ご投稿者様

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティにつきましては、他のお客様からもご利用したいとのお声を多くお寄せいただき、再度設置致しました。
今回のご滞在では、ご投稿者様にご満足いただけたようで安堵いたしました。
また、登別温泉へお越しの際は、ホテルまほろばにお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご投稿者様をまたお迎えできる日をお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は、ホテルまほろばにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大防止のため、以前までは大浴場のドライヤーやアメニティを撤去しておりました。
しかし、お客様からドライヤーやアメニティの設置希望の声を多くいただきましたので、現在は大浴場にドライヤーやアメニティをご用意しております。
ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
少しでも当館で日頃の疲れを癒して頂けましたなら、幸いでございます。
また機会がございましたら、ホテルまほろばにお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

くまだよ様

この度は数あるホテルの中より、ホテルまほろばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満点の評価とともに、「お風呂も食事も文句なし」とのご感想を賜り、
レストランスタッフと笑顔で拝読しました。
また季節限定のメロンをお召し上がりいただけたこと、
お食事も温泉もお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。
また機会がございましたら、登別温泉へお越しいただけると幸いでございます。
くまだよ様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くまだよ様

この度は数あるホテルの中より、ホテルまほろばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満点の評価とともに、「温泉が素晴らしい」とのご感想を賜り、大変嬉しく存じます。
当館の温泉は地下1階、地下2階と朝夕の男女入替制で
全部で31の湯殿と4種類の泉質を用意しております。
お気に入りの泉質、湯殿はございましたでしょうか？
露天風呂から眺める景色も季節によって変わりますので、
是非次回は違う季節にお越し頂き、ご覧頂けると幸いでございます。
くまだよ様をまた笑顔でお迎えできる日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中よりホテルまほろばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満点の評価とともに、「とても美味しかった」とのご感想を賜ることができ、調理スタッフと笑顔で拝読しました。
当館の温泉は地下1階、地下2階と合わせて31の湯殿と4種類の泉質を用意しておりましたが、
お気に入りの湯殿はございましたでしょうか？
お料理内容も季節ごとメニューを変更しご提供しておりますので、是非また違った季節にお越し頂き、ご賞味いただければと存じます。
ご投稿者様をまたお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中より、ホテルまほろばにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
満点の評価とともに、「最高にうまかった」とのご感想を賜る事ができ、
レストランスタッフと一緒に大変嬉しく拝読しました。
また、当館自慢の温泉でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子も伺え嬉しく存じます。
季節によって、お食事や露天風呂から見える景色も変わりますので
是非、次回登別温泉へお越しの際は季節を変えてお越しくださいませ。
ご投稿者様をまたお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

いつも、ホテルまほろばにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、長年に渡りご愛顧頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
満点の評価と共にお食事から大浴場まで、お褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
お食事も温泉もお楽しみ頂けたご様子、ホッとしております。
ドライヤーにつきましては、他のお客様からもドライヤーを脱衣場で利用したいとお声を多くお寄せいただき、
通常よりも数は少ないですが再度設置致しました。

いつお越し頂いても、お客様皆様に笑顔で安心してご利用いただけるお宿を目指し、日々精進して参ります。
また登別温泉へお越しの際は、是非ホテルまほろばへお越しくださいませ。
ご投稿者様をまた笑顔でお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロロンニャンコ様

この度は、ホテルまほろばにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
営業再開後のご宿泊ということで、色々ご不安も多い中、当館をお選びご宿泊いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当日は2部制でご夕食は90分制、ご朝食は60分制にてご案内をしておりました。
ごゆっくりお食事をお楽しみ頂けず、非常に残念に存じます。
お客様皆様がもっとごゆっくりお食事をお楽しみいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
クロロンニャンコ様をまた、お迎えできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

xtxtx5910様

この度は、ホテルまほろばにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
「コスパ最高」とのご感想を賜り、嬉しく存じます。
またお食事、温泉とお楽しみ頂けたご様子をお伺いでき、笑顔で拝読しました。
当館のお食事では、その季節ならではのメニューをご用意しております。
また、露天風呂から見える景色も四季で異なりますので
是非機会がございましたら、違う季節にもお越し頂ければと存じます。
xtxtx5910様をまたお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度はホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大切な記念日のご旅行に当館をお選び頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
コロナウイルスの感染拡大防止対策のためご不便を多々おかけしたかと存じますが、
「また泊まりたいと思えるサービス」というご感想を拝読し、私どもも思わず笑顔になりました。
日頃のお疲れを、すこしでも当館でのひと時で癒して頂けましたなら幸いです。

いつお越しいただいても、お客様皆様が安心して、笑顔でお過ごしいただけるように、
スタッフ一丸となって日々精進して参ります。
また登別温泉へお越しの際は、是非ホテルまほろばにお越しくださいませ。
ご投稿者様をまたお迎えできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

