dagaya7581様

この度はホテルまほろばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価と共に、“ここまで広い温泉のあるホテルは初めてです。何度も楽しみました”とのご感想賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備とお食事の補充について、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。関係部署で今一度、サービスを見直し、改善に努めてまいります。dagaya7581様からいただいたご意見は今後のサービスに役立ててまいりますので、今後もホテルまほろばをご利用いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

さとこう9211様
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルまほろばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。満点のご評価をいただき、当館のご宿泊に満足いただけたようで、安心いたしました。“料理がたくさんあるだけではなく、ひとつひとつがきちんとしていたので、楽しめました”とのお言葉、ありがたく受け取らせていただきます。旬の食材を使用し、盛り付けなどにも大変こだわっております。しかしながらレストランに入る際、お待たせしてしまい申し訳ございません。混雑状況にもよりますが、できる限り早くご案内ができるよう、今一度、見直してまいります。また、さとこう9211様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は、お嬢様の大切なお祝いのご旅行にホテルまほろばをお選びいただき、誠にありがとうございます。
“大満足”とのお言葉をいただき、スタッフ一同安心いたしました。素敵な思い出はできましたでしょうか。
もし何かの記念日の際に、当館をご利用される機会がございましたら、ぜひその旨をお伝えいただけますと幸いです。
素敵なご旅行となるよう、最大限思い出作りのお手伝いをさせていただきます。
またご投稿者様に当館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
今後もホテルまほろばをどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿者様

この度は登別温泉ホテルまほろばにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価とともに「お風呂も食事も良く」とのご感想を賜ることができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
また当館でゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
バイキングメニューは季節によってお料理内容が変わりますので、是非次回登別温泉へお越しの際は異なった季節にお越しいただければ幸いです。
ご投稿者様をまたお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は登別温泉ホテルまほろばにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足をいただけたご様子を伺え、安堵しております。
当館で少しでも日頃の疲れを、癒していただけましたなら幸いに存じます。
次回お越しの際も、ご満足頂けるようスタッフ一同現状に満足することなく精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

matsuri まつり様

この度はホテルまほろばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様に露天風呂の滑り台を喜んでいただけたようで何よりでございます。満点の評価と“最高”とのお言葉、ありがたく頂戴します。お食事は季節ごとの食材に合わせ、
メニューが変わりますので、また足を運んでいただけますと幸いでございます。
また当館でmatsuriまつり様とお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
最後に返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。

ご投稿者様

この度はホテルまほろばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満点の評価をいただきまして、光栄でございます。総合的にご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。カニの味付けに関しましては、ご投稿者様のお口に合わなかった事、私どもも心残りでございます。
“でも一番良かったのはスタッフの方々の対応かな。なんか皆さん明るく楽しく気持ちよかった。また行きたいと思わせてくれた。”との最高のお言葉、ありがたく受け取らせていただきます。今後もお客様を“笑顔”にできるようサービスの向上に精一杯励んでまいります。また当館でご投稿者とお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
最後に、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。今後ともホテルまほろばをよろしくお願いいたします。

ご投稿者様

この度はホテルまほろばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
色々な泉質をお楽しみいただけて、何よりでございます。異なる4つの泉質を当館でお楽しみいただけるため、多くのお客様から嬉しいお声をいただいております。お食事も“絶品”だったとの事、大変嬉しく存じます。季節によってメニューが変わりますので、ぜひまたいらしていただけますと幸いです。また当館でご投稿者様とお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
最後にご返信が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。今後ともホテルまほろばをどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿者様　

この度はホテルまほろばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様に“お風呂とお食事”共に楽しんでいただけまして、喜ばしい限りでございます。
ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか。
当館で、少しでも日々の疲れを癒し、ご宿泊を楽しんでいただけたなら、なによりでございます。ご投稿者様をまたお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後にご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。今後ともどうぞホテルまほろばをよろしくお願いいたします。

ご投稿者様

この度はホテルまほろばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
総合的にご満足いただけたようで安心いたしました。レストラン会場での出来事、貴重なご意見として承らせていただきます。
より分かりやすい表示ができるよう今一度改善に努めてまいります。そして“また泊まりたいと思います”とのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際は、今回のご宿泊の評価を上回ることができるよう、日々精進してまいります。
最後に、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。今後ともホテルまほろばをどうぞよろしくお願いいたします。