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登別温泉 ホテル まほろば クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2033件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.30
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.63
  • 食事3.96
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総合2

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 07:50:13

入湯税の支払がこのオンライン支払いと別に必要かどうかの説明がチェックインの時になく、チェックアウトで長蛇の列ができており、わからないので、精算済みに並んだところもう一度並びなおせと当たり前のように言われ、わかりづらかったこと。時間が倍にかかりました。看板に分かりやすく書いてほしい。しかもわかっていればチェックインの時に支払えば、他にサービス追加なければキーを返すだけで楽なのに。
ホテルに着いた時に駐車場がいっぱいでキーを預けたがその説明もなく、長時間ならんでチェックアウト済ませ、ようやく帰れると思って駐車場の受付までいったら、フロントでキーをもらえと言われ、
極めつけはクマ牧場はどうやって行くのかきけばシャトルバスがあるとだけ教えてくれましたが、チケットのサービス券がラウンジにあるにも関わらず、渡す気がない。
気づかなければ知らないままで行ったと思うが、\3000→\200オフ大きいと思う。
登別の街の案内もなく
料理はたくさん選ぶことができ、満足したが、夕食の味付けは全体的に薄め?これは美味しい!!というものはなかった、、、
温泉は沢山湯船があり、滑り台も思った以上にスピード早く楽しめたが、
最後のチェックアウトのサービス精神の無さにがっくり。。二度目は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前/1泊2食】~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/2~5名】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 23:03:54

部屋やバスルームはやや古く、しかし全体的に広々として快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約60日/1泊2食】~リバティ~季節で変わるビュッフェと蟹食べ放題【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツインルーム/2名】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 23:01:36

20年ぶりに、(まほろば)に行きました。最近見かけなくなった蟹の食べ放題があったので良かったです。
高級な蟹ではなくズワイでしたがほぼ十分堪能できました。味も割とよかったです。
お風呂は、昔とあまり変わり映えしなかったですが、露天もサウナもあり、泉質の違う浴槽もあって、楽しめました。又行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム/24平米/2名】

総合5

erk78さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

erk78さん [40代/女性] 2024年03月29日 13:16:05

母の誕生日に利用しました。お風呂最高でしたし食事も部屋も満足です。フロントの爽やかイケメンS様の神対応に感謝御礼。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前/1泊2食】~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツインルーム/2名】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:17:36

駅から近くてとても便利です。
利用者の年齢層は高めな印象で、ファミリーにとてもおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約90日/1泊2食】~リバティ~季節で変わるビュッフェと蟹食べ放題【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/2~5名】

総合5

ペルペルペル2020さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

ペルペルペル2020さん [40代/男性] 2024年03月27日 20:00:57

海鮮バイキング最高でした。いくら、タラバガニ、マグロ、サーモン、イカなど食べ放題。
お風呂は源泉が4種類あって表示もしてありいろんな泉質を楽しめます。硫黄泉が最高に気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約90日/1泊2食】~リバティ~季節で変わるビュッフェと蟹食べ放題【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】大部屋/12畳+8.5畳/4~9名】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 11:31:10

もう何回も宿泊しています。安心して泊まれるのでいいです。ただ、夜の食事のバイキングで、無料の飲み物が水がほうじ茶しかないのはちょっとケチかなぁ、と思います。せめて、子ども用のジュースくらいは無料で置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/2~5名】

総合2

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 19:52:24

今まで一番悪かったです。夜のバイキングは味付けが濃かったりラーメンを作ってたおじさんは不機嫌で扱いが乱暴でスープがこぼれて器がベタベタでした。朝のバイキングは冷凍品が多くて手作り感がありませんでした。お客が増えた分クオリティが悪くなってしまった。コストを下げるなら宿泊費を安くしてくれないと納得出来ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム/24平米/2名】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 02:28:36

家族旅行で行きました。2年前にも同じ蟹食べ放題プランでしたが、蟹の質は下がっていました。でも、その他の海鮮が豊富でしたし、ステーキやデザートもあって、子供達も満足していました。
ホテル自体は、古いですが、清掃が行き届いているので快適です。
何より、泉質が良いので、しっかりと朝風呂も入りました。
このコスパなら、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/2~5名】