マロン2413様

ホテルまほろばをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お食事や温泉をご堪能いただけたとのこと、
スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
当館では地下1階、地下2階と合わせて31の湯殿をご用意しておりましたが、
お気に入りの湯殿はございましたでしょうか。
当館自慢の温泉で、少しでも日頃の疲れを
癒すことができたならば幸いでございます。
次回は、是非季節を変えてお越しいただき、
露天風呂から今回とは違った景色を
ご堪能くださいませ。
マロン2413様を、また笑顔でお迎えできる日を
スタッフ一同心より、お待ちしております。

ご投稿者様

この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
色々とご不安も多い中、当館をお選び
ご利用頂きましたこと、重ねて
お礼申し上げます。
当館では効能豊かな4種類の泉質と、男女合わせて31の湯殿をご用意しておりますので、
是非お気に入りの湯殿を
探していただければと存じます。
このような状況ではございますが、少しでも
私たちの笑顔で、お客様をもっと笑顔にできれば幸いでございます。
また登別温泉へお越しの際は、是非
ホテルまほろばにお越しくださいませ。
ご投稿者様をまた笑顔でお迎えできる日を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様
この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
色々ご不安も多い中、当館をご利用頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました感想から、温泉・お食事とご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
フルーツを含むデザートは8～10品ほどご用意させて頂いておりましたが、
調理長こだわりの季節感を大切にしたお料理をより多く、お召し上がりいただきたく、
フルーツよりデザートが7種類程度多くご提供させて頂いておりました。
フルーツの種類のご意見は、大切にお預かりさせて頂きたく存じます。
このような状況ではございますが、少しでも心身ともに癒しの時間を当館でお過ごし頂けましたなら、幸いに存じます。
ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
落ち着きましたら是非、また当館へお越しくださいませ。
ご投稿者様をまたお迎えできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
満点のご評価とともに大変嬉しいご感想を賜ることができ、スタッフ一同嬉しい限りです。
しかしながら、売店スタッフ・レストランスタッフの件につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様が気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りにより力を注いでまいります。
お食事につきまして、旬の食材を使用したお料理をお楽しみ頂けますよう季節毎にメニューを変更しております。また季節を変えてご宿泊頂き、ご賞味いただけますと幸いに存じます。
またご投稿者様をお迎えできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

☆ぴよこ♪様

この度は、数あるホテルの中よりホテルまほろばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満点の評価と共に、数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。また、お母様にも笑顔で喜んでいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
海外スタッフへの温かいお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。
このような状況ではございますが、当館で心身ともに癒しの時間をお過ごし頂けましたなら幸いに存じます。
これからもお迎えするお客様、皆様が笑顔でお過ごしいただけるホテルづくりに、
また、より当館のおもてなしが皆様に届けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
☆ぴよこ♪様をまた笑顔でお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は、ホテルまほろばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご満足いただけたことが文章からもよくわかり、大変嬉しく存じます。
思い切ってお越しいただいた期待を裏切ることなくお帰りいただけたご様子で、安心いたしました。
ですが、送迎バスの時計については、大変失礼いたしました。
日々チェックを行っているつもりではございますが、これからも念入りにチェックして二度とこういったことが起きないよう努めて参ります。
これからも、いつお越しいただいてもご満足いただけるサービスを目指して日々精進して参ります。
道外からですと少し距離があるかもしれませんが、是非またお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

くるりん9314様

この度は、ホテルまほろばのご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
また、オール5の満点の評価を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
私共も、お越しいただく皆様に快くご滞在いただきたいという思いでおりますので、
20年ぶりの期待を裏切ることなくお過ごしいただけたとしたら幸いでございます。
いつお越しいただいても、良かったという感想をいただけるお宿を目指してまいりますので、
こちらこそ、くるりん9314様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

みっしーなっしー様
この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂でゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけましたなら幸いです。
温泉街にもお出かけ下さったようで、登別温泉をご満喫いただけたようで何よりでございます。
ぜひ、またお越しの際も、当館をご利用くださいませ。
みっしーなっしー様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

くるる8022様

この度はホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「とっても！楽しかった」とのご感想を賜り、ご家族皆様ご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、お越し下さる皆様に笑顔をたくさんお届けできるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
くるる8022様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族旅行にホテルまほろばをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理に「大満足」との大変うれしいご感想、私どもも笑顔で拝読いたしました。
いつお越しいただいても、皆さまにたくさんの笑顔をお持ち帰りいただけるホテルを目指し、スタッフ一同おもてなしの心に磨きをかけてまいります。
ぜひ、またの機会に当館にお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。