関係や老朽化で音が大きくなってしまっているものでしたらすぐに対応させていただきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また、レストランのテーブルが小さく、スタッフもお皿を片付けに行くことができず、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、スタッフ教育を徹底してまいります。温泉は楽しんでいただけたとのことで、安心いたしました。また、機会がございましたら当館へ足をお運びいただき、その際は全ての面でご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
部屋は古く窓からの眺望は悪かった。また室内の冷蔵庫は夜中うるさくとても気になった。バイキングは品数が多く美味しかった。しかしテーブルが小さく食べ終わったお皿で、次の料理を持って来ても置くスペースが無く困った。近くに居る従業員の方に片付けて頂く様にお願いしても、返事は「はい」と言うが中々片付けて頂けなかった。隣の席で食事をしていた年配の女性も困っていた。お風呂は大変良く大満足です。また大人気なく子供用のお風呂のすべり台で楽しんでしまいました。気になる点も有ったが値段を考えると総合して良かったです。
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この度は登別温泉ホテルまほろばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
室内の冷蔵庫の音については、私共でも検証し、電気の接続の関係や老朽化で音が大きくなってしまっているものでしたらすぐに対応させていただきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、レストランのテーブルが小さく、スタッフもお皿を片付けに行くことができず、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、スタッフ教育を徹底してまいります。
温泉は楽しんでいただけたとのことで、安心いたしました。
また、機会がございましたら当館へ足をお運びいただき、その際は全ての面でご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。