この度は登別温泉ホテルまほろばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お湯加減や泉質に関しての貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
気温の変化などによって日々変わる温泉ですが、いつお越しいただいても気持ちよくご入浴いただけるよう努めておりますが、今回はご期待にそえず大変申し訳ございません。

今後もよりいっそう、施設の管理やサービスの向上に努めてまいります。
また機会がありましたらご来館いただけますことを心よりお待ちしております。