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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声
総合3
お風呂は良かったのに、中国人の観光客が多くタオルをそのままお風呂に入れたり、スリッパのまま脱衣所にいたりと最悪でした。しっかり添乗員やホテルの人が教えることが必要だと思います。また部屋は狭く、周りの人の声が丸聞こえの部屋で夜は騒がしかったです。食事は美味しかったです。
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ご投稿者様この度はホテルまほろばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。せっかくのご旅行で当館をお選び頂いたにも関わらず、騒音の件ではご迷惑・ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。各客室には大浴場のご利用方法の英語版もご用意しておりますが、さらにお客様皆様が快適にお過ごし頂けるよう、入浴マナーをご理解頂けるよう努めさせていただきます。このようなことがあったにも関わらずお食事には「美味しかった」とのご感想を頂き、大変恐縮でございます。またの機会がございましたら、是非ご利用をお願い申し上げます。
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投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
お風呂は良かったのに、中国人の観光客が多くタオルをそのままお風呂に入れたり、スリッパのまま脱衣所にいたりと最悪でした。
しっかり添乗員やホテルの人が教えることが必要だと思います。
また部屋は狭く、周りの人の声が丸聞こえの部屋で夜は騒がしかったです。
食事は美味しかったです。
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ご投稿者様
この度はホテルまほろばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行で当館をお選び頂いたにも関わらず、
騒音の件ではご迷惑・ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
各客室には大浴場のご利用方法の英語版もご用意しておりますが、さらにお客様皆様が快適にお過ごし頂けるよう、入浴マナーをご理解頂けるよう努めさせていただきます。
このようなことがあったにも関わらずお食事には「美味しかった」とのご感想を頂き、大変恐縮でございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用をお願い申し上げます。