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登別温泉 ホテル まほろば クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.29
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.62
  • 食事3.99

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2002-08-07 19:44:07

8月6日に一泊しましたが、2点ほど気になる事がありましたので今後の貴ホテルのお役に立てていただきたく、申し上げさせていただきます。
 夜食でのことですが、
1.お水が切れていて補充をお願いしましたが5分ほど待ちました
 午後8時頃でしたので、お客の数もさほど多く無く対応の遅さが 
 きになります。
2.バイキング方式の夕食で内容的には質・品数等は、大変良かったで すが、「とり皿」の中に汚れた皿がありました。
  また、その下の皿は、水だと思いますが濡れていました。
 夏のこの時期ですのでご注意が必要かと思います。
 以上2点ほどご改善願います。 
  その他のお部屋・お風呂・食事内容には、大変満足しており更なる ご繁栄を 心よりお祈りしております。 

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登別温泉 ホテル まほろば 2002-08-09 15:44:31

貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様からのご意見をもとに改善を図ってまいります。ご宿泊、誠にありがとうございました。