総合4

2020ゆいままさんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

2020ゆいままさん [40代/女性] 2024年03月22日 15:53:11

4歳娘を連れての温泉旅行でした。お料理の質はとてもよく、センスも良くて大人は大満足!ただ、子供が食べるものが少なくてちょっとそこは残念でした
目の前にクマ牧場や温泉街があり、食事の時間まで散策するのに好立地!お部屋は寝相の悪い娘のために和室にしたので、まぁこんな感じだよね…といったところ。温泉は露天風呂が充実していてとてもよかったです!
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食/夕食ビュッフェ】~GreenTerrace~ 地場食材を使用したビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/2~5名】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 07:02:05

夕食の時バイキングで前回きた時は外人さんと別の部屋だったけど今回は同じ,しかも日本人は食べるのに並んでまってるのに、外人さんは座っていて添乗員らしき人が隣のドアから外人さんを入れて,何故皆さん並んでるのに日本の常識をまもれないんでしょうか?それをよくしてるホテル側もちょっとと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約90日/1泊2食】~リバティ~季節で変わるビュッフェと蟹食べ放題【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/2~5名】

総合5

岩ちゃん43さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

岩ちゃん43さん [40代/男性] 2024年03月20日 12:47:52

3月13日より二泊でお世話になりました。1番のおすすめは温泉で種類が多く滞在中思いきり満喫できました。食事も美味しかったです。希望があるとすれば夕食の時にドリンクバーが有れば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約90日/1泊2食】~リバティ~季節で変わるビュッフェと蟹食べ放題【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/2~5名】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:16:26

お風呂で使用したバスタオルを返す場所がわからなくて困りました。

それ以外は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食/夕食ビュッフェ】~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム/68平米/2~6名】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:36:28

お食事が良かったので1月に行き また3月にも泊まりました 蟹のことは置いておいて(笑) お料理はとても美味しかったです ビュッフェ変わらないうちに(笑) お風呂もベッドも寝やすく良かったです
また泊まりたいですね

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食/夕食ビュッフェ】~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム/24平米/2名】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:25:39

宿は良かったが、嫁から聞いたのですが脱衣所に携帯を持って来ている人が数人居たらしい、カメラ機能があるので不快だったようだ。撮影などしていたかは分からないが常識的にどうですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム/24平米/2名】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 10:54:45

和室にベッドが置いてある和室ツインに宿泊しました。ベッドが置いてある分少し狭く感じましたが快適でした。

お風呂は種類も多く男女入れ替わりもあるので、たくさん入れて満足でした。
ただお風呂は地下1階と2階があり地下1階の露天風呂は外の景色が見えないのでもう少し景色が見れたらよかったなと思います。
脱衣所にもスタッフの方がいて綺麗な状態を保ってくれていて嬉しかったです。

食事はビュッフェでした。通される席次第ですが、私の座った席は奥の方だったので落ち着いた席で雰囲気は良かったですが、ちょっと食事取りに行くのが遠くて、もうちょっと置き場所工夫できそうだなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食/夕食ビュッフェ】~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツインルーム/2名】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:10:45

部屋が、暖房最大にしてもなかなか暖かくならず残念でしたが、温泉で身体が温まれば大丈夫でした。
ご飯はビュッフェでは珍しく洋食系が少なかったですが、どれも美味しかったです。
温泉も食事も楽しめました!
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【登別伊達時代村付/1泊2食夕食ビュッフェ】~GreenTerrace~地場食材と蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム/24平米/2名】

総合5

Peegyさんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

Peegyさん [40代/女性] 2024年03月07日 20:30:53

部屋は清潔で設備も整っていて、温泉もとても綺麗です。
しかし、テレビでテレビ番組が見られません
全体的に素晴らしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約90日/1泊2食】~リバティ~季節で変わるビュッフェと蟹食べ放題【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/2~5名】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 17:26:15

お風呂が広くとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食/夕食ビュッフェ】~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/2~5名】

総合4

Mitsu727さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

Mitsu727さん [60代/男性] 2024年02月29日 18:58:24

お風呂も立地も良く、お風呂がとにかく最高でした。食事をホタテやイクラが食べ放題、もちろんそんなに良い質問では無いですけどまぁ食べれます。
よかったです
スタッフの方もそれなりで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食/夕食ビュッフェ】~リバティ~ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム/24平米/2名】

1719件中 41~60件表示

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