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登別温泉 ホテル まほろば クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.62
  • 食事3.98

部屋5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2022-05-12 23:59:41

15年以上ぶりに宿泊させて頂きました。客室露天風呂のお部屋に宿泊させて頂きました。
大浴場は昔と変わらず広々としてゆったりとしています。特にB2の露天風呂が素晴らしかったです。
お部屋のお風呂も温泉でした。大きなお風呂でした。家族で入れ替わり立ち替わり空くと温泉に何度もつかり満喫させて頂きました。
お部屋の特典かと思いますが飲み物やデザートがサービスで冷蔵庫に入っていました。
食事はGreen Terraceという会場でした。割とこじんまりとしてますがメニュー内容も私達には充分でしたし取りに行くにも近くて行きやすかったです。食事会場のスタッフの方は親切で声掛けして頂けて感じが良かったです。全体的に古さや暗い感じがする場所もありますが綺麗に清掃もされてましたので気になりませんでした。
出来たら濡れたものを入れる袋を置いて頂けると嬉しいですね。
また是非利用したいと思いました。
久しぶりの温泉とても満足しました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
登別温泉 ホテル まほろば 2022-08-01 17:02:55

ご投稿者様

この度は、ホテルまほろばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
15年ぶりのご利用とのこと、ご満足いただけるご宿泊となったようで、スタッフ一同、安心いたしました。大浴場とお部屋の露天風呂、どちらもお楽しみいただけたようで何よりでございます。温泉で日頃の疲れを癒し、リラックスしていただけたならば幸いです。
お食事時のスタッフの声掛けについて、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様からいただくお声が、私どもの次への励みになります。今後もご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。お食事は季節によってメニューが変わりますので、ぜひ次回は異なった季節にお越しいただき、ご賞味くださいませ。またご投稿者様と当館でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
最後に、ご返信が遅くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後ともホテルまほろばをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
~北海道モダン空間GreenTerrace~地場食材を使用したビュッフェと源泉露天風呂付客室を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉露天風呂付スイート「楢」/64平米/2~4名】