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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ･お客さまの声
総合4
大人3人、3歳、１歳の双子と宿泊しました。受付でバイキングをリバティからグリーンテラスに快く変更してくれました。バイキングは私は体調が悪かった為ほとんど食べれませんでしたが、とても美味しそうでした。グリーンテラスは子供の遊ぶ所や食器等が用意されていてとても良かったのですが、食事内容は子供向けが少ないように感じました。チェックイン時に赤ちゃん用のバスチェアがあるか問い合わせると、お部屋にお持ちしますととても親切にして頂いたのですが、双子とバスチェア２台を部屋から大浴場まで持って行くのはとても大変でした。使用後濡れたバスチェアを部屋に持って行くのは大変なので、清掃の方に伝えると快く返却を引き受けてくれました。とてもありがたかったです。上の子は滑り台を何度も滑っていたようです。海外の方も多かったですが、気にはなりませんでした。バイキングを今度はちゃんと食べたいのでまた是非行きたいと思います。マリンパークもとっても楽しかったです。
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この度は、ホテルまほろばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。小さなお子様とご一緒のご旅行で、不安もあったかとは存じますが、お子様が楽しんでいただけたとのことで大変嬉しく思います。お子様用のグッズの貸出と返却方法につきましては、お客様よりお聞かせいただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後改善できるよう検討してまいります。今回は体調不良でお食事があまりお召し上りいただけなかったとのことでございますので、次回ご来館いただいた際にはたくさんお召し上がりいただきたいと思います。また、機会がございましたら当館へご家族でおこしいただけますことを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
大人3人、3歳、１歳の双子と宿泊しました。
受付でバイキングをリバティからグリーンテラスに快く変更してくれました。バイキングは私は体調が悪かった為ほとんど食べれませんでしたが、とても美味しそうでした。グリーンテラスは子供の遊ぶ所や食器等が用意されていてとても良かったのですが、食事内容は子供向けが少ないように感じました。
チェックイン時に赤ちゃん用のバスチェアがあるか問い合わせると、お部屋にお持ちしますととても親切にして頂いたのですが、双子とバスチェア２台を部屋から大浴場まで持って行くのはとても大変でした。使用後濡れたバスチェアを部屋に持って行くのは大変なので、清掃の方に伝えると快く返却を引き受けてくれました。とてもありがたかったです。上の子は滑り台を何度も滑っていたようです。
海外の方も多かったですが、気にはなりませんでした。
バイキングを今度はちゃんと食べたいのでまた是非行きたいと思います。
マリンパークもとっても楽しかったです。
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この度は、ホテルまほろばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
小さなお子様とご一緒のご旅行で、不安もあったかとは存じますが、お子様が楽しんでいただけたとのことで大変嬉しく思います。
お子様用のグッズの貸出と返却方法につきましては、お客様よりお聞かせいただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後改善できるよう検討してまいります。
今回は体調不良でお食事があまりお召し上りいただけなかったとのことでございますので、次回ご来館いただいた際にはたくさんお召し上がりいただきたいと思います。
また、機会がございましたら当館へご家族でおこしいただけますことを心よりお待ちしております。