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登別温泉 ホテル まほろば クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.62
  • 食事3.96

設備・アメニティ5

やーやん0310さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

やーやん0310さん [30代/女性] 2011-07-04 13:59:21

本州から親戚が来るのでこちらの評判を口コミで見て利用しました
お風呂もさすがに広く打たせ湯や滑り台などあまりない施設が利用出来て親戚も大変満足していました
しかし夕食のバイキングは覚悟していたとはいえバタバタしていて飲み物も誰に頼めばいいのかわからない状態。カニは中身スカスカで味はないし、自分で作る海鮮丼が売りの割にはお刺身の種類が少なく感じました。お肉は大変美味しかったですお肉料理はオススメ出来ます。お風呂場のアメニティも豊富でしたしほとんどは満足ですがやはり中居さんの対応は他の方の言う通り良くありません。自分達で自由にしたい方にはオススメです

【ご利用の宿泊プラン】
★東日本復興支援特別プラン★
和室10畳

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
登別温泉 ホテル まほろば 2011-07-16 17:27:28

この度は、遠方よりいらっしゃる御親戚の方とのご宿泊に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた点と、そうでない点があったとのことで、色々とご意見を頂戴し大変恐縮でございます。

バイキング会場の混雑により、ごゆっくりとお食事をお召し上がりいただくことができず、大変申し訳ございません。混雑時でも、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、また、お飲み物の注文などもこちらから気付いてお伺いできるよう指導してまいります。

今後は、お客様の思い出に残るご旅行をお手伝いできるよう、精神誠意努めてまいりたいと存じます。
また、ご宿泊いただく機会がございましたら、次こそはごゆっくりお寛ぎいただき、お楽しみいただけますよう、スタッフ一同努めさせていただきますので、お越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★東日本復興支援特別プラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳】
やーやん0310さん
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