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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声
総合4
家族旅行で利用させていただきました。お風呂は滑り台があり、子供は楽しかったと言っていました!種類もたくさんあり、大人も楽しめました。浴衣は子供用は甚平だったので、動きやすいし、はだけないから良いと思います。食事は和洋中があり、どの世代でも食べやすいんじゃないかなと思います。ただ朝ご飯の時、ご飯やパンが足りなくて供給が追いついていなかったり、片づけが間に合わなくて、次のお客さんがなかなか入らなくて長い行列になっていました。人手不足なのかな?と思います…。スタッフさんはとても丁寧で、良かったです。
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ご投稿者様この度は、ご家族旅行にホテルまほろばをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。大浴場の滑り台は、ファミリーのお客様からご好評をいただいております。ご家族皆様に当館自慢の温泉を楽しんでいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、お食事の際に料理の補充が追い付いていなかったとの事、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフに情報を共有し、改善に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。次回ご宿泊いただく際は“総合的に満足”といっていただけるよう日々精進してまいります。今後ともホテルまほろばをどうぞよろしくお願いいたします。
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総合4
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。
お風呂は滑り台があり、子供は楽しかったと言っていました!
種類もたくさんあり、大人も楽しめました。
浴衣は子供用は甚平だったので、動きやすいし、はだけないから良いと思います。
食事は和洋中があり、どの世代でも食べやすいんじゃないかなと思います。
ただ朝ご飯の時、ご飯やパンが足りなくて供給が追いついていなかったり、片づけが間に合わなくて、次のお客さんがなかなか入らなくて長い行列になっていました。人手不足なのかな?と思います…。
スタッフさんはとても丁寧で、良かったです。
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ご投稿者様
この度は、ご家族旅行にホテルまほろばをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の滑り台は、ファミリーのお客様からご好評をいただいております。ご家族皆様に当館自慢の温泉を楽しんでいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、お食事の際に料理の補充が追い付いていなかったとの事、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフに情報を共有し、改善に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。次回ご宿泊いただく際は“総合的に満足”といっていただけるよう日々精進してまいります。今後ともホテルまほろばをどうぞよろしくお願いいたします。