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登別温泉 ホテル まほろば クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.29
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.62
  • 食事3.99

総合3

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2021-08-21 22:00:30

お風呂に滑り台があるので、子供が喜ぶと思い予約しました。B1の露天風呂は上にコンクリートがあって、空を眺めながらという感じがせず、B 2のお風呂が素晴らしかったのに比べて残念でした。滑り台はとても楽しかったのですが、お尻を打って痛かったので、下にマットなどを敷いてもらえたら良いかなと思います。バイキングのお料理も美味しかったですが、朝食時に白米が無く、待たされているお客さんもいたので、お料理の補充を確認する方がいたらいいと思います。お部屋は狭く、ユニットバスで狭い上に出た所の段差が狭くて危ないので、お風呂をメインに泊まれるのであれば、お勧めです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
登別温泉 ホテル まほろば 2021-08-25 12:59:18

ご投稿者様

この度は、登別温泉ホテルまほろばをにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館での感染症対策にご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の滑り台下のマットについての貴重なご意見ありがとうございます。
お子様にもより一層楽しんでいただける宿を目指し、一度社内でお預かりさせていただき、前向きに検討をさせていただきます。
ご朝食では、お料理の補充が間に合わず誠に申し訳ございませんでした。
私どもの力不足でございます。
「お風呂が素晴らしい」と仰っていただけただけに残念でなりません。
ご投稿者様よりいただきましたご意見は、調理スタッフと共有し改善して参ります。
機会がございましたら当館へお越しいただき、成長した姿を見ていただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/2~5名】