この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
予め、テレビ放送でご覧頂き、ご予約をして頂きましたのに、ご期待に添えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
うさこ825さん様より賜りましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に安心してごゆっくりお寛ぎいただけるホテル作りにスタッフ一同一層の努力を重ねて参る所存でございます。又いつの日か登別温泉へお越しの際は、是非当館へ起こし頂き私共の成長した姿をご覧頂ければ幸いに存じます